服务与产品发布 - 文远知行与Grab在新加坡榜鹅正式启动Ai.R自动驾驶载客服务的公众运营 这是新加坡首个在住宅区内推出的自动驾驶客运服务 [1] - Ai.R服务由Grab运营 搭载文远知行的GXR和Robobus自动驾驶车型 [6] - 公众可通过Ai.R网站进行注册和预约体验 [6][11] 运营数据与进展 - 自2026年1月社区参与阶段以来 已有超过1000名乘客体验了该服务并提供了反馈 [2][6] - 截至目前 Ai.R车队已安全完成超过30,000公里的自动驾驶里程 [2][6] - 从首个M1评估到全面公众运营耗时约七个月 展现了项目的快速推进势头 [11] 技术验证与全球布局 - 文远知行已在全球12个国家的超过40个城市测试或运营其自动驾驶车辆 [12] - 公司是首个也是唯一一个在八个市场获得自动驾驶许可的技术公司 包括中国、阿联酋、新加坡、法国、瑞士、沙特阿拉伯、比利时和美国 [12] - 公司的GXR车辆已在中国、阿联酋和沙特阿拉伯作为出租车运营 [3] 市场与合作伙伴战略 - 此次合作标志着文远知行和Grab在东南亚部署自动驾驶出租车和接驳车的承诺 [11] - Grab是东南亚领先的超级应用 业务涵盖外卖、出行和数字金融服务 在八个东南亚国家的超过900个城市运营 [13][14] - 双方作为新加坡自动驾驶指导委员会的积极成员 与政府密切合作以确保自动驾驶汽车安全融入国家交通系统 [11] 服务模式与定价 - 在公众运营阶段 车队在工作日运营 时间为上午9:30至下午5:30 [13] - 乘客可选择两条完整的自动驾驶接驳路线 或一条20分钟的“迷你路线”以获得较短体验 [13] - 在2026年年中开始商业服务之前 乘车免费 以收集用户反馈和使用模式数据 为后续推出折扣票价做准备 [13] 人力资源转型与培训 - 服务发展已为Grab的司机合作伙伴开辟了新的职业道路 包括安全操作员和远程操作员等角色 [6] - 截至目前 已有14名Grab司机合作伙伴完成专业培训 成为认证的安全操作员 另有一批正在接受培训和评估 [8] - 文远知行和Grab学院也已开始远程操作员培训 学员学习在Ai.R运营指挥中心远程监控车队 [9]