业绩总结 - 2021年第一季度，公司的总保费收入（GWP）达到人民币8.5亿元，同比增长176.6%[17] - 2021年第一季度，长期保险产品的总保费收入占总GWP的96.9%[14] - 2021年第一季度，公司的长期生命和健康保险市场份额为24.4%[19] - 2020年，公司净利润下降主要由于COVID-19疫情影响消费者的支出意愿以及市场营销和研发支出增加[43] 用户数据 - 2021年第一季度，客户的平均年龄为32.7岁，73.2%的客户来自中国高等级城市[17] - 2021年第一季度，客户的持续购买率超过94%[14] 产品与市场 - 2021年第一季度，公司的保险产品数量达到650种[14] - 2021年第一季度，与保险公司共同开发的保险产品对总GWP的贡献为61.0%[16] - 2023年，中国在线保险市场的GWP预计将达到8774亿元人民币[19] 财务数据 - 2018-2020年现金流来自经营活动的年复合增长率为43.5%[45] - 2018年、2019年和2020年的经营活动现金流分别为66.8百万人民币、118.0百万人民币和137.7百万人民币[45] - 截至2020年12月31日，未支付的保险费为193.5百万人民币[45] - 截至2020年12月31日，保证金相关的限制现金余额为24.5百万人民币[45] - 截至2020年12月31日，质押存款金额为106.380百万人民币[45] 人员与市场策略 - 2021年第一季度，保险咨询、销售和市场营销人员共计827名，占总员工的18.1%[15] - 2020年，公司经纪收入年均增长率为54.9%[39]