公司战略转型 - 公司对其标志性的极简无附加服务模式进行重大调整 推出新飞机设计以提供更优质的飞行体验[1] - 一系列举措包括从开放座位改为指定座位 推出新的高级舱位以及首次提供红眼航班服务[4] - 这些举措标志着公司数十年来的重大战略转变 旨在与达美航空和美联航等其他主要航空公司竞争[7] 新飞机内饰与设施升级 - 新波音737 MAX 8飞机设有额外伸腿空间区域 新的高端座椅和更新的灯光系统[1] - 飞机配备更大的头顶行李箱 每个座位均配备USB-A和USB-C电源 设备支架和重新设计的带双饮料凹槽的托盘桌[2] - 新客舱采用更新的地毯和蓝色调色板 设计基于对机上体验的广泛研究 旨在呈现现代、温馨且具有公司特色的感觉[11] 具体服务与政策变更 - 指定座位政策将于1月下旬生效 取代现行的“任意选座”政策[5] - 公司在过去一年开始对托运行李收费 结束了长期实行的“行李免费飞”政策[5] - 公司计划为超过一半的波音737-700机队加装座椅电源 现代化改造工作预计于2026年下半年开始 2027年中期完成[11] 其他配套升级 - 本月晚些时候将为所有 Rapid Rewards 会员提供免费的T-Mobile机载Wi-Fi[12] - 公司还计划更新员工制服[12] - 新飞机配备了高端的RECARO R2座椅 该德国公司以制造高端汽车和飞机座椅闻名[8]