核心合作公告 - 塔塔咨询服务公司与ServiceNow宣布达成一项多年期、价值数百万美元的合作关系 旨在加速企业业务功能的大规模人工智能应用[1] 合作内容与目标 - 合作将专注于开发基于ServiceNow平台的原生行业特定人工智能解决方案 目标业务职能包括人力资源、财务、供应链、采购和员工服务[2] - 解决方案将通过TCS以人工智能为主导的自主全球业务解决方案组合进行交付 该组合以其五阶段人工智能自主框架为基础[2] - 合作旨在推动企业超越零散的人工智能试点项目 实现组织范围的转型 用能够学习和自我改进的智能体人工智能驱动工作流取代手动流程[3] - 双方概述的实际应用包括统一的招聘到退休人力资源生命周期流程 以及旨在提高收入可预测性的加速订单到现金流程[3] 公司高层观点 - TCS首席运营官表示 此次合作融合了可信赖的人工智能、现代化工作流和深厚的行业知识 以帮助客户将智能嵌入IT、业务运营和客户职能[4] - ServiceNow总裁兼首席运营官表示 此次合作专注于大规模交付创新和治理 而非孤立的人工智能实验[4] 合作扩展与背景 - 两家公司计划共同投资于联合创新实验室、解决方案展示和整合的市场推广计划[5] - TCS已是ServiceNow IT资产管理产品的最大用户 曾在不到三个月内将该产品部署到数千台员工设备上[5] 公司财务与市场信息 - TCS在截至2025年3月的财年 综合收入超过300亿美元[6] - 新闻发布当日 TCS股票在印度国家证券交易所的交易价格为每股2,679.30印度卢比 较前一收盘价2,686.20印度卢比下跌0.26% 当日交易区间在2,660.20印度卢比至2,704.00印度卢比之间[6] - ServiceNow在纽约证券交易所上市 股票代码为NOW[6]