财务数据和关键指标变化 - 公司第一季度合并收入为2500亿墨西哥比索，同比增长1.8%，服务收入按固定汇率计算同比增长5.0%，EBITDA增长8.3% [8] - 移动服务收入增长8.4%，其中巴西增长15.4%，墨西哥、哥伦比亚和多米尼加共和国增长约10% [9] - 固定宽带收入增长7.8%，成为公司第二增长最快的业务线 [10] - 巴西移动后付费收入增长17.2%，固定宽带收入增长6.3%，EBITDA增长7.5% [11] - 哥伦比亚服务收入增长约9.5%，移动预付费收入增长13.5%，后付费收入增长7.7%，固定宽带服务收入增长近13% [11] - 公司净债务为1170亿墨西哥比索，净债务与EBITDA比率为1.87倍 [13] 各条业务线数据和关键指标变化 - 移动后付费用户增加140万，其中巴西增加87.4万，墨西哥增加21.5万 [8] - 固定宽带新增接入43.2万，其中巴西新增10.7万，墨西哥新增10.5万 [8] - 移动后付费和固定宽带是接入增长的主要驱动力，分别增长7.8%和3.5% [8] - 移动ARPU增长主要受数据服务和数据消费的推动 [10] - 墨西哥预付费收入增长13%，后付费收入增长6.8%，固定宽带收入增长约3% [10] 各个市场数据和关键指标变化 - 墨西哥、巴西和哥伦比亚的收入增长表现最佳 [8] - 巴西移动后付费收入增长17.2%，预付费趋势改善 [11] - 哥伦比亚移动预付费收入增长13.5%，后付费收入增长7.7%，固定宽带服务收入增长近13% [11] - 秘鲁、哥伦比亚和厄瓜多尔的固定宽带收入表现最佳 [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于确保高质量服务的连续性，优先考虑客户和员工的健康与福祉，并调整流程和商业计划以满足用户需求 [6] - 公司在过去几年中进行了大量投资，包括4.5G、5G准备、网络现代化和光纤部署，以提升网络容量和技术水平 [19] - 公司计划推迟部分资本支出，但不会牺牲网络质量和容量 [23] - 公司在巴西收购Nextel后，增加了350万后付费用户，并正在努力实现协同效应 [39] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 疫情对公司的运营趋势产生了影响，但公司已经适应了新的需求变化 [6] - 拉丁美洲货币对美元贬值，墨西哥比索贬值25%，巴西雷亚尔贬值29%，哥伦比亚比索贬值24% [7] - 公司预计第二季度将受到封锁措施的影响，第三季度将面临全球经济问题 [22] - 公司认为宽带是当前最好的产品，尤其是在封锁期间 [31] 其他重要信息 - 公司通过金融衍生品管理外汇风险，并减少了外汇敞口 [12] - 公司已提取25亿美元和近20亿欧元的信贷额度，以应对金融市场的不确定性 [43] - 公司正在将支付机制转向数字化，以减少对实体店支付的依赖 [47] 问答环节所有提问和回答 问题: 疫情对无线数据增长的影响 - 公司表示，尽管用户更多使用Wi-Fi，但无线容量仍增长了约10%，流量从商业区转移到居民区 [17][18] 问题: 资本支出计划 - 公司计划推迟部分资本支出，可能低于年初目标的20%，具体取决于未来的可见性 [20][23] 问题: 主要市场在季度末的表现 - 公司表示，4月份手机销售大幅下降，后付费激活减少，预付费收入相对稳定 [27][29] 问题: 宽带和政府行动的影响 - 宽带在4月份继续增长，公司认为这是当前最好的产品 [31] - 公司在墨西哥为2800万预付费客户提供了免费通话和短信套餐，并在多个国家推出了紧急计划 [32] 问题: 竞争和并购机会 - 公司认为当前不适合采取激进的商业策略，而是应专注于提供高质量服务 [36] - 公司目前没有看到其他并购机会，主要专注于财务稳健和流动性管理 [39] 问题: 流动性措施 - 公司已提取25亿美元和近20亿欧元的信贷额度，并预计现金流将保持弹性 [43] 问题: 巴西市场的强劲表现 - 公司在巴西的强劲表现主要得益于网络质量、市场份额增长和用户消费增加 [50][52]