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Peloton exercise bike
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The CEO of $11 billion Oura explains why customers must shell out for subscription fees after paying $349 or more for the ring
Yahoo Finance· 2026-02-05 01:17
文章核心观点 - 尽管消费者普遍出现订阅疲劳 但科技公司如Oura Health Oy仍坚持订阅模式 认为这是持续创新和创造长期价值的动力[1][4] - 消费者对订阅模式 尤其是需要先购买硬件的模式 抵触情绪日益增长 担心“订阅蠕变”导致开支快速累积[2][5][6] Oura Health Oy的商业模式与策略 - Oura Health Oy是一家估值达110亿美元的芬兰智能戒指制造商 其商业模式核心是硬件销售加会员订阅[1] - 公司CEO明确表示不会放弃订阅模式 认为该模式是推动持续创新的动力 并声称其用户留存率优于行业最佳水平[1][4] - 硬件产品Oura Ring 4的售价在349美元至499美元之间 订阅费用为每月5.99美元或每年69.99美元[3] - 订阅费用用于资助持续的产品更新 以保持产品在售出后的长期价值 过去一年公司新增了两项数据集成和14项新功能[3] 消费者订阅行为与行业趋势 - 消费者对重复性费用的反感情绪加剧 特别是在需要先购买产品的情况下[2] - 个人理财应用Rocket Money的数据显示 其平均用户每年新增2至4个订阅 四分之一的用户拥有超过17个订阅[5] - 德勤2025年数字媒体趋势调查显示 即使在流媒体服务这一普遍订阅领域 过去两个月内也有39%的消费者取消了订阅[7] - 订阅服务正出现在以往未涉及的领域 加剧了消费者对管理众多订阅的担忧[7] 订阅模式在其他行业的体现 - 以Peloton为例 其健身单车起售价超过1600美元 但若要访问教练课程和指标追踪等功能 用户需额外支付每月49.99美元的订阅费[8] - 没有订阅 硬件功能将受限 仅提供基本的骑行功能和两个预录健身课程 用户也可以通过应用以更低月费访问内容而无需购买硬件[8]