财务数据和关键指标变化 - 第二季度总营收5440万美元，高于指引范围，订阅和支持收入为5300万美元，专业服务收入为150万美元，超额收入为390万美元 [26][27] - 12个月积压订单为1.216亿美元，同比增长2% [28] - 第二季度经常性美元留存率为84%，低于目标范围；净收入留存率为95%，低于2022年第一季度和2021年第二季度的98% [29] - 第二季度末客户数量为2937个，其中2301个为高级客户，高级客户年化收入每客户为9.8万美元，高于2021年第二季度的9.22万美元 [30] - GAAP基础上，第二季度毛利润为3570万美元，营业收入为70.3万美元，净亏损为30.1万美元，每股净亏损为0.01美元 [30] - 非GAAP基础上，第一季度毛利润为3640万美元，毛利率为67%，低于2021年第二季度的68%；第二季度非GAAP营业收入为530万美元，调整后EBITDA为670万美元，高于去年同期和指引范围上限，调整后EBITDA利润率为12%，非GAAP摊薄后每股净收入为0.10美元 [31] - 第二季度末现金及现金等价物为2780万美元，经营活动产生的现金流为990万美元，自由现金流为240万美元 [32] - 第三季度目标营收为5200 - 5300万美元，非GAAP营业收入为120 - 220万美元，调整后EBITDA为330 - 430万美元，非GAAP每股净收入为0.02 - 0.04美元 [32] - 全年目标营收为2.11 - 2.15亿美元，非GAAP营业收入为1100 - 1400万美元，调整后EBITDA为1800 - 2100万美元，非GAAP每股净收入为0.23 - 0.30美元，自由现金流目标为盈亏平衡至300万美元 [33] 各条业务线数据和关键指标变化 - 订阅和支持收入占总营收约97%，第二季度毛利率为69%，低于2021年第二季度的71% [31] - 专业服务收入第二季度为150万美元 [27] - 超额收入第二季度表现强劲，为390万美元，主要受一个大型战略客户推动 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 第二季度北美市场营收占比55%，国际市场占比45%，其中欧洲占19%，日本和亚太地区占26% [28] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司制定4个明确目标：实现收入和EBITDA增长、扩大收入和运营规模、多元化收入、为客户和员工提供卓越服务 [10] - 愿景是成为全球最受信赖的流媒体技术公司，使命是为任何公司、品牌或创作者提供高质量、可扩展和安全的流媒体技术 [11][12] - 战略有5个核心原则：提供更多端到端解决方案和服务、加速和孵化新老客户、超级服务大型战略客户、建立合作伙伴关系、探索补充业务模式 [12] - 公司认为自身与竞争对手的区别在于拥有长期可持续盈利模式、未来几年加速增长且积极招聘 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临宏观逆风如外汇影响，但第二季度表现强劲，超出财务预期，对公司未来充满信心 [26] - 认为当前战略与市场趋势相符，将加速公司增长和盈利，推动实现成为全球最受信赖的流媒体技术公司的愿景 [20] 其他重要信息 - 公司计划通过流媒体视频发布财报和投资者电话会议 [6] - 公司在第二季度取得多项成果，包括组建团队、优化流程和文化 [7] - 公司近期更新了CDN和云合同，谨慎控制营销支出并调整人员配置，实现成本节约 [20] - 公司将于秋季举办虚拟投资者日，深入介绍战略和相关举措 [21] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司战略是否已确定并进入执行阶段 - 公司认为战略是持续的过程，虽已制定计划、愿景和使命，但仍需不断完善，目前将立即开始执行部分战略，这是一个多年计划 [38] 问题2: 公司所处市场的标签和市场增长率 - 公司定位为流媒体技术公司，核心是SaaS，但还包括服务和内容提供等方面 [40] 问题3: 如何说服媒体公司不自行开展业务以及企业端平台易用性的核心是什么 - 企业端易用性包括简化服务启动流程以支持合作伙伴业务，以及针对特定用例优化用户界面，并非架构层面的改变 [42][43] - 媒体市场已意识到部分技术可外包，公司具备可扩展、可靠的技术，能以更具成本效益的方式提供服务，让媒体公司将资源重新分配到更具战略差异化的领域 [44][45][46] 问题4: 经济衰退对销售周期的影响 - 公司尚未看到销售周期延长或业务财务影响的变化，最大影响是外汇波动，但按固定汇率计算，公司本季度表现良好并将继续保持 [48][49] 问题5: 如何扩展广告插入能力 - 公司将向广告货币化方向发展，已开始构建广告测量能力，中期可能会寻求合作伙伴，长期是否完全自主构建或收购尚未确定，预计2023年推出解决方案 [51][52] 问题6: 收入分享模式的示例 - 广告货币化是收入分享模式的一个例子，公司核心业务仍是SaaS，但在广告货币化业务中可能采用收入分享模式 [54][55] 问题7: 公司核心流程是否有改变 - 公司内部一些流程已改变，如采用流媒体技术进行财报电话会议，但具体内部流程细节未详细说明，公司对新组建的团队充满信心 [57][58] 问题8: 外汇对经常性收入指标的影响 - 按固定汇率计算，第二季度经常性美元留存率约提高2个百分点至86%，净收入留存率约提高2个百分点至97% [61] 问题9: 续约中断的原因和发生领域 - 续约中断在媒体和企业端都有发生，主要原因是本季度的一些并购活动，超出公司控制范围 [63] 问题10: 投资者判断公司行动进展的里程碑 - 公司将按季度更新战略和财务结果，预计在10月底或11月初提供进展更新，并计划举办虚拟投资者日详细介绍长期里程碑计划，同时关注客户、产品和合作伙伴的相关公告 [65]