文章核心观点 - 社交媒体管理软件提供商Sprout Social发布首份《社交媒体词典》，分析2025年塑造全球文化的词汇、短语和病毒式传播现象[1] - 分析显示，超小众趋势、人工智能驱动的内容发现和社区主导的内容重塑了语言和文化[2] - 社交媒体在2025年不仅是文化的反映者，更是文化的创造者，大规模文化运动往往始于小众社区[4] 2025年度词汇 - “Aura”被评为年度词汇，在各大社交网络产生319亿次展示量，其相关术语如“aura-farming”和“aura-maxxing”的爆炸性增长体现了病毒式微时刻如何迅速转变为全球文化现象[3] - 词汇“Labubu”是一个毛茸茸的小妖精角色，由香港艺术家Kasing Lung创作，中国玩具公司泡泡玛特生产，该词在线提及量超过580万次，并在2025年5月至7月达到热度峰值[4] - 短语“6–7”源自Skrilla的歌曲“Doot Doot”，成为年轻受众间的内部玩笑，2025年被提及380万次，代表了主导在线对话的无厘头幽默[5] 年度顶级营销词汇 - “GEO”（生成式引擎优化）成为关键术语，反映出为人工智能驱动发现优化内容的重要性日益增长，展示量达1160亿次[6] - “Substack”一词在社交平台展示量超过1170亿次，显示品牌正利用自有小众社区，通过长篇故事叙述触达高参与度受众[6] 2026年趋势展望 - 术语“AI Slop”和“Clanker”表达了对人工智能生成的低质量和虚假内容的怀疑，合计提及量超过200万次，凸显出对新一年中由人类主导内容的偏好和日益增长的挫败感[7] - 像“Group 7”这样的术语突显了小众、排他性和个性化在线社区日益增长的吸引力，这一趋势预计将在2026年扩大[8]

核心观点 - 营销领导者正将预算从传统渠道大幅重新分配至社交媒体 认为其是业务价值主要驱动力 可推动客户获取 客户忠诚度和收入等关键成果 同时面临证明社交媒体投资回报率的挑战 需提升数据整合和业务驱动指标能力 [1][2][4] 预算分配趋势 - 全球80%营销领导者计划从其他渠道重新分配资金至社交媒体 87%计划增加付费社交支出 超过80%将增加网红营销和有机社交支出 [2] - 81%营销领导者正将资金从传统搜索引擎优化重新分配至社交策略 反映消费者行为变化 [4] - 四分之三领导者计划在未来一年扩大社交团队人员规模 [2] 社交媒体业务影响 - 营销领导者认为社交媒体驱动客户获取(60%) 客户忠诚度(58%)和收入(56%) [2] - 对业务影响最大的社交媒体平台是Facebook(70%) YouTube(68%)和TikTok(64%) 但B2B品牌认为LinkedIn(70%)最有效 B2C品牌偏好Facebook(67%) [6] - 72%擅长衡量社交媒体影响的团队也更擅长理解如何驱动更多业务影响 [6] 投资回报率衡量挑战 - 仅44%营销领导者认为其团队在衡量社交媒体业务影响方面达到"专家"水平 [3][5] - 大多数社交团队通过互动率(68%)和转化率(65%)衡量成功 而专家团队更可能使用收入和效率指标 [3] - 不到一半团队将社交数据整合到客户关系管理软件中 [7] 社交搜索趋势 - 超过一半品牌已制定社交媒体搜索引擎优化策略 43%正在积极尝试 [4] - 社交媒体搜索专家现成为营销领导者招聘的首要职位 [4] - 超过一半营销领导者计划在未来一年招聘社交媒体搜索专家 [5] 内容策略洞察 - 69%首席营销官认为更多帖子会增加影响 但仅50%社交媒体经理同意此观点 [6] - 数据显示尽管发布量下降 互动率在过去一年上升近20% 支持经理人观点 [6] 跨部门数据整合 - 营销领导者希望社交媒体洞察用于数字营销(71%) 客户体验(58%) 客户关怀(49%)和业务发展(49%)等部门 [7] - 社交媒体数据正被整合到更大营销组合中 通过分析社区对话了解受众需求 [7]