服务中断事件概述 - 电信运营商Verizon发生大规模服务中断，影响数万客户 [1] - 公司承认问题存在，工程师正在努力快速识别和解决问题，并为造成的不便道歉 [1] - 服务监测网站Downdetector数据显示，客户报告的问题始于周一中午12点左右，至12点39分，客户中断报告数接近18万份 [1] 中断影响与范围 - 服务中断持续，部分城市已发布警报 [2] - 纽约市应急管理办公室表示，正与合作伙伴及公用事业提供商密切合作，评估对市政机构和基本服务的潜在影响，并正在收集受影响网络提供商的信息和更新，中断原因和范围仍在调查中 [2] - 华盛顿特区公共安全办公室指出，此次中断是“全国性”的，并特别提到全国性的Verizon中断影响了一些用户拨打911 [2] 应急建议与官方响应 - 华盛顿特区公共安全办公室建议，在紧急情况下若无法通过Verizon设备连接，应使用其他运营商的设备、固定电话或前往警察局或消防站报告紧急情况 [2] - 对于进一步细节的询问，Verizon未立即回应 [2] - 该事件为正在发展的动态，信息将持续更新 [3]