财务数据和关键指标变化 - 第三季度净收入达5.273亿元人民币，同比增长2%，符合公司指引 [6][13][15] - 第三季度毛账单和新学生入学人数分别同比下降18.8%和20.8%，但降幅较第二季度有所缓和 [13][14] - 第三季度净亏损同比收窄42.6%至1.298亿元人民币，净亏损率从去年同期的43.8%收窄至24.6% [6][12][14] - 2019年第三季度成本收入同比增长22.7%至1.137亿元人民币，主要因自2018年末起在线教育服务相关保险费增加 [15] - 2019年第三季度毛利润同比下降2.5%至4.136亿元人民币 [15] - 2019年第三季度运营费用同比下降21.5%至5.469亿元人民币 [15] - 2019年第三季度销售和营销费用同比下降20.8%至4.292亿元人民币，主要因营销支出减少和销售及营销人员费用降低 [16] - 2019年第三季度一般和行政费用同比下降30.4%至9130万元人民币 [16] - 2019年第三季度产品开发费用同比增长14%至2640万元人民币，主要因该季度产品和技术开发人员数量及薪酬增加 [16] - 截至2019年9月30日，公司现金及现金等价物为15.694亿元人民币，短期投资为2.088亿元人民币；递延收入余额为32.146亿元人民币 [17] - 2019年第三季度资本支出为1180万元人民币，2019年前九个月资本支出为1510万元人民币 [17][20] - 2019年前九个月净收入同比增长17%至16.442亿元人民币 [17] - 2019年前九个月成本收入同比增长17.1%至2.948亿元人民币 [18] - 2019年前九个月毛利润同比增长17%至13.494亿元人民币 [19] - 2019年前九个月运营费用同比下降15.9%至16.583亿元人民币 [19] - 2019年前九个月销售和营销费用同比下降18.9%至13.162亿元人民币 [19] - 2019年前九个月一般和行政费用同比下降12.1%至2.647亿元人民币 [19] - 2019年前九个月产品开发费用同比增长57.8%至7740万元人民币 [19] - 2019年前九个月净亏损为2.556亿元人民币，而2018年前九个月为7.433亿元人民币 [19] - 2019年第四季度，公司预计净收入在5.2亿元至5.4亿元人民币之间，同比下降5.1%至8.6% [20] 各条业务线数据和关键指标变化 - 硕士导向产品在成本基础中的占比从2018年第三季度末的约5.9%增至2019年第三季度末的16.9% [9] - 截至2019年第三季度末，移动应用“Sunlands Speed Edition”用户达630万，高于第二季度末的100万和第一季度末的25万 [11] 公司战略和发展方向及行业竞争 - 公司持续采用多元化学生获取方法，吸引更多学生到在线平台 [6] - 推进战略举措和新产品功能，推广品牌，提高课程和服务质量 [6] - 追求前沿技术，尤其注重将人工智能应用于教育，通过数据挖掘和集成人工智能技术，分析学生学习习惯，制定个性化学习计划，预测考试知识点，优化备考材料，并用于内部管理 [7][8] - 加强非STE产品战略重点，快速发展硕士导向产品，实现更平衡的收入组合 [9] - 扩大在线国际硕士项目，将欧美优质高等教育资源引入中国，并与其他发展中国家分享中国教育资源 [11] - 持续升级和多元化微信小程序，让学生充分利用移动设备学习时间，提高考试通过率 [12] - 平衡收入和利润表现，通过领先技术、高质量教育内容和一对多商业模式，成为中国及其他在线教育行业市场领导者 [12] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为硕士学位项目在中国有良好供需动态，继续扩大硕士导向产品将帮助更多人受益于学习，消除信息和认知差距 [9][10] - 对总账单和新学生入学人数的长期增长持乐观态度，将继续执行五管齐下的扩张和留存策略，为客户和股东带来长期回报 [12][14] 问答环节所有提问和回答 问题: 第三季度与第二季度相比，总账单和新学生入学人数环比增长，但净亏损也环比增加，未来公司优先考虑提升总账单增长还是继续收窄亏损？ - 第三季度总账单增加但亏损大于第二季度，主要因销售和营销费用额外支出，多数销售和营销费用在总账单产生后立即记录，而多数总账单将递延并在未来期间确认为收入 [22] - 未来公司首要目标是获得更多市场份额，同时控制成本和费用，继续收窄亏损 [23]