财务数据和关键指标变化 - 全球系统销售额增长6.9%,两年增长达12.5% [22] - 美国公司餐厅利润率达17.3%,同比增加230个基点 [22] - 调整后EBITDA增长近9%,约达1.45亿美元 [23] - 调整后每股收益增长近17% [23] - 年初至今自由现金流增长超40%,约达1.34亿美元 [23] 各条业务线数据和关键指标变化 国际业务 - 同店销售额增长7.2%,两年增长22.4%,连续九个季度实现两位数增长 [8] - 数字销售占比超17% [15] 美国业务 - 同店销售额增长4.9%,两年增长7.2% [9] - 数字销售占比超11%,数字销售额同比增长超25% [15] - 忠诚度计划月活跃用户超350万 [16] 各个市场数据和关键指标变化 加拿大 - 实现净门店增长,在市场中扩大了美元和流量份额 [17][46] 英国 - 第二季度平均单店销售额趋向190万美元,利润率提高约500个基点 [46] 印度和菲律宾 - 实现净门店增长 [17] 澳大利亚 - 与Flynn Restaurant Group达成开发200家餐厅的主特许经营协议 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 专注提升餐厅体验,提高客户满意度和服务速度 [11] - 推广不同价格和场景的产品,利用自有平台吸引客户 [12] - 拓展早餐和深夜时段业务,预计带来销售增长 [12][13] - 加强数字化业务,预计全球数字销售额今年超15亿美元 [14][16] - 推进餐厅开发,预计2023年全球净门店增长约2%,2024 - 2025年加速增长 [19][21] - 资本分配优先投资业务增长,同时维持股息和回购股份及债务 [27][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 消费者面临宏观经济压力,但快餐行业仍有机会,公司产品有竞争力 [52] - 预计2023年全球系统销售额增长6% - 8%,调整后EBITDA为5.3 - 5.4亿美元,调整后每股收益为0.95 - 1美元,自由现金流为2.65 - 2.75亿美元 [24][25] - 预计2024 - 2025年系统销售额实现中个位数增长,自由现金流实现高个位数至低两位数增长 [25] 其他重要信息 - 公司将于8月15日与Truist举行投资者电话会议,8月22 - 23日在加拿大与Stifel进行非交易路演,9月11日与Wedbush举行投资者电话会议,9月27日在芝加哥与Bernstein进行非交易路演 [29] - 计划于11月2日公布第三季度财报并举行电话会议 [30] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 深夜业务的增量销售情况及未来趋势 - 公司对深夜业务机会满意,90%的门店营业至午夜或更晚,业务具有高度增量性,无需增加劳动力即可提升利润,预计未来继续增长 [33] 问题2: 数字业务个性化用户体验的进展和方向 - 公司在建立数据库以更好连接客户方面取得进展,正朝着为不同时段客户提供定制化优惠的方向发展,今年上半年已见成效,未来将继续改进 [36] 问题3: 同店销售额展望、销售组合和流量趋势 - 公司对全年营收前景有信心,第三季度开局良好,预计早餐和数字业务将推动营收增长 [38][39] 问题4: 2023年上半年加盟商现金流情况 - 虽未收集加盟商财务数据,但公司业绩强劲,预计加盟商表现类似,销售组合良好,深夜和早餐业务有提升现金流的机会 [41][42] 问题5: QSR汉堡类别中的流量和美元份额趋势,以及早餐和深夜时段的份额情况 - 公司在QSR汉堡类别中保持流量和美元份额,高收入群体有增长,深夜时段获得份额,早餐时段保持份额,第三季度同店销售额两年增长率加速 [44] 问题6: 国际业务利润下降原因及英国市场情况 - 国际业务整体增长良好,预计全年利润上升,英国市场平均单店销售额和利润率改善,虽有前期费用调整影响,但预计后续改善,加盟商有开店意愿 [46] 问题7: 门店增长的影响因素和未来风险 - 短期许可延迟可能使部分门店开业推迟至明年,但巩固了明年的开店计划,美国和国际市场的开店计划有良好可见性,公司对未来增长有信心 [48] 问题8: 消费者健康状况、学生贷款还款对同店销售额的影响 - 消费者面临宏观经济压力,但快餐行业有机会,公司产品有竞争力,学生贷款还款可能有一定影响,但公司产品有相对价值 [52] 问题9: 早餐业务客户群体构成及拓展机会 - 大部分午餐或晚餐客户未尝试早餐,公司将通过创新、促销和运营改进来推动早餐业务增长 [55] 问题10: 第三季度同店销售额加速与促销活动的关系 - 促销活动按预期执行,公司未来将继续推进深夜业务、菜单创新和品牌推广 [58] 问题11: 未来12 - 24个月G&A费用的节奏 - 公司G&A费用指导不变,预计2023 - 2024年与2022年相比保持相对平稳 [60] 问题12: 6月开始的AI试点情况 - 试点仍处于早期阶段,在一家餐厅运行良好,员工和客户反馈积极,旨在提升餐厅运营效率和客户体验,而非节省劳动力 [62] 问题13: 早餐业务份额提升、定价策略及价格弹性 - 早餐业务同比增长中个位数,公司将通过创新和促销活动推动增长,深夜业务有增量机会,公司对定价策略满意,价格传导率在70% - 80%,未来将谨慎定价 [65][66] 问题14: 资本分配、股票估值和杠杆率 - 公司认为股票被低估,将继续进行股份回购,目前杠杆率良好,预计全年保持在5倍以下,现金余额充足,可应对经济不确定性和投资增长机会 [68] 问题15: 美国数字销售组合中其他时段的交付情况 - 交付业务整体表现稳定,深夜时段交付业务增加,消费者逐渐转向移动自提,公司通过交付架改善了数字客户体验和餐厅运营效率 [71] 问题16: 服务速度和客户满意度与疫情前的比较及提升机会 - 服务速度和客户满意度同比显著提升,正接近疫情前水平,但仍有提升空间,公司将通过人员配置、技术和运营简化等方面继续改进,以提高客户频率 [75] 问题17: 今年定价情况及后续定价可能性 - 目前计划今年不再进行额外定价,将根据通胀和竞争对手情况调整定价策略 [77][78]
Wendy’s(WEN) - 2023 Q2 - Earnings Call Transcript