业务亮点 - Q4新增23700名客户，同比增长39%，全年新增客户同比增长48%[8][46] - 改造房屋客户积压量19000，新房屋积压量34000[8] - 每位客户调整后EBITDA在平台投资前为2300美元，2022财年整体为2100美元[8] 战略进展 - 客户体验提升，NPS同比改善29%，迁移客户联系平台至Amazon Connect[13] - 产品供应增加，与Maxeon和Hanwha Qcells达成模块供应协议，推出新SunVault®存储选项[14] - 业务增长，经销商网络增加28%超850家，与GM和IKEA等展开合作[15] 市场环境 - 截至2022年11月，美国平均零售电价同比上涨11.2%，9个州涨幅超20%[19][20] - 天然气和大宗电力成本过去一年波动大，最高涨250%，近期缓和，但零售电价2023年可能继续攀升[20] 政策应对 - 加州NEM 2.0下潜在客户生成量同比增长超85%，为客户锁定NEM 2.0费率投资销售和运营[23] - 预计NEM 3.0使公司整体客户增长同比减少500个基点[23][25] 财务状况 - 2022年非GAAP收入同比增长42%，Q4调整后EBITDA为3600万美元[52] - 2023年客户增长指引为9 - 11万，调整后EBITDA/客户在2450 - 2900美元[48] 产品投资 - 与Maxeon达成新供应协议至2024/25年，确保IBC太阳能板供应，争取Hanwha Qcells产品获IRA税收抵免[37] - 与GM合作开发双向EV充电设备，预计2023年秋季随雪佛兰Silverado EV零售推出[38] 金融支持 - SunPower Financial™低风险模式2022年盈利，租赁和贷款净预订量全年同比增长81%，目标2025年附着率达65 - 75%[17][32] - 租赁和贷款融资成本低，租赁新预订量Q4同比增长55%，贷款预订量Q4同比增长35%[33][34]