财务数据和关键指标变化 - 第一季度订阅ARR达约12亿美元，同比增长38%，净新增订阅ARR达8900万美元 [7] - 订阅收入为2.66亿美元，同比增长54% [7] - 订阅净留存率（NRR）连续保持在120%以上 [7] - 订阅ARR贡献利润率同比提升超1800个基点 [8] - 本季度自由现金流超3300万美元 [8] - 第一季度末，订阅ARR达11.8亿美元，增长38%，新增净订阅ARR为8900万美元 [33] - 云ARR达9.72亿美元，增长60% [34] - 第一季度末，订阅ARR达10万美元及以上的客户有2381个，增长28%，这些大客户贡献了85%的订阅ARR，高于去年同期的81% [35] - 第一季度总营收为2.78亿美元，增长49% [35] - 非GAAP毛利率为80.5%，去年同期为75.4% [36] - 过去十二个月至4月30日，订阅ARR贡献利润率为正8%，去年同期为负11%，改善超1800个基点 [37] - 自由现金流为正3300万美元，去年第一季度为负3700万美元 [38] - 第二季度预计营收2.81 - 2.83亿美元，增长37% - 38% [41] - 预计全年订阅ARR在13.8 - 13.88亿美元，同比增长26% - 27% [41] - 预计全年总营收在11.79 - 11.89亿美元，同比增长33% - 34% [42] - 预计全年非GAAP订阅ARR贡献利润率约为6% [42] - 预计全年非GAAP每股收益为负1.2 - 负0.96美元 [42] - 预计全年自由现金流为6500 - 7500万美元 [42] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度DSPM ARR同比增长超300% [66] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区营收增长51%，达300万美元；美洲以外地区营收增长43%，达7500万美元 [36] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司采取差异化产品和全面的网络弹性解决方案战略，提供真正的平台实现多产品杠杆，拥有独特创新引擎，秉持长期思维文化 [8] - 公司将继续在研发和市场推广方面投资，以推动创新和扩大市场份额 [39] - 网络弹性是网络安全的首要任务，客户需要统一一致的数据政策控制和快速准确的网络攻击恢复能力，公司凭借独特的平台和解决方案在竞争中获胜 [10][12] - 公司采用“向前运动”和“横向运动”策略，前者推动网络弹性数据保护业务，后者探索新产品市场和推出创新举措 [15] - 公司在数据安全和AI领域持续创新，推出多项云创新产品，如代码到云网络弹性、云关系数据库高级保护等 [21] - 公司通过将身份和数据上下文与网络恢复相结合，提供身份恢复解决方案，解决网络安全挑战 [25] - 公司的Rubrik Anapurna旨在帮助突破GenAI应用企业部署的障碍，目前处于优化产品市场契合度的早期阶段 [28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对市场机会充满信心，认为网络弹性市场需求强劲，公司的独特产品和解决方案将继续推动增长 [9] - 公司提高了全年业绩指引，预计将实现强劲的订阅ARR增长和盈利能力提升 [9] - 公司认为市场对网络弹性的需求将持续增长，公司将继续受益于市场份额的扩大和客户的增长 [77] 其他重要信息 - 公司预计第一财年上半年净新增订阅ARR约占全年的46%，下半年约占54% [40] - 订阅ARR贡献利润率存在季节性，预计第三季度最低，第四季度上升 [40] 问答环节所有提问和回答 问题: 从传统向新一代市场转变的跑道有多长，网络弹性是否扩大了可转化的潜在市场规模 - 公司是双平台公司，将传统备份和恢复转变为数据安全平台，提供全面的网络弹性解决方案，在竞争中获胜，新的身份弹性角度扩大了潜在市场规模 [51][52] 问题: 随着创新和功能增加，销售周期、市场认知和替换周期如何变化 - 公司认为处于数据、安全和AI的长期大趋势前端，随着客户云转型和GenAI应用，公司帮助客户实现网络弹性和成本节约 [58][60] 问题: 身份恢复产品与Laminar的集成是否完成，能否替代客户现有的单点产品 - 公司已完全集成DSPM Laminar产品，通过将身份安全与数据安全相结合，提供全面的数据安全解决方案，有机会替代单点产品 [66][67] 问题: 如何描述整体需求环境，公司如何在该环境中执行 - 公司创造了网络弹性市场，提供全面的平台解决方案，是客户网络安全的首要选择，需求环境未受影响，公司对业绩有信心 [76][77] 问题: 身份机会的规模如何，与其他热门工作负载相比如何 - 身份是早期机会，公司认为是巨大的市场，身份安全和数据安全将最终融合，目前处于起步阶段 [84][85] 问题: 进入身份弹性领域的增量投资和市场推广方式 - 公司将重点投资身份安全，结合数据安全和身份安全能力，为客户提供全面的风险解决方案 [91] 问题: 为何业绩指引保守 - 公司第一季度业绩强劲，净新增ARR增长23%，从指引角度提高了总增长和净新增ARR的预期 [97] 问题: 未来12 - 18个月网络弹性市场如何演变，公司的三大优先事项是什么 - 公司将构建围绕数据和身份的单一平台，确保客户在网络攻击时能快速恢复、保持服务运行并理解风险 [101][102] 问题: 如何看待业务扩张的可持续性和扩张率 - 公司对过去四个季度NRR超120%感到满意，随着规模扩大，扩张贡献可能大于新业务，但预计NRR仍将保持强劲 [106][107] 问题: 大型企业账户中采用主动添加SKU的比例，销售代表是否将其作为主要SKU - 公司通过结合SPM和身份组件，提供企业版作为完整的网络恢复工具，实现网络弹性，推动产品采用和增长 [112][113] 问题: Rubrik在身份安全和恢复方面的技术优势和好处是什么 - 公司将身份和数据安全结合在单一平台，实现身份备份的网络弹性和防止恶意软件重新引入，同时以混合云方式实现活动目录和Entra ID恢复，缩短恢复时间 [117][118] 问题: 如何看待GenAI项目数据存储和实时识别分类问题，Rubrik如何差异化 - 公司从一开始就将安全和数据管理结合在单一平台，通过理解数据完整性、敏感性和用户交互，为GenAI应用提供输入安全和数据，目前处于长期努力的早期阶段 [124][125]

业绩总结 - 订阅年经常性收入（Subscription ARR）达到11.81亿美元，同比增长38%[41] - 云年经常性收入（Cloud ARR）为9.72亿美元，同比增长60%[41] - FY2023的收入为599819千美元，FY2024为627892千美元，FY2025为886544千美元[91] - FY2023的维护收入为385百万美元，订阅收入为538百万美元，其他产品收入为76百万美元[65] - FY2024的订阅收入占总收入的比例为95%[65] 用户数据 - 平均订阅美元基础净留存率（Dollar-Based NRR）超过120%[41] - 拥有超过10万美元订阅年经常性收入的客户数量为2,381个[41] - 2023年客户净推荐值（NPS）超过80[41] 未来展望 - FY2026的订阅ARR预计在13.8亿到13.88亿美元之间[72] - FY2026的总收入预计在11.79亿到11.89亿美元之间[72] - FY2026的非GAAP每股亏损预计在(1.02)到(0.96)美元之间[72] - FY2025的非GAAP订阅ARR贡献率为2%[71] 财务指标 - FY2023的非GAAP毛利率为71%，预计FY2024将达到78%[67] - Q1 FY26的非GAAP毛利率为81%[86] - Q1 FY26的GAAP毛利率为78%[86] - FY 2023的非GAAP自由现金流为负15011千美元，FY 2024为负24526千美元，FY 2025为21629千美元[91] - FY 2023的经营现金流边际为3%，FY 2024为负1%，FY 2025为5%[91] 投资活动 - FY 2023的投资活动提供的净现金为负125188千美元，FY 2024为负93623千美元，FY 2025为负383442千美元[91] - FY 2023的融资活动提供的净现金为171823千美元，FY 2024为95949千美元，FY 2025为398023千美元[91] 其他信息 - 公司在医疗和生命科学类别中被评为年度最佳合作伙伴[16] - 公司在基础设施现代化类别中被评为年度最佳合作伙伴[16]

合作公告 - Rubrik与Rackspace Technology联合推出Rackspace Cyber Recovery Service，这是一项针对公共云客户的新托管服务，结合了Rubrik的数据保护和网络恢复解决方案与Rackspace的DevOps原则和托管服务，旨在简化和加速从勒索软件攻击中恢复的过程 [1] - 该服务通过自动化工作流程提供干净的数据和工作负载，利用不可变备份、零信任架构和基础设施即代码，能够在数小时内恢复公共云中的关键业务工作负载 [1] - 该服务已于2025年4月30日宣布合作，旨在为企业提供完全托管的隔离恢复解决方案 [2] 行业背景与挑战 - 90%的全球IT和安全高管报告称去年遭受过网络攻击，企业在面对勒索软件攻击等重大中断时，常因工具分散、流程手动、数据不可信和自动化不足而难以快速恢复关键工作负载 [2] - 公共云中的关键工作负载面临日益增长的挑战，包括有限的可见性、不一致的备份策略、缓慢的恢复时间以及缺乏大规模重建的自动化 [2] - IT领导者正应对日益复杂和分布式的云环境，这使得保持一致性、确保可见性和执行可靠的恢复变得困难 [2] 解决方案与技术 - Rackspace Cyber Recovery Service应用基础设施即代码和平台工程原则，支持在多云环境中恢复关键工作负载，通过专业服务主导的转型，现代化恢复架构并定制弹性工作流程 [4] - 该服务提供"Day 2"完全托管服务，确保持续验证、优化和操作准备，通过编排"恢复即代码"，提供快速、可重复和可审计的工作流程 [4] - 结合Rubrik的不可变架构和AI驱动的威胁检测与遏制，确保将干净数据恢复到安全着陆区，最小化操作中断 [4] 服务特点 - 主动保护：持续异常检测和威胁监控，在问题影响备份或恢复能力前识别并解决 [5] - 专家管理：优化备份配置、策略和生命周期管理 [5] - 云管理：基础设施管理服务，确保应用程序在云中高效管理，同时测试基础设施和数据恢复程序 [5] - 改进合规性：支持数据保留政策和监管要求，提供一致的管理和详细报告 [5] - 咨询与专业服务：提供战略指导和实施Rubrik驱动的网络恢复解决方案，包括RTO/RPO规划、监管对齐和自动化基础设施即代码工作流程部署 [5] 公司介绍 - Rackspace Technology是一家领先的端到端混合云和AI解决方案公司，能够设计、构建和运营客户的云环境，涵盖所有主要技术平台 [6] - Rubrik是一家专注于保护全球数据的公司，通过Zero Trust Data Security™帮助组织实现业务弹性，抵御网络攻击、恶意内部人员和操作中断 [7]

财务数据和关键指标变化 - 第四季度订阅ARR达10.93亿美元，同比增长39%，净新增订阅ARR超9000万美元 [7][35] - 订阅收入2.44亿美元，同比增长54%，总营收2.58亿美元，同比增长47% [8][39] - 订阅净留存率（NRR）保持在120%以上 [8] - 订阅ARR贡献利润率同比提升超1400个基点 [9] - 本季度自由现金流超7500万美元，全年约2200万美元，季度自由现金流利润率达29% [10] - 预计2026财年第一季度营收2.59 - 2.61亿美元，同比增长38% - 39% [51] - 预计2026财年订阅ARR在13.5 - 13.6亿美元，同比增长约24%，总营收11.45 - 11.61亿美元，同比增长约30% [52] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云ARR达8.76亿美元，增长67% [36] - 美洲地区营收增长48%至1.85亿美元，其他地区增长47%至7300万美元 [40] 各个市场数据和关键指标变化 未提及 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司将继续围绕数据安全、身份安全、网络恢复和风险态势开展业务，利用客户数据和治理能力，通过Annapurna平台为客户的AI应用提供网络恢复服务 [70][73] - 持续加速产品创新，为未来增长奠定基础，优先进行产品开发和无机收购，以加速迈向AI未来 [63][32] - 公司凭借独特的平台和差异化架构，在数据安全和AI领域占据优势，从竞争对手处夺取市场份额 [14] - 公司将DSPM集成到安全云中，为客户提供完整的网络恢复能力，在市场中具有独特性 [19][20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对业务和网络恢复市场的领导地位充满信心，认为市场对公司差异化产品的需求强劲，将推动订阅ARR增长 [11][46] - 尽管宏观环境存在不确定性，但网络安全需求不受市场周期影响，公司产品需求依然强劲 [76] 其他重要信息 - 公司将销售团队的薪酬计划从半年制改为全年制，以更好地与业务运营、规划和投资保持一致 [108][109] - 公司预计2026财年订阅ARR贡献利润率和自由现金流将呈现季节性波动 [49][50] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 数据保护的潜在市场规模（TAM）是否因云与Gen AI转型而扩大 - 公司通过将DSPM和网络恢复结合，创建了新的网络恢复平台，扩大了TAM。随着客户进行Gen AI和云转型，对网络恢复和数据安全的需求增加，进一步拓展了TAM [60][61] 问题2: 未来两到三年，客户对公司的前沿需求以及关税对客户支出优先级的影响 - 公司将继续专注于网络恢复，加强数据安全、身份安全和网络恢复能力，利用客户数据和治理能力，通过Annapurna平台为客户的AI应用提供网络恢复服务。目前未看到关税和宏观环境对产品需求产生影响，客户对网络恢复的投资需求依然强劲 [70][76] 问题3: 订阅ARR贡献利润率大幅提升的微观因素 - 利润率提升主要来自销售和营销、研发等领域的效率提升。销售效率的提高得益于产品增多带来的生产力提升、销售团队的赋能以及业务规模带来的自然杠杆效应。研发方面，通过全球人才招聘获得成本优势。此外，大客户贡献的增长表明公司能够进行更大规模的交易 [84][85][88] 问题4: 如何看待2026财年现金流的调节 - 现金流的关键驱动因素包括营收规模、利润率和收款时间。公司预计收款期限将继续压缩，作为上市公司首次进行全年指导，希望谨慎对待 [95][96] 问题5: 营收增长和ARR增长之间差异的驱动因素 - 公司正在进行云转型，早期营收增长滞后于订阅ARR，现在营收增长正在追赶并受益。此外，Q4营收增长受益于云客户转型的非经常性前期收入，预计2026财年仍将有增长 [101][102][103] 问题6: 为何将薪酬计划从半年制改为全年制，以及对业务的影响 - 公司以年度净新增ARR为业务运营目标，全年制薪酬计划能使销售团队的执行与业务运营、规划和投资更好地保持一致。这是行业内规模较大公司的常见做法，公司认为这一改变有助于业务发展 [108][109] 问题7: DSPM集成到RSC控制台的好处及对加速采用的影响 - 公司希望通过单一平台提供所有数据安全功能，客户可在现有RSC实例上轻松启用DSPM，结合DSPM和网络恢复能力，为客户提供完整的网络恢复方案。随着企业加速采用Gen AI，DSPM对于确保数据安全至关重要 [114][115] 问题8: 欧洲实施DORA对公司的影响 - 数据合规和恢复要求对企业至关重要，DORA等金融法规是公司业务的长期推动力。公司的产品和服务有助于客户通过DORA审计，例如本季度欧洲一家保险公司的合作就受到DORA的影响 [120][121][122] 问题9: 2026 - 2027年销售能力和渠道覆盖的规划 - 公司认为目前的销售能力能够满足业务需求，同时会寻找具有快速投资回报率的市场进行投资。公司在主要市场拥有合适数量的渠道合作伙伴，并希望加强与现有合作伙伴的合作，推动生态系统发展 [126][127] 问题10: 2026年净新增ARR低于2025年的原因 - 2025财年ARR增长受益于维护业务向订阅业务的转型，对净新增ARR的影响更大。作为上市公司首次进行全年指导，公司希望谨慎对待，确保给出有信心的数字 [134][135] 问题11: DSPM的竞争格局和渗透情况 - DSPM市场仍处于早期阶段，公司将DSPM与网络恢复结合，提供完整的网络恢复平台，与基础设施安全厂商的用例不同。公司的成功在于提供完整的网络恢复能力，取代了传统和新兴供应商 [140][141][142] 问题12: 与微软的战略合作伙伴关系的发展及对Azure和微软环境的应对 - 公司与微软建立了强大的合作伙伴关系，基于互补的产品和服务，共同为客户提供解决方案。双方在Azure原生应用和M365上开展了大量工作，并获得了微软的多项合作伙伴奖项 [147][148][149] 问题13: ARR中来自绿地和棕地机会的比例，以及竞争环境的变化 - 公司能够取代传统和新兴技术，在传统环境和新工作负载中都有机会。随着客户进行云转型，公司为其提供云安全和数据安全服务，确保网络恢复能力 [153][154][155] 问题14: Annapurna的早期对话情况，以及是否需要扩展其能力以实现更广泛的采用 - Annapurna处于早期阶段，公司正在进行市场探索和讨论。这是公司未来三到五年的战略举措，有望在多个云环境中创造机会，公司将继续构建其能力，寻找产品市场契合点 [157]