业绩总结 - 2021年第三季度总收入为人民币1,065百万，同比增长20.8%[9] - 2021年前九个月总收入为人民币2,852百万，同比增长27.5%[9] - 2021年第三季度毛利润为人民币378百万，同比增长0.6%[17] - 2021年第三季度非国际财务报告准则毛利率为42.2%，较上年同期下降9.0个百分点[17] - 2021年第三季度经营亏损为人民币283百万，较上年同期增加13.0%[17] - 2021年第三季度净亏损为人民币270百万，同比增加11.0%[17] 用户数据 - 2021年第三季度优质客户数量达到601，增长29.5%[21] - 2021年第三季度优质客户数量达到150，增长24.0%[21] - 2019年至2021年间，商业银行数字化客户信息增长至12K[26] - 1.3百万家海南企业参与海南金融服务平台[28] - 提供46种金融产品，覆盖超过100万家中小企业[21] 新产品和新技术研发 - 贷款风险管理数据平台的建立，提升了风险监控能力[26] 市场扩张 - 2021年第三季度云服务平台收入为人民币303百万，同比增长211.6%[12] - 2021年第三季度数字零售银行业务收入占比为28%[13] 负面信息 - 银行资产回报率（ROA）为0.44%，低于行业平均水平[25] - 零售贷款仅占8%，显示出零售业务规模小[25] - 贷款产品数量仅为2个，缺乏多样性[26] 其他新策略 - 贷款余额增长7倍，贷款审批效率提升6倍[25] - 贷款在6个月内实现增长[26]