投资事件概述 - 埃森哲通过其风险投资部门埃森哲风投向英国保险科技初创公司Rehuman进行投资 [1] - 投资旨在帮助保险公司利用数据和人工智能提升个性化客户互动，从而促进更牢固的客户关系 [1] - 埃森哲的财务支持将使Rehuman能够扩展其业务，并进一步将人工智能整合到保险公司和经纪商系统中 [1] 合作与项目参与 - Rehuman将参与埃森哲风投的“Project Spotlight”计划，该计划旨在利用埃森哲的行业专业知识和客户网络支持数据及人工智能初创公司 [2] 公司战略与愿景 - 埃森哲保险行业集团负责人表示，保险公司需要不仅能提供信息更能真正赋能保单持有人的数字工具 [2] - 对Rehuman人工智能驱动的数字钱包的投资超越了数字便利性，旨在改变保险公司和经纪商与保单持有人的互动方式 [3] - Rehuman的愿景是赋能经纪商、管理总代理、保险公司和银行保险业公司，为其提供真正的竞争优势 [5] 产品与服务 - Rehuman提供一个人工智能驱动的平台和数字钱包，供经纪商加强客户关系和客户忠诚度 [3] - 该平台提供关于续保、保单失效的自动通知以及定制化的保险建议，帮助经纪商维持客户参与度和留存率 [3] - 保单持有人可使用Rehuman的数字钱包在一个地方管理和安全存储如汽车、健康和人寿保险等保单 [4] - 平台采用先进人工智能解读复杂的保障细节，识别保障缺口，并比较不同的保险选项 [4] - Rehuman通过定制人工智能模型，使客户能够将客户互动转化为业务收入 [5] 投资方背景 - 埃森哲是一家专业服务公司，支持企业、政府和组织构建数字基础设施并优化运营 [5] - 埃森哲在超过120个国家拥有约779,000名员工，专注于技术、云、数据和人工智能以提供行业经验和专业知识 [6]