财务数据和关键指标变化 - 全球系统销售额同比下降18% 主要受美国同店销售额下降36%拖累[33][17] - 国际业务表现强劲 系统销售额增长87% 调整后EBITDA增长239%[9][17] - 调整后EBITDA为1466亿美元 同比增长25% 每股收益029美元 同比增长74%[18][38] - 美国公司自营餐厅同店销售额下降07% 优于系统整体表现300个基点[34] - 自由现金流上半年达1095亿美元 现金余额315亿美元[6][39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国业务面临挑战 7月同店销售额下降5-6%[70][71] - 国际业务全线增长 日本和墨西哥分别增长27%和16%[35] - 冷冻甜品平台表现优异 Frosty销售额同比增长30%[19] - 数字业务占比提升至205% 忠诚计划销售额增长25%[25] - 早餐时段持续疲软 表现差于其他时段[116] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国市场面临消费者行为变化和激烈竞争 调整营销策略[10][11] - 国际扩张加速 上半年新开118家餐厅 其中44家在第二季度[8][27] - 欧洲市场取得突破 签署意大利170家和亚美尼亚20家新店协议[28] - 日本和墨西哥成为增长亮点 分别实现27%和16%系统销售额增长[35] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 推出"One Wendy's"战略 强化与特许经营商合作[7][14] - 简化下半年营销计划 聚焦鸡肉和饮料创新[13][19] - 国际扩张为重点 计划2025年净新增2-3%门店[29][46] - 投资数据分析能力 提升营销精准度[11][12] - 推出FreshAI技术 改善顾客体验和销售[26][34] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费环境变化超出预期 调整全年指引[4][29] - 预计全球系统销售额下降3-5% 调整后EPS为082-089美元[30][50] - 商品通胀压力持续 牛肉价格推动全年通胀约4%[49] - 特许经营商2024年平均EBITDA增长2% 加拿大增长12%[44][45] 其他重要信息 - 上半年通过股息和回购向股东返还262亿美元[18][43] - 推出新款冷萃咖啡和气泡能量饮料 应对消费趋势[22][118] - 与Netflix合作推出"Wednesday"主题套餐[19][20] - 计划2025年发行4亿美元债券进行债务重组[50] 问答环节所有的提问和回答 营销策略调整 - 承认夏季营销计划过于复杂 导致执行困难和消费者混淆[63][103] - 下半年将简化计划 聚焦鸡肉和饮料创新[65][105] - 新数据分析能力将提升营销效率[66][144] 特许经营商关系 - 加强沟通和透明度 提前分享重大信息[75][76] - 新领导Pete Serkin将改善合作关系[15][78] - 收集餐厅级财务数据 提供更精准支持[87][88] 产品创新 - 鸡肉产品测试表现优于主要竞争对手[107][108] - 新款冷萃咖啡和气泡能量饮料瞄准早餐和零食场景[22][118] - 与Netflix合作套餐初期表现符合预期[132][134] 价值策略 - 保留Biggie Bag等核心价值产品[80][139] - 通过APP提供更有针对性的折扣[65][73] - 强调食品质量与价格的平衡[97][98] 技术投资 - FreshAI和数字菜单板推动公司自营店表现[34][112] - 数字订单准确度和满意度显著提升[92][93] - 技术投资占资本支出重要部分[40]

财务表现 - 公司预计第二季度营收为5.604亿美元 同比下降1.8% 低于去年同期的5.707亿美元 [1] - 分析师预计每股收益为26美分 低于去年同期的27美分 [2] - 过去10个季度中有6次未达到分析师预期 第一季度业绩与预期持平 [2] - 第一季度美国地区销售额同比下降2.6% 整体销售额下降2.1% [4] 门店流量与促销活动 - 第二季度门店访问量同比下降3.0% 较第一季度的4.7%降幅有所改善 [3] - 推出多项限时促销产品 包括新口味Frosty和Cajun Crunch辣味鸡肉 [4] - 8月4日在美国推出与Netflix剧集《星期三》联名的"Meal of Misfortune"套餐 包含限定产品如"Raven's Blood" Frosty和四种神秘酱料 [5][7] 战略发展 - 计划到2028年实现70%的门店增长来自美国以外地区 国际门店数量目标为2000家 [9] - 近期签署两项特许经营协议 将在意大利和亚美尼亚新增最多190家门店 [8] - 正在寻找新任CEO 现任CFO Ken Cook担任临时CEO [7] 股价表现 - 当前股价为10.02美元 52周波动区间为9.74-20.60美元 [9] - 年内股价累计下跌37.8% 同期麦当劳股价上涨4.4% [9]