财务数据和关键指标变化 - 2020年第三季度总营收为1.235亿元人民币，较2019年同期的1.309亿元人民币略有下降，主要受新冠疫情持续影响 [21] - 在线广告服务收入从2019年同期的5410万元人民币降至2020年第三季度的5110万元人民币，降幅为5.5%，主要因部分广告商受疫情影响需求疲软 [21] - 企业增值服务收入从2019年同期的6400万元人民币增至2020年第三季度的6640万元人民币，增幅为3.8%，得益于部分企业增值服务客户需求回升 [21] - 订阅服务收入从2019年同期的1290万元人民币降至2020年第三季度的600万元人民币，主要因个人订阅收入随需求减弱而减少 [22] - 2020年第三季度营收成本为7660万元人民币，2019年同期为7580万元人民币 [22] - 2020年第三季度毛利润为4680万元人民币，2019年同期为5510万元人民币 [22] - 2020年第三季度运营费用为6320万元人民币，2019年同期为7790万元人民币，主要因2020年第三季度一般及行政费用减少 [22] - 2020年第三季度销售及营销费用为3160万元人民币，2019年同期为3180万元人民币，主要因薪资相关费用减少，部分被股份支付费用增加抵消 [23] - 2020年第三季度一般及行政费用降至2050万元人民币，较2019年同期的3740万元人民币减少45.3%，主要因股份支付费用减少，部分被专业费用增加抵消 [23] - 2020年第三季度研发费用增至1220万元人民币，较2019年同期的870万元人民币增加28.6%，主要因技术采购、设备维护和测试等技术费用增加 [23] - 2020年第三季度股份支付费用总计460万元人民币，2019年同期为2580万元人民币 [24] - 2020年第三季度其他收入为250万元人民币，2019年同期为1280万元人民币，其中2019年同期含海外业务投资处置收益1250万元人民币 [24] - 2020年第三季度所得税费用为2.1万元人民币，2019年同期为240万元人民币 [24] - 2020年第三季度净亏损为1400万元人民币，2019年同期为1240万元人民币；非GAAP调整后净亏损为930万元人民币，2019年同期为1340万元人民币 [25] - 归属于36氪控股公司普通股股东的净亏损在2020年第三季度为1400万元人民币，2019年同期为6.356亿元人民币，2019年含可赎回非控股股东权益增值、可转换可赎回优先股增值及重新指定影响 [25] - 2020年第三季度基本和摊薄后每股净亏损均为0.014元人民币，2019年同期为2.535元人民币 [25] - 截至2020年12月30日，公司现金及现金等价物、受限现金和短期投资为1.99亿元人民币，2019年12月31日为2.942亿元人民币 [25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 企业增值服务收入在2020年第三季度环比增长55.7%，同比增长近4%，展现该业务板块活力和韧性 [12] - 广告业务在2020年第三季度环比增长63%，较第二季度的48.9%环比增速加快，与去年同期相比实现21%的季度增长；汽车和硬件行业的跨国客户恢复广告投放，国内品牌中汽车和房地产行业恢复最为强劲；娱乐和媒体、电子商务行业在广告客户中排名升至前五，汽车和金融行业受短期压力排名下降，消费行业广告投放增长迅速 [29][30][31] 各个市场数据和关键指标变化 - 截至9月底，过去12个月的平均月页面浏览量飙升至创纪录的5.663亿次，较去年同期增长45.4%，实现连续10个季度的页面浏览量增长 [7] - 第三季度，36氪平台上阅读量超过10万的文章达115篇，较第二季度增长15% [8] - 自8月中旬在哔哩哔哩发布首个内容以来，积累了近40万粉丝；截至第三季度末，抖音用户数突破200万 [9] - 第三季度每月举办超200场直播活动，平台上的平均观众数量逐渐增加，用户平均停留时间稳定在40分钟左右 [11] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 战略拓展和多元化内容生成与分发能力，增加PGC和UGC内容供应，提高品牌知名度，加强内容平台能力 [8] - 加强视频内容制作，与优酷土豆战略合作，积极推广和制作更多高端视频产品 [10] - 随着线下活动恢复，举办峰会并进行直播，吸引超100万次观看；为汽车、3C和房地产等行业客户创建短视频和直播内容，开展营销活动 [13][14] - 拓展政府客户服务，在广东、浙江、江苏、四川和山西等地组建团队，支持地方政府数字化转型，推出连接企业与政府的新项目 [14][15] - 加强订阅服务，建立涵盖90个行业的18个用户社区，目标客户为能刺激业务需求的个人和组织 [15] - 推进海外业务，推出基于东南亚地区的跨境社区Oasis，培育稳定优质的UGC内容，支持长期增长战略 [17] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管受疫情和市场条件变化的宏观逆风影响，但公司基本面保持稳固，业务主题内容和服务的市场需求强劲，连续两个季度实现环比增长 [6] - 随着中国疫情防控措施逐步放松，线下活动恢复正常，公司线上线下能力、内容和数据分析能力将增强客户对增值服务的满意度和参与度，为企业增值服务领域带来更多增长机会 [16] - 公司相信自身内容优势和战略举措能够应对疫情后的市场不确定性，在环境改善时获得更多回报 [21] 其他重要信息 - 公司讨论包含前瞻性陈述，存在固有风险和不确定性，实际结果可能与当前观点存在重大差异 [5] - 公司财报和电话会议讨论包含未经审计的GAAP和非GAAP财务指标，财报中提供了两者的调节表，所有金额以人民币计 [5] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请分享第三季度广告业务各垂直领域的需求复苏趋势，以及第四季度和2021年初的整体广告需求展望 - 第三季度广告业务复苏加快，环比增长63%，较第二季度的48.9%有所提升，与去年同期相比增长21%；部分跨国客户恢复广告投放，汽车和硬件行业恢复明显，国内品牌中汽车和房地产行业恢复最强；娱乐和媒体、电子商务行业排名升至前五，汽车和金融行业受短期压力排名下降，消费行业广告投放增长迅速；预计这些趋势将延续至下一季度，汽车和金融行业需求将在宏观政策支持下开始复苏，但前提是中国内地无第二波疫情爆发 [29][30][31][32] 问题2: 公司成本降低，本季度利润率已达34%，请评论利润率趋势以及何时能恢复到2019年水平；未来几个季度，特别是第一季度，举办线下活动是否可行 - 今年前三季度毛利率较去年同期略有上升，原因一是季度营收环比增长超60%，二是内容生产成本控制良好且环比下降，三是企业增值服务营收占比环比下降，因其毛利率相对较低，营收结构改善；旗舰活动WISE大会将于12月8 - 10日在北京如期举行，今年将涵盖更多行业话题，有强大的演讲嘉宾阵容，但前提是无第二波疫情爆发 [34][35][36] 问题3: 第三季度直播和相关领域新Codec开发进展如何，对第四季度有何期待 - 公司月页面浏览量持续增加，各类内容受平台欢迎；得益于内容能力不断增强，将寻找更多战略合作机会，探索不同内容形式；视频内容在顶级平台吸引大量观众，公司将通过这些策略巩固在内容业务的领先地位；以哔哩哔哩和抖音为例，粉丝数量增长显著，自有平台上直播内容表现良好，知名IP节目观看量可观 [38][39][40][41][42] 问题4: 公司应收账款大幅下降，请分享本季度在该领域的改进详情 - 截至9月13日，本季度应收账款大幅改善，与6月底相比余额减少7300万元人民币，连续两个季度环比下降；第三季度的结算部分抵消了上半年的可疑账款准备金 [43]