财务数据和关键指标变化 - 2025年第一季度，公司实现正自由现金流110万美元，较去年改善600万美元，尽管第一季度通常是季节性高现金使用季度 [19] - 订阅收入7080万美元，同比增长10%；总收入8630万美元，同比增长7%，均超出指引范围 [20] - 第一季度经常性收入占总收入的85%，高于去年第一季度的84%；过去十二个月的总营收留存率仍高于93% [20] - 第一季度经常性计算账单同比增长17%，过去十二个月增长14%，超出预期 [21] - 第一季度非GAAP订阅毛利率为81%，同比提高超160个基点；非GAAP服务毛利率为13%，同比提高超460个基点；整体非GAAP毛利率增至70%，同比提高超270个基点 [21] - 第一季度调整后EBITDA为870万美元，超出指引，较去年提高90% [22] - 第一季度非GAAP每股收益为0.13美元，也超出指引 [23] - 第二季度，预计订阅收入在7200 - 7250万美元之间，代表同比增长10%；总收入在8700 - 8800万美元之间，代表同比增长7%；调整后EBITDA在400 - 500万美元之间；预计非GAAP每股收益在0.04 - 0.06美元之间 [23] - 全年预计订阅ARR在3.08 - 3.11亿美元之间，代表同比增长10%；订阅收入在2.94 - 2.96亿美元之间，代表同比增长11%；总收入在3.6 - 3.62亿美元之间，代表同比增长9%；调整后EBITDA在4200 - 4400万美元之间，同比改善1300万美元；自由现金流在4000 - 4400万美元之间，同比改善1580万美元 [24][25] 各条业务线数据和关键指标变化 - B2B和旅游业务销售表现均超预期，过去十二个月经常性计算账单同比增长14%，为十个季度以来的最强表现 [6][7] - 旅游业务在第一季度表现强劲，赢得两家美国前七大航空公司的合作，从第三季度到第四季度再到第一季度持续改善，预计今年将做出贡献；B2B业务继续表现出色 [29][30] 各个市场数据和关键指标变化 - 行业波动加剧，关税公告、贸易政策演变、供应链中断、客户需求模式变化和货币波动等因素导致市场不确定性增加，企业对公司AI驱动的定价和销售解决方案需求上升 [11] - 公司在配置价格报价解决方案领域获得行业认可，在第一季度被评为Forrester Wave领导者，并在Gartner Magic Quadrant和IDC MarketScape for CPQ中获得领先排名 [8][9] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司的战略重点包括持续创新、提高运营效率、扩大客户基础和加强市场领导地位，通过提供AI驱动的定价和销售解决方案，帮助企业应对市场波动和提高竞争力 [7][14] - 公司采取负责任的AI创新方法，将AgenTek AI与预测和规定性能力相结合，推动智能自主系统的发展，提高员工生产力和客户体验 [15] - 公司计划在即将举行的Outperform会议上展示最新的AI创新成果，包括Pro Sales Agent和Pro's Rebate Agent等解决方案 [15] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济不确定性导致销售环境复杂，但公司团队执行良好，各项指标均超出指引范围上限 [6] - 公司认为市场波动将持续存在，其AI驱动的解决方案对于企业应对风险和超越市场至关重要，预计旅游业务将在今年做出贡献，B2B业务将继续表现良好 [11][30] - 公司对全年指引有信心，但考虑到宏观风险，在制定指引时保持谨慎 [65][66] 其他重要信息 - 公司总裁兼首席执行官Andres Reiner计划退休，Jeff Cotton将于6月2日加入公司担任下一任总裁兼首席执行官 [16] - 公司将参加多个会议和活动，包括5月8日的虚拟Needham Technology Media and Consumer Conference、5月28日的Craig Hallum Institutional Investor Conference、6月3日的Stifel Cross Sector 101 Conference和6月4日的Baird Consumer Tech and Services Conference [74] - 公司将于5月14日在拉斯维加斯举行的Outperform with PROS 2025 Conference上举办投资者问答环节，现场注册和网络直播均可参与 [74][75] 问答环节所有提问和回答 问题: 旅游业务的发展势头及距离正常预订环境的距离 - 公司在旅游业务方面持续改进，围绕未来报价优化的创新成果得到航空公司的认可，第一季度表现强劲，赢得两家美国前七大航空公司的合作，预计旅游业务今年将做出贡献，B2B业务继续表现良好 [29][30] 问题: 当前宏观环境对公司业务的影响 - 虽然销售环境复杂，但公司的解决方案对这种环境至关重要，许多公司正在加速相关举措，市场需求增加，未看到需求模式变化，ASP保持稳定，公司在B2B和旅游业务上均表现出色 [32][33][34] 问题: 毛利率提高的原因 - 订阅业务方面，云团队和工程团队通过提高解决方案效率，减少计算冗余，降低成本；服务业务方面，团队通过自动化和AI技术提高实施、数据收集和排序的效率 [38][39][40] 问题: 宏观环境对客户需求和行为的影响 - 公司未看到需求模式变化，ASP保持稳定，许多公司希望加速实施，CPQ业务需求强劲，市场需求持续增长 [43][44] 问题: 2025年营收指引中新增客户和现有客户扩张的比例，以及实现40法则的路径 - 过去十二个月，新增客户与现有客户的比例平均约为40:60，预计未来不会有太大变化，将保持在50:50至40:60之间；公司认为保持新客户获取和现有客户关系拓展的平衡很重要，目前服务业务在上半年有所下降，这是服务团队提高效率的体现，也有利于客户实现价值 [51][52][53] 问题: 预订数量持续向好的原因，以及市场策略调整的效果 - 公司在销售执行方面表现出色，包括预订线性、销售代表生产力和销售周期时间等方面均有所改善；市场策略调整后，营销和需求生成方面也取得了进展，销售团队的任期延长，预计这些改进将持续推动业务发展 [31][54][55] 问题: 全年指引未上调的原因 - 公司制定指引的方法未变，但考虑到宏观风险，需要谨慎对待，尽管对全年指引有信心，但仍需综合考虑市场情况 [65][66] 问题: 第二季度调整后EBITDA环比下降的原因 - 第二季度是公司的高支出季度，举办Outperform会议会对该季度的财务表现产生一定影响；去年同期有一些激励性薪酬带来的收益，而今年没有，因此第二季度的EBITDA表现与去年不同，但随着高支出季度的结束，下半年EBITDA将再次增长 [68][69][70]

财务数据和关键指标变化 - 第一季度订阅收入7080万美元，同比增长10%；总收入8630万美元，同比增长7%，均超指引范围 [20] - 第一季度经常性收入占总收入的85%，高于去年同期的84% [20] - 过去十二个月总营收留存率超93% [20] - 第一季度经常性计算账单同比增长17%，过去十二个月增长14% [21] - 第一季度非GAAP订阅毛利率为81%，同比提高超160个基点；服务毛利率为13%，同比提高超460个基点；整体非GAAP毛利率升至70%，同比提高超270个基点 [21] - 第一季度调整后EBITDA为870万美元，超指引且同比提高90% [22] - 第一季度自由现金流为110万美元，同比改善600万美元 [19][22] - 第一季度末现金及投资为1.7亿美元 [22] - 第一季度非GAAP每股收益为0.13美元，超指引 [23] - 预计第二季度订阅收入在7200 - 7250万美元，同比增长10%；总收入在8700 - 8800万美元，同比增长7%；调整后EBITDA在400 - 500万美元 [23] - 预计全年订阅ARR在3.08 - 3.11亿美元，同比增长10%；订阅收入在2.94 - 2.96亿美元，同比增长11%；总收入在3.6 - 3.62亿美元，同比增长9% [24] - 预计全年调整后EBITDA在4200 - 4400万美元，同比改善1300万美元；自由现金流在4000 - 4400万美元，同比改善1580万美元 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - B2B业务销售表现超预期，客户持续扩大对公司解决方案的使用 [5][10] - 旅游业务第一季度需求强劲，赢得两家美国前七大国内航空公司客户 [12] 各个市场数据和关键指标变化 - 行业波动加剧，企业对实时AI平台需求增加，以应对需求模式变化和驱动自助式买卖 [33][34] - 市场对AI驱动的定价和销售解决方案的采用加速 [13] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续创新，推进自主AI发展，结合AgenTek AI与预测和规定能力，打造智能自主系统 [14] - 公司注重提升运营效率，优化成本，提高毛利率和自由现金流 [6][22] - 公司在配置价格报价解决方案领域获三大主要分析师公司认可，巩固市场领导地位 [7] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 宏观经济不确定性导致销售环境复杂，但公司解决方案对这种环境至关重要，需求未受影响 [33][34] - 公司对全年指引有信心，但考虑宏观风险，制定指引时保持谨慎 [62] 其他重要信息 - 公司CEO Andres Reiner计划退休，Jeff Cotton将于6月2日加入担任总裁兼CEO [15] - 公司将参加多场会议，并于5月14日在拉斯维加斯举办投资者问答环节 [72] 问答环节所有提问和回答 问题: 旅游业务的发展势头及恢复正常预订环境的距离 - 旅游业务在Q3、Q4和Q1持续改善，公司围绕未来报价优化的创新成果显著，航空公司注重营销正确报价和改善数字体验，第一季度表现强劲，预计今年将有贡献，B2B业务也表现出色 [30][31] 问题: 当前宏观环境对公司业务的影响 - 销售环境复杂，但公司解决方案对这种环境至关重要，企业加速相关举措，未看到需求受影响，第一季度旅游和B2B业务均超预期，需求和SDR会议预订量增加 [33][34][35] 问题: 毛利率提高的原因 - 订阅业务方面，云团队和工程团队通过减少计算冗余等举措提高效率；服务业务方面，团队利用AI进行实施、数据收集和整理，提高效率 [39][40][41] 问题: 宏观环境下客户是否延迟实施或订单规模变小 - 未看到需求模式变化，ASP保持稳定，企业加速实施，CPQ业务需求强劲，市场需求旺盛 [43][44] 问题: 2025年营收指引中新增客户和现有客户扩张的比例及对实现规则40的影响 - 过去十二个月新增客户与现有客户比例约为40:60，预计未来保持在40:60 - 50:50之间，服务业务上半年低于以往是效率提升的体现，有助于客户更快实现价值 [51][52][53] 问题: 市场进入策略的变化对预订量的贡献及经验 - 公司注重销售执行，提高销售代表生产力，缩短销售周期，改善营销和需求生成，提高销售团队任期，相关计划持续推动业绩提升 [54][55] 问题: 全年指引未上调的原因 - 公司制定指引的方式未变，虽对全年指引更有信心，但考虑宏观风险，制定指引时保持谨慎 [62][63] 问题: 第二季度调整后EBITDA环比下降而收入环比增加的原因 - 第二季度是高支出季度，举办会议产生费用，且去年有激励性薪酬带来的收益，今年无此情况，下半年费用将有所缓解 [66][67][68]