文章核心观点 - 公司发布投资者教育系列文章第二部分，重点阐述其通过技术赋能和标准化流程，将独立牙科实验室的手工艺规模化、系统化的运营模式 [1] - 该模式的核心是通过整合收购的实验室，统一接单、生产和质量控制，并利用区域中心处理大量订单，以降低单位成本、缩短交付时间并提升质量一致性 [1] - 公司强调其策略并非取代手工艺者，而是通过通用的数字平台和标准操作程序来增强其能力，提高工作效率和质量可预测性 [2] 运营模式与整合策略 - **数字化接单**：标准化案例提交，支持口内扫描；统一案例管理和追踪 [5] - **标准化操作程序与质量体系**：共享工作流程，校准材料/设备，记录质量控制检查点，并进行重做分析 [5] - **区域中心**：整合高吞吐量步骤（研磨/打印、精加工），以降低间接成本并减少交付时间的波动性 [5] - **集中采购**：规模化采购合金、陶瓷和物流服务，以扩大毛利率 [5] - **安全数据与合规**：依照HIPAA处理数字印模和患者标识符；进行供应商审查和审计追踪 [5] 90天整合路线图 - **第0-30天**：稳定运营，梳理案例流程，维护关键客户关系，统一定价/产品目录 [5] - **第31-60天**：部署数字工具、标准操作程序和培训；将特定步骤集中化以试点中心路由 [5] - **第61-90天**：全面采用标准操作程序，提升中心吞吐量，并向整合仪表板报告利润/周期时间 [5] 关键运营指标 - 交付时间和准时交付率 [5] - 重做率（按产品线划分）及其原因分析 [5] - 毛利率扩张（材料、运费、人工杠杆） [5] - 案例数字化占比（口内扫描仪采用率和CAD/CAM吞吐量） [5] - 技术人员每班次生产力和培训完成率 [5] 客户价值主张 - **对于临床医生**：可靠的质量、更快的交付、跨地点的一致标准体验，以及支持数字印模 [5] - **对于加入SDL的实验室所有者**：获得流动性，并有机会使用更好的工具、培训和共享服务；同时保留本地客户关系 [5] 公司业务概览 - 公司是一家牙科实验室整合者，专注于收购并整合私有实验室，以建立一个领先的、技术赋能的网络，为牙科专业人士提供牙冠、牙桥、假牙及相关修复体 [6] - 通过将本地化手工艺与平台规模相结合，公司旨在成为实验室所有者和临床医生的首选合作伙伴 [6]