财务数据和关键指标变化 - 2022年第二季度总营收8170万元，同比增长13%，连续三个季度实现盈利 [25][26] - 广告收入同比增长12%至5780万元，超过整体市场；订阅服务收入同比增长58%；企业增值服务收入与去年同期基本持平 [25] - 毛利润同比增长23%至5090万元，毛利率从去年同期的57%提升至62% [29] - 运营费用从去年同期的7530万元降至6460万元 [29] - 净收入为900万元，去年同期净亏损3430万元；非GAAP调整后净收入为1160万元，去年同期非GAAP调整后净亏损3100万元 [31] - 截至2022年6月30日，公司现金、现金等价物和短期投资为1.943亿元，较上一季度增加2320万元，较去年同期增加4470万元 [32] 各条业务线数据和关键指标变化 广告业务 - 第二季度同比增长12%，广告客户数量同比增加13%，ARPU基本稳定 [12][27] 企业增值服务 - 第二季度收入为1430万元，与去年同期基本持平 [27] 订阅服务 - 第二季度收入为950万元，同比增长58% [28] 企业服务评价平台 - 月活用户同比增长超18倍至近90万，真实评论数量增长17倍至超3.2万，环比增长56% [21] - 平台展示的主流软件数量同比增长84%，环比增长近20%；入驻商家数量环比增长近30% [22] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续优化内容生态系统，创新内容栏目和形式，拓展内容覆盖行业，提升优质内容影响力 [6][7] - 利用全渠道和多维服务拓展客户群体，为传统行业和新经济客户提供品牌营销服务 [12][13] - 推进企业服务评价平台商业化，与火山引擎达成战略合作，拓展服务边界 [22][23] - 加强区域业务拓展，通过举办活动和提供咨询服务，提升在当地的影响力和业务规模 [17][18] - 提升研究能力，为政府和知名企业提供咨询服务，增强客户忠诚度 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临疫情和宏观经济不确定性，公司仍实现了营收两位数增长和连续三个季度盈利，展现了业务模式的韧性和巨大发展潜力 [6][23] - 作为新经济服务提供商，公司将继续以优质内容和创新服务赋能合作伙伴，助力中国企业提升业务效率 [24] - 对下半年业务发展持谨慎乐观态度，将继续提升核心能力，探索多元化增长途径，为客户、用户和投资者创造价值 [26] 其他重要信息 - 公司内容生态建设成果显著，内容再融资贡献超150篇阅读量超10万的文章，文章总阅读量近3亿 [7] - 推出创新媒体系列，如“Long China 50 Series”和多个子媒体项目，提升内容覆盖范围和影响力 [8] - 短视频累计吸引超700万粉丝，部分视频在哔哩哔哩上的播放量超100万 [10] - 举办16场直播活动，整合资源打造新IP“KR Planning Live Stream Room” [11] - 公司总粉丝数超2500万，同比增长20% [11] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 自第三季度起，疫情影响缓解，公司各项业务的恢复情况如何？ - 广告业务在第三季度有所改善，公司通过拓展覆盖行业、优化产品组合等方式提升业务活力，预计广告收入将增长 [35][36] - 线下业务方面，尽管上半年受疫情影响，但公司对下半年疫情控制有信心，已规划多个线下活动，即使疫情反复也有能力开展线上论坛 [36][37] - 订阅服务方面，机构订阅有一定增长，个人订阅自7月起部分课程已成功开展，预计第三季度和下半年将有一定增长 [37][38] 问题2: 近期公司举办了几场线下峰会，且计划举办更多，下半年线下活动的预期和安排如何？ - 公司认为下半年线下活动动态可控，将按计划举办一系列与关键IP相关的活动，即使疫情复发导致管控加强，也可提供线上服务 [38][39] - 区域办公室将拓展业务，推动区域IP活动，促进业务增长 [40] 问题3: 企业服务评价平台与字节跳动旗下火山引擎的合作进展如何？ - 双方将聚焦火山引擎多元化产品的功能和特性，在平台上为其构建产品库，提供精准客户群体接入 [40] - 合作生产和传播直播、深度访谈等多种形式的内容，提升客户认知和品牌影响力 [40] - 火山引擎已入驻平台，公司将协助其进行整体运营、内容生产和销售线索处理 [41] - 公司计划从产业园区和低线市场拓展SaaS产品覆盖范围，邀请更多供应商加入平台；同时提升运营效率，优化客户信息留存流程，提高转化率，与更多企业服务提供商开展深度合作 [41][42] 问题4: 预计经济将在较长时间内处于低位，其他企业客户的增长情况如何，未来两个季度的预期怎样？ - 第二季度广告收入增长强劲，广告客户数量增长13%，ARPU略有下降1%，主要是因为公司推出“Seeking the Life”计划，为中小企业客户提供优惠定价，有效扩大了客户数量 [45][46] - 广告客户所在行业多元化，硬核科技、互联网服务、企业服务、智能制造和新消费等行业是主要广告客户来源，其中硬核科技行业成为排名靠前的广告行业 [47] 问题5: 公司在短视频平台的增长和货币化计划是怎样的？ - 短视频和新栏目是第二季度广告收入增长的重要驱动力，越来越受广告商欢迎，广告合作品牌增多 [47][48] - 截至去年底，短视频广告收入贡献比例不到10%，到第二季度末已升至约15% [48][49] 问题6: 公司内容能力强，是否有提升用户端货币化能力的考虑？ - 目前公司的用户端货币化主要体现在个人订阅业务，特别是36氪商学院的高价值线下课程和低成本在线培训课程 [51] - 未来将以公开课和小班课形式提供核心内容，构建会员服务体系，为不同层次的用户提供课程 [51]