业绩总结 - FY2019至FY2020的收入增长率为40%[44] - FY20结束时的年度经常性收入（ACV）为1.614亿美元[44] - FY20的毛美元留存率为99%[45] - FY21第三季度的收入预期为3600万至3700万美元，FY21的总收入预期为1.59亿至1.62亿美元[58] - 2020年总收入为15,371千美元，较2019年的15,026千美元增长2.3%[74] - 2020年净利润为2,347千美元，相较于2019年的701千美元大幅增长[74] - 2020年每股收益为18美元，较2019年的14美元增长28.6%[74] - 2020年运营利润为2,049千美元，低于2019年的2,222千美元，下降8%[74] - 2020年总资产为2,105千美元，较2019年的1,895千美元增长11%[74] - 2020年负债总额为552千美元，较2019年的104千美元显著增加[74] - 2020年现金流为(8,748)千美元，较2019年的(9,596)千美元有所改善[74] 用户数据 - Accolade客户的平均年度节省为每位员工782美元（相较于类似群体减少6.5%）[21] - Accolade客户的平均年度支出为每位成员4815美元，相较于对照组的4996美元，节省了4%[21] - FY20的每位员工平均节省为527美元至782美元[59] 新产品和新技术研发 - 通过机器学习模型，Accolade能够主动识别在未来12个月内有高风险进行膝关节手术的成员[26] - 通过Accolade的干预，膝关节MRI减少31%，急诊访问减少15%，门诊手术减少64%，住院手术减少79%[26] 市场扩张和并购 - Accolade的目标市场总规模（TAM）为240亿美元[32] - Accolade计划通过销售附加服务（如Boost、TSP和临床项目）来扩大客户关系[30] - Accolade的战略包括与政府资助的医疗计划（如TRICARE、Medicare、Medicaid）合作，拓展新机会[30] - FY20的客户多样化显著，客户数量较FY19增长超过2.5倍[59] - FY20的销售和市场投资推动了市场扩展[44] - 每月每位会员（PMPM）收入模型提供了显著的收入可见性[44] 负面信息 - FY20的调整后EBITDA预期为-3200万至-3600万美元[58] - 调整后的毛利率在FY20达到了44.6%[69] - FY20的调整后毛利为5914万美元[69]