公司核心动态 - 公司于3月1日正式更新其忠诚度计划 全面调整了原有的两个最低等级 并新增了第三个高级等级 适用于年消费至少1000美元的客户[7][8] - 所有现有会员及持卡人已于3月1日自动转入新计划结构 公司计划于下月首次在加拿大推出该忠诚度计划[7] 忠诚度计划新结构 - 新计划采用三级结构 所有会员基础返利为消费额的3% 年消费至少300美元的会员返利提升至6% 年消费至少1000美元的会员及持有Michaels信用卡的会员可获得最高9%的返利[8] - 新增高级会员福利包括：日常使用的正价商品优惠券、特定新品与特别活动的优先体验权 以及年消费达标者额外获赠一个免费手提袋[3][4] - 持有Michaels信用卡的会员可定期享受免运费优惠 且无年消费要求即可获得最高等级的福利[4] 各级会员通用福利 - 所有会员均可获得生日优惠券 折扣力度随会员等级提升而增加 并可享受每周促销活动及无收据退货服务[5] - 会员每累积5美元奖励金即可获得奖励券 每张券自签发日起32天内有效 每笔交易最多可使用5张奖励券[5] 行业趋势 - 2026年初 多个行业公司更新了忠诚度计划 例如Gap、美国银行全面改革了其忠诚度方案 Raley's则改为在结账时自动应用优惠[6] - 联合航空公司也更新了计划以强调其最忠诚客户 自4月起 持有联名信用卡的旅客每英里可赚取6点积分 而普通忠诚度会员每英里赚取3点积分[6]