业绩总结 - CyberArk截至2020年12月31日的全球客户数量达到6,600家，其中超过50%的客户为财富500强企业[7] - 2020年总收入为4.64亿美元，较2019年增长约10%[43] - 2020年年末的年度经常性收入（ARR）为2.74亿美元，占总收入的53%[35] - 2020年新增客户约500个，其中约280个是在2020年第四季度新增的[35] - 2020年非GAAP运营收入为9144.8万美元，运营利润率为26%[52] - 2020年自由现金流为1.35亿美元[53] 用户数据 - CyberArk的永久许可证维护续订率在2020年为95%[5] - 2020年新许可证预订中，超过35%来自SaaS和订阅服务[35] 收入模式与增长 - CyberArk计划在2021年积极转型为经常性收入模式，预计将对收入增长率产生影响[3] - 2020年经常性收入（SaaS + 订阅 + 永久许可证维护收入）同比增长160%[5] - 2020年递延收入同比增长43%[35] - 2020年递延收入增长率为27%[55] 新产品与技术研发 - CyberArk在2020年推出了IDaaS平台，支持自适应单点登录和多因素认证[24] - CyberArk拥有超过160个认证合作伙伴，提供多种解决方案[27] - CyberArk的产品部署和许可选项正在进一步多样化，以满足市场需求[3] 市场展望 - 2021年第一季度总收入预期在1.06亿至1.12亿美元之间[58] - 2021年总收入预期在4.84亿至4.96亿美元之间[58] 负面信息 - 2020年，云服务配置错误导致的数据泄露平均成本为440万美元[22] - 39%的数据泄露事件由有组织的犯罪团伙造成[13] 其他策略与信息 - CyberArk的使命是提供现代化的身份安全解决方案，以保护企业免受高级网络威胁[18]