财务数据和关键指标变化 - 2022年第四季度，公司云订阅收入同比增长29%至6580万美元，按固定汇率计算增长32% [9] - 订阅收入同比增长23%至9320万美元，按固定汇率计算增长26% [21] - 总收入同比增长20%至1.258亿美元，按固定汇率计算增长23% [21] - 云订阅收入留存率为115%，调整后EBITDA亏损2480万美元 [10] - 2022年全年，公司云订阅收入同比增长32%至2.369亿美元，按固定汇率计算增长35% [26] - 订阅收入同比增长29%至3.402亿美元，按固定汇率计算增长32% [26] - 总收入同比增长27%至4.68亿美元，按固定汇率计算增长30% [26] - 调整后EBITDA亏损7600万美元 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 - 云订阅收入占订阅收入的比例为70.6%，高于去年同期的67.8% [21] - 订阅收入占总收入的比例为74%，高于去年同期的72% [21] - 专业服务收入同比增长11%至3250万美元 [21] - 专业服务收入占总收入的比例预计将继续下降 [22] - 国际业务收入占总收入的34%，低于去年同期的36% [22] - 云软件净新增ACV预订量占软件总预订量的80% [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国联邦政府和生命科学业务收入同比增长38%和39% [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略从销售工作流转向销售端到端流程自动化平台，涵盖流程生命周期的每个阶段 [12] - 公司认为在经济下行时期，其价值主张强调效率、生产力、时间和投资回报率，更符合买家的需求 [10] - 公司认为AI将推动流程自动化市场的发展，但AI应作为决策辅助而非最终决策者 [11][61] - 公司计划继续投资以推动增长，尽管短期内利润率可能受到影响 [18][19] - 公司预计2023年将继续出现EBITDA亏损，但幅度小于2022年 [18] - 公司预计合作伙伴将推动大部分增长，专业服务收入占比将继续下降 [22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层认为公司将在2023年经济衰退中相对更具韧性，因为其价值主张符合当前买家的需求 [10] - 管理层认为AI将推动流程自动化市场的发展，但需要教育市场正确使用AI [11][61] - 管理层认为公司处于有利地位，可以继续投资以推动增长 [19] - 管理层预计2023年将继续出现EBITDA亏损，但幅度小于2022年 [18] - 管理层预计合作伙伴将推动大部分增长，专业服务收入占比将继续下降 [22] 其他重要信息 - 公司宣布Shirley Edwards加入董事会 [18] - 公司预计2023年第一季度云订阅收入为6700万至6900万美元，同比增长26%至29% [29] - 公司预计2023年全年云订阅收入为2.94亿至2.96亿美元，同比增长24%至25% [29] - 公司预计2023年全年总收入为5.3亿至5.35亿美元，同比增长13%至14% [29] - 公司预计2023年全年调整后EBITDA亏损为7500万至7000万美元 [29] - 公司预计2023年全年非GAAP净亏损为1.14至1.07美元/股 [29] - 公司预计2023年资本支出为1200万至1400万美元 [30] - 公司计划在2023年5月1日至3日举行的Appian World期间举办投资者日 [31] 问答环节所有提问和回答 问题: 公司在经济下行时期的韧性 - 管理层认为公司的价值主张符合当前CIO的需求，强调成本削减、供应商整合、降低风险和加速时间价值 [34] - 管理层认为公司在政府、医疗保健、金融服务等主要垂直领域的需求趋势稳定 [34] 问题: 投资与短期利润率的权衡 - 管理层认为继续投资是正确的决定，尽管短期内利润率可能受到影响 [37] - 管理层认为公司具有结构性优势，长期前景良好 [37] 问题: 2023年指导中的宏观因素 - 管理层预计2023年将出现经济衰退，但认为公司将相对更具韧性 [52] 问题: 与Pegasystems的诉讼进展 - 管理层表示诉讼仍在进行中，预计将进入下一轮上诉 [54] 问题: 2023年销售和营销及G&A费用的预期 - 管理层表示将继续进行有选择性的投资，削减未能带来预期回报的支出 [56] 问题: 2022年第四季度新增的7位数客户数量 - 管理层表示2022年第四季度新增了4个7位数客户，总数在Slide 6中列出 [59] 问题: AI对公司业务的影响 - 管理层认为AI将推动流程自动化市场的发展，但需要教育市场正确使用AI [61] - 管理层认为AI将在未来1-2年内带来收入增长 [67] 问题: 2022年招聘的员工表现 - 管理层表示新招聘的员工尚未产生可量化的结果，但相信这将是一项良好的投资 [73] 问题: 公司的长期愿景 - 管理层表示公司的愿景是赋能个人与软件和技术的关系，赋能组织快速调整流程以适应变化 [75]