业务合作模式 - 公司通过与Zipline合作采用无人机配送模式 无需在每个餐厅设置专用无人机站点 单个餐厅即可服务整个社区 这有利于全国范围推广[1] - 员工将订单放入Zipping Point装置 无人机可自主取货配送 飞行至目的地后会在300英尺高空悬停 通过名为Zip的机器人装置降落到地面完成交付[1] - 初始阶段仅少数Zipline用户可订购完整菜单 未来数周将扩大服务范围 后续扩展计划将基于测试阶段的学习成果[2] 市场推广策略 - 服务率先在达拉斯大都会区通过Zipline应用的早期体验计划推出 由德克萨斯州Rowlett的餐厅向客户家庭提供无人机配送[3] - 无人机配送主要面向年轻消费群体 该群体已是公司重要客群且更倾向于选择配送服务 对新技术接受度高 合租公寓场景特别适合无人机配送[4] - 配送服务命名为"Zipotle" 初始承重5.5磅 后续将提升至8磅 收费为2.99美元固定费用加15%服务费（上限6美元） 运营时间为中部时间12:00-20:00（计划延长至22:00）[6] 行业背景与运营表现 - 行业面临销售放缓压力 公司最新季度同店销售额下降4% 客流量减少 但6月以来通过夏季促销和新品Adobo Ranch蘸料推出 销售趋势已出现好转[4][5] - Zipline使用Platform 2型号无人机 具备隔热功能可应对雨雪和极端温度 运行快速且安静 已在四大洲开展业务 每60秒完成一次全球配送 服务超5000家医疗机构 累计飞行超1亿商业自主里程[5][7] - 无人机配送被认为能提升产品体验 更环保且成本更低 同时增加服务可及性 Zipline宣布将与Sweetgreen合作确定未来推广时间和地点[7][8]