文章核心观点 - 美国银行将于2026年5月27日推出全新的“BofA Rewards”客户忠诚度计划，以取代自2014年运行的“Preferred Rewards”计划，新计划旨在通过整合银行与美林投资账户关系，为更广泛的客户群体提供分层级、个性化的奖励与福利 [1] 新忠诚度计划概览 - 新计划名为“BofA Rewards”，是一项无年费的忠诚度计划，旨在奖励客户与美国银行及美林投资账户的整体关系 [1] - 计划将于2026年5月27日启动，数百万客户可开始注册，根据会员等级和参与度，每年可获得价值150美元至4,000美元的福利 [1] - 新计划将取代原有的“Preferred Rewards”计划，原有计划的超过1100万会员将被自动转入新计划 [2] 客户资格与分层标准 - 资格大幅放宽：所有拥有活跃的美国银行个人支票账户的客户均可加入，无最低余额要求，这使得超过3000万现有客户新获得资格 [1][2] - 会员分为四个层级，依据客户在合格的美银银行账户和美林投资账户中过去三个月的平均余额划分： - 会员层：低于30,000美元 - 优选附加层：30,000美元至低于100,000美元 - 优选荣誉层：100,000美元至低于1,000,000美元 - 至尊层：1,000,000美元及以上 [1][2] - 与此前“Preferred Rewards”计划相比，准入门槛从需要维持20,000美元或以上的三个月平均余额大幅降低 [2] 个性化福利内容 - 新计划统一了此前分散的奖励项目，为各人生阶段的客户提供个性化福利 [1] - 所有会员均可享受的福利包括： - 符合条件的信用卡在日常消费中可获得10%至75%的奖励加成 [1][2] - 来自超过15,000个热门全国及本地品牌的返现交易，以及会员专属优惠 [1][2] - 住房和汽车贷款的独家折扣 [1][2] - 增强的欺诈和身份监控服务（包括暗网监控、社会安全号码监控、全方位身份恢复等）以及向所有客户提供的“我的信用”新工具 [1][2] - 特定层级额外福利： - **优选荣誉层和至尊层会员**：可报销顶级流媒体、娱乐和新闻服务的订阅费用，优选荣誉层每年最高报销96美元（每月8美元），至尊层每年最高报销180美元（每月15美元） [1][2][3] 高端生活方式福利 - **优选荣誉层和至尊层会员**可享受不断扩展的生活方式福利，涵盖旅行、汽车、美食美酒、运动健身、时尚、艺术娱乐、家居、健康及个人服务等顶级类别 [1][2] - **优选荣誉层**示例福利：宝马、雷克萨斯、奥迪、沃尔沃等品牌购车优惠；获取职业体育赛事、音乐会、百老汇演出和歌剧门票；与丽晶七海邮轮、维珍酒店、Sixt等合作伙伴的优质旅行体验 [1][2] - **至尊层**示例福利：与Backroads、The Eden Residence Club、梅赛德斯-奔驰、Sollis Health、Blacklane等的独家奢华优惠；以及如美食网纽约市美酒美食节、兰博基尼、CULTURED杂志等策划的私人活动 [1][2] 数字化体验升级 - BofA Rewards会员将在美国银行移动应用和网上银行中享受完全重新设计的体验 [1][2] - 新平台采用现代化、直观的设计，提供个性化优惠和层级专属功能，使激活和最大化福利价值变得前所未有的便捷 [1][2] 公司背景与业务规模 - 美国银行是全球领先的金融机构之一，为个人消费者、中小型企业及大型公司提供全面的银行、投资、资产管理及其他金融和风险管理产品与服务 [1][3] - 在美国市场，公司服务近7000万客户，拥有约3600个零售金融中心、约15,000台自动取款机以及获奖的数字化银行平台，拥有约5900万已验证数字用户 [3] - 公司在财富管理、公司和投资银行以及跨多种资产类别的交易领域是全球领导者 [3] - 公司通过一系列创新、易用的在线产品和服务，为约400万小型企业家庭提供行业领先的支持 [3] - 公司的业务遍及美国本土、其领土以及超过35个国家 [3]