财务数据和关键指标变化 - 第一季度合并收入44亿美元，有机增长13%，美国和国际业务均实现两位数增长 [16] - 第一季度营业收入1.67亿美元，同比增长10%；调整后营业收入2.31亿美元，按固定汇率计算同比增长28%；AOI利润率为5.2%，按固定汇率计算同比增加64个基点 [17] - 调整后税率约为26%，GAAP每股收益0.11美元，调整后每股收益0.41美元，按固定汇率计算同比增长33% [19] - 净债务较上一年度末减少超22亿美元，预计2024财年杠杆率约为3.5倍 [21] - 预计2024财年有机收入增长7% - 9%，AOI增长17% - 20%，调整后每股收益增长30% - 35% [22] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国业务有机收入同比增长10%，大学餐饮、体育娱乐和职场体验业务表现良好 [11][12] - 国际业务有机收入同比增长21%，受新业务和活跃活动日程推动 [13] - 美国业务AOI增长19%，AOI利润率提高近50个基点 [18] - 国际业务按固定汇率计算AOI同比增长37%，AOI利润率提高54个基点 [18] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于增长战略，通过新合同到期、采购规模效率和严格的SG&A成本管理推动利润率提升 [8] - 全球供应链方面，公司致力于利用支出增长为企业创造价值，同时与制造和分销合作伙伴合作，利用当前供应链环境的机会 [14] - 行业竞争环境一直很激烈，公司和竞争对手都注重销售质量和定制化服务，市场环境较为稳定 [59] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 管理层对2024财年开局表现满意，认为增长战略有效，业务发展势头良好 [8] - 通胀有所缓和，对第一季度产品成本改善有积极影响，公司预计当前供应链环境将带来更多机会 [14] - 公司对全年业绩充满信心，更新了AOI和调整后每股收益增长预期，并重申了有机收入增长和杠杆率目标 [22] 其他重要信息 - 公司发布了《Be Well. Do Well.》进展报告，强调在负责任商业实践方面的承诺 [14] - 公司欢迎Brian DelGhiaccio加入董事会，感谢Art Winkleblack的贡献 [15] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司表现超预期的驱动因素是什么 - 主要驱动因素是规模、SG&A和供应链效率等潜在杠杆，以及通胀缓和带来的积极影响 [27] 问题2: 为何第一季度有机增长13%，但全年指引仍为7% - 9%；医疗保健市场潜在趋势及不利因素持续时间 - 目前判断全年收入还为时尚早，新业务和损失的时间、通胀缓和对价格的影响以及业务季节性等因素，可能导致全年收入增长放缓 [30] - 医疗保健业务收入下降是由于对业务组合进行了优化和调整，公司对该业务未来增长仍有信心 [31][32] 问题3: 2024财年指引中隐含的AOI利润率范围是多少；食品通胀假设是否有变化 - 按直接计算，高区间为43 - 47个基点，低区间为55 - 60个基点 [35] - 当前指引反映了目前的通胀情况，与第一季度基本一致 [37] 问题4: 定价趋势如何；2024财年自由现金流范围是多少 - 公司在定价方面已基本赶上，能够覆盖成本增加，但如果通胀进一步缓和，定价可能面临一定压力 [39] - 公司未提供具体的自由现金流指引，重点是实现3.5倍的杠杆率目标，第一季度自由现金流受业务季节性、营运资金增加、资本支出和一次性现金税等因素影响 [40][41] 问题5: 劳动力成本通胀是否有变化；新销售和业务管道情况如何 - 劳动力成本和食品成本均有所缓和，整体工资通胀预期与竞争对手相近，约为5% [43] - 业务管道依然强劲，外包活动水平没有变化，公司对目前的情况感到鼓舞 [45] 问题6: 不同业务板块的需求情况如何；如何看待业务的市场组合 - 国内外各业务板块都有广泛的机会，公司对所有业务都有信心，并致力于推动其增长 [49] 问题7: 如何解读食品分销商的定价信息对公司业务的影响 - 食品分销商的报告更关注大宗商品，而公司关注的是客户所需产品的市场篮子成本，两者难以直接比较，但大宗商品价格的变化最终会影响公司的采购成本 [51][52] 问题8: 公司在创新和AI方面的重点是什么；市场竞争情况是否有变化 - 公司在菜单设计和优化、供应链数据整合等方面应用AI技术，试点项目取得了显著成果 [56][57] - 市场竞争环境没有明显变化，依然很有纪律性，公司和竞争对手都注重销售质量和定制化服务 [59] 问题9: 全年剩余时间内，价格、通胀、新业务量和GPO等因素对利润率的贡献是否会保持一致；国际业务基础业务加速增长的原因是什么 - 预计全年剩余时间内，利润率的驱动因素组合与第一季度相似，第一季度利润率的提升主要来自规模、SG&A、供应链效率和新业务利润率成熟等因素，通胀缓和带来了额外的增长 [62][63] - 国际业务基础业务加速增长是由于现有地点的业务量增加、客户全职回归工作以及过去几年销售的账户逐渐成熟 [64] 问题10: 公司对并购有何想法；是否还有非核心业务需要处理 - 公司会考虑进行小规模的并购以增强业务能力，但并购不是主要的增长驱动力，会保持机会主义和纪律性 [66] 问题11: 目前对2024年净新业务目标的看法如何；最大的机会和风险是什么 - 公司对4% - 5%的净新业务目标有信心，目前业务机会丰富，管道充足，没有迹象表明该目标会受到挑战 [68] 问题12: 公司费用降低后的新水平是否会持续 - 费用降低是由于业务分拆的调整，公司将密切关注SG&A，预计费用水平将保持相对稳定 [70] 问题13: 制服租赁业务分拆后，公司结构是否有优化空间；客户留存率的趋势如何 - 公司已经对组织进行了调整，预计不会有重大的结构变化，能够在不增加SG&A的情况下应对业务增长 [73] - 客户留存率基本回到历史平均水平，预计今年将保持在96%左右 [75] 问题14: 公司未来的重点、优先事项和战略是什么 - 未来一年的重点是执行现有战略，继续推动规模、SG&A、供应链效率等潜在杠杆，同时关注食品和劳动力成本，在不影响服务质量的前提下提高运营效率 [77] 问题15: 除了通胀缓和，公司在供应链方面还有哪些举措；随着通胀缓和，定价会如何变化 - 公司将继续扩大GPO的规模和范围，通过新销售努力和拓展地理区域来实现增长，同时注重为一线经理优化产品、服务和合作伙伴，以及可持续发展 [79][80] - 随着通胀缓和，价格上涨速度可能会放缓，以更符合通胀预期，但不会降低价格，行业可能会回归更正常的定价模式 [82] 问题16: 新环境对公司赢得新业务和外包业务的能力有何影响；未来增长的主要驱动因素是什么 - 整体市场环境为公司提供了巨大的机会，公司将继续专注于新业务增长，推动现有战略的实施 [85] - 公司的增长模式基于客户留存、净新业务增长和通胀定价恢复，市场机会丰富，公司有信心实现可持续的长期增长 [86][87]