业绩总结 - 调整后每股收益（EPS）为1.04美元（报告为1.00美元），调整后净收入为7.15亿美元（报告为6.89亿美元）[18] - 调整后税前预拨税收益（PPPT）为19.78亿美元，同比下降5%（报告为19.45亿美元，同比下降5%）[18] - 净收入同比下降3%，按固定汇率计算下降5%[18] - 加拿大个人与商业银行的调整后净收入为3.62亿美元（报告为3.61亿美元），调整后PPPT为9.85亿美元（报告为9.84亿美元），同比增长1%[22] - 美国个人与商业银行的调整后净收入为2.53亿美元（报告为2.46亿美元），收入同比增长6%[26] - BMO资本市场的调整后净损失为6800万美元（报告为7400万美元），较去年同期的2.54亿美元有所下降[31] - 调整后净收入为1.53亿美元（报告净收入为1.44亿美元）[34] - 净收入为1.44亿美元，较上一季度的2.91亿美元下降了50.5%[34] 用户数据 - 存款增长19%，贷款增长15%[34] - 加拿大的个人和商业银行贷款总额为248.9亿美元，较去年同期增长7%[77] - 美国的个人和商业银行贷款总额为100.41亿美元，较去年同期增长8%[78] - 住宅抵押贷款总额为125.5亿美元，占总贷款的25.4%[71] - 消费者贷款总额为203.0亿美元，占总贷款的41.1%[71] - 商业和政府贷款总额为291.2亿美元，占总贷款的58.9%[71] - 加拿大的住宅担保贷款组合总额为1492亿加元，占总贷款的30%[84] 未来展望与市场扩张 - 选择作为加拿大央行省级债券购买计划的资产管理人[11] - 在加拿大紧急商业账户计划下，为约56,000家企业提供超过20亿加元的资金支持[10] - 在SBA薪资保护计划下，为约20,000名借款人提供超过50亿美元的资金支持[10] 新产品与新技术研发 - 通过优化新协作工具，使超过90%的非分支员工能够远程工作[6] 负面信息 - 总拨备费用（PCL）为11.18亿美元，同比增加[18] - 信用损失准备金（PCL）总额为11.18亿美元，较上一季度的3.49亿美元显著增加[39] - 加拿大个人和商业银行的信用损失准备金为2.12亿美元，较去年同期的1.22亿美元增长了74.6%[39] - 保险净收入同比下降，主要由于不利市场变动的影响[34] 其他新策略与有价值的信息 - 通过捐赠超过150万加元支持加拿大和美国的脆弱社区[7] - 维持了强大的资本和流动性状况，支持股息支付[14]