公司AI战略与投资 - 公司正在进行一项为期多年的现代化努力，以大规模部署AI工具[3] - 公司去年在技术方面投入超过110亿美元以支持现代化和创新工作[6] - 公司已清理了数千个遗留应用程序，并投入数十亿美元进行IT升级[3] AI工具部署与效率提升 - 一对内部聊天机器人助手已带来效率提升[4] - 公司开发的三个AI工具（Stylus、Workspaces和Assist）已部署给全球175,000名员工[6] - 通过AI工具完成了超过220,000次自动化代码审查，节省了开发人员的时间和精力[4] AI在财富管理业务的应用 - 上个月，公司在财富咨询部门内部署了两个自主研发的AI驱动咨询平台[4] - 这些平台将为顾问、银行家和客服团队节省大量时间，同时为客户强化个性化服务体验[5] 高层人事任命 - 公司任命前IBM高管Shobhit Varshney为人工智能负责人[8] - Shobhit Varshney在IBM工作了13年多，最近担任其数据和AI负责人，领导IBM咨询在美国、加拿大和拉丁美洲的AI和数据业务[8] - 其在大机构推动重大AI转型方面的深厚经验被认为是对团队的重要补充[8]