案件核心与和解协议 - 公司同意支付总计1020万美元以结束近五年的诉讼 其中900万美元为民事罚款 120万美元用于偿还地区检察官的调查成本[6] - 公司明确否认存在任何不当行为或违法行为 并称和解仅为避免进一步诉讼的成本与不便[5] - 此案依据加州1977年颁布的《罗斯坦公平债务催收实践法案》 指控公司的催收行为构成骚扰[1][9] 具体指控内容 - 加州四个县的地区检察官联合指控 公司允许其供应商每天向借款人拨打电话高达10次 违反了加州法律[2] - 指控称 即使在借款人要求停止或电话号码错误的情况下 催收电话仍持续拨打[3] - 具体案例显示 一名借款人在7个月内收到550通电话 另一名在4个月内收到150通电话[3] 公司背景与财务状况 - 公司是一家专注于次级信用卡的私营发卡机构 总资产达19亿美元[2][8] - 公司前身为1984年在加州成立的马林第一国民银行 1998年将总部迁至拉斯维加斯 2006年采用现品牌[8][10] - 根据联邦存款保险公司数据 公司2025年前九个月净利润为4.115亿美元 2024年全年利润为4.736亿美元[10] - 公司运营单一分支机构 其移动应用拥有超过800万月活跃用户[8] 行业监管环境与类似案例 - 加州债务催收工作组已通过电话催收相关诉讼赢得了四项和解 此案为第四项[10] - 此前类似和解案例包括：2018年10月 Allied Interstate支付900万美元和解；2021年11月 Synchrony Bank支付350万美元和解；2022年12月 Capital One Financial支付200万美元和解[11] - 法院已命令公司实施政策和程序 以防止不合理和骚扰性的催收电话[4] 未决法律风险 - 公司仍在应对另一起由加州阿拉米达县一名女性于2025年8月提起的类似诉讼[6] - 该诉讼指控称 即使在原告律师发出禁止令后 每日多次的催收电话仍持续不断[7]