公司业务与产品 - 公司是一家产品公司 致力于利用人工智能解决实际问题 而非单纯降低组织成本 [2] - 公司开发了一套工具 旨在改变用户与电子商务等数字渠道的互动方式 [3] - 核心产品是一个生成式AI界面 其功能类似于世界顶级销售员 能够回答用户问题并帮助浏览产品 提升电商渠道的客户转化率 [3][4] - 公司认为其技术正在提升电子商务水平 并认为现有的电子商务模式已接近生命周期终点 [4] - 近期推出了视觉搜索功能 允许用户通过摄像头拍摄物品 系统即可识别该物品并提供解释 并引导至产品目录 [5] - 该视觉搜索功能是对现有对话式交互的增强 用户可上传或拍摄其穿着或拥有的物品照片 以寻找相似商品 [6][7] 战略合作伙伴关系 - 公司与科技巨头微软和谷歌建立了战略合作伙伴关系 [1][7] - 合作模式是与微软和谷歌共同向他们的客户销售公司的解决方案 [8] - 两家合作伙伴的销售团队为公司带来了高质量的销售线索 加速了公司的收入和增长 [8] - 合作案例包括与谷歌共同为墨西哥大型百货连锁店Liverpool达成的合作 该合同价值每年1000万美元 [9] - 合作关系是共生的 通过微软赢得的客户 解决方案托管在Azure云服务上 通过谷歌赢得的客户则托管在Google Cloud上 这两家云服务覆盖了全球约90%的零售商 [10] 市场定位与竞争优势 - 公司将其当前阶段描述为"圈地运动" 认为拥有市场上最佳的解决方案并处于领先地位 [16][17] - 公司声称已解决AI语言模型的"幻觉"问题 这是一个阻碍许多行业特定解决方案无需人工监督即可部署的严重问题 [18] - 该技术允许零售商放心地让AI系统在其电商网站上充当销售员 而不会出现销售不存在的产品或缺货产品等错误 [19] - 这项防幻觉技术未来可应用于医疗、航空航天、工程等其他垂直市场 但公司当前重点是在零售和商业领域建立护城河 [19] - 公司提及人工智能规模化竞赛的市场规模高达3750亿美元 [17] 财务表现与增长动力 - 公司即将公布半年业绩 预计将显示强劲的业绩和加速的增长势头 [14][15] - 业务进展良好 驱动因素包括广受客户需求的产品、加速客户获取的战略合作伙伴关系以及通过收购进入新市场 [15][16]