产品发布与核心功能 - Veeam Software宣布推出Veeam App for ServiceNow 该应用旨在将Veeam Data Platform的数据保护能力管理与自动化集成到ServiceNow工作流中 [1] - 该应用在ServiceNow AI Platform内原生提供双向、无缝、策略驱动的备份与恢复编排能力 具备完全可审计性、实时状态同步和合规性报告功能 [1] - 该解决方案现已于ServiceNow Store上市 [1] 产品价值与目标客户 - 通过将Veeam的安全备份和恢复能力与ServiceNow IT服务管理自动化相结合 该应用帮助客户简化运营、加速恢复 并在日益复杂的监管环境中为审计做好准备 [2][4] - 该应用专为高度监管的行业设计 包括制造业、医疗保健、制药业和金融业 同时也面向寻求特定能力的企业 [4] - 该应用使组织能够去中心化备份管理、简化事件响应并增强可见性 同时保持企业级的安全性和控制力 [4] 具体能力与优势 - 赋能团队实现自助式数据保护和自动化 [6] - 通过自动化事件创建来简化业务连续性 [6] - 通过用Veeam数据丰富ServiceNow来实现企业组织智能化 [6] - 通过安全的、策略驱动的平台实现全面的审计、报告和合规 [6] - 为备份管理部署基于角色和自助服务的操作 [6] - 提供自动化合规文档和审计追踪以满足业务和监管要求 [7] - 实现Veeam与ServiceNow之间的实时状态更新和统一工作流 [7] - 与原生ServiceNow用户和群组管理集成 实现基于角色的无缝策略、作业和数据访问 [7] - 减少人工干预 加快事件解决速度 并提供端到端的可追溯性 [7] 公司背景与市场地位 - Veeam Software是数据恢复能力领域市场份额排名第一的全球领导者 [1][8] - Veeam解决方案旨在通过提供数据备份、恢复、可移植性、安全性和智能来构建数据恢复能力 保护跨云、虚拟、物理、SaaS和Kubernetes环境的应用程序和数据 [9] - 公司总部位于西雅图 在超过30个国家设有办事处 为全球超过550,000名客户提供保护 其中包括82%的财富500强企业 [10]