财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收为5340万美元，高于指引区间 [14][20] - 12个月积压订单为1.287亿美元，同比增长10% [20] - 第四季度经常性美元留存率为91%，处于目标范围 [21] - 第一季度净营收留存率为98%，2021年第四季度为93%，2021年第一季度为99%，自2019年初以来在92% - 100%之间 [21] - 第一季度末客户数量为3131个，其中2299个为高级客户 [21] - 高级客户年化收入每客户为96500美元，入门级客户平均年化收入为4600美元，受日本一次性事件影响，ARPU同比下降，排除这些事件，2021年第一季度ARPU为93500美元，同比增长3% [21][22] - GAAP基础上，第一季度毛利润为3440万美元，运营亏损为200万美元，每股净亏损为0.04美元 [22] - 非GAAP基础上，第一季度毛利润为3500万美元，去年同期为3620万美元，毛利率为66%，与2021年第一季度一致；运营收入为380万美元，去年同期为720万美元；调整后EBITDA为510万美元，去年同期为860万美元，高于指引区间上限；调整后EBITDA利润率为10%；摊薄后每股非GAAP净收入为0.10美元，去年同期为0.15美元 [22][23] - 第一季度末现金及现金等价物为2670万美元，运营现金流使用69万美元，自由现金流为负550万美元 [23] - 第二季度营收目标为5150 - 5250万美元，包括200万美元超额收入和170万美元专业服务收入；非GAAP运营收入预计为200 - 300万美元，调整后EBITDA预计为370 - 470万美元，非GAAP每股净收入预计在0.04 - 0.06美元之间 [24] - 全年营收目标为2.1 - 2.15亿美元，包括840万美元超额收入和770万美元专业服务收入；非GAAP运营收入预计为900 - 1300万美元，调整后EBITDA预计为1700 - 2100万美元，非GAAP每股净收入预计在0.20 - 0.29美元之间，全年自由现金流目标为500 - 1000万美元 [24][25] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第一季度订阅和支持收入为5160万美元，专业服务收入为180万美元 [20] - 订阅和支持收入约占总营收的97%，本季度毛利率为68%，2021年第一季度为70% [22] 各个市场数据和关键指标变化 - 第一季度北美市场营收占比55%，国际市场营收占比45%，其中欧洲市场营收占比17%，日本和亚太市场营收占比28% [20] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司认为仍处于流媒体和联网设备革命的早期，所有公司都需要通过视频与受众和客户建立联系，视频市场巨大且在增长，公司有机会成为流媒体市场的主要赢家 [10][11][13] - 公司CEO将在第三季度与投资者分享明确愿景和战略的未来计划，目前重点是确保公司在产品和解决方案、市场推广和人才方面保持一致 [6][13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司CEO对Brightcove的长期未来感到兴奋和乐观，认为公司有能力成为更大、增长更快且盈利的企业 [7][14] - 第一季度业绩表现良好，但当前财务表现不能反映公司的长期潜力，CEO的首要任务是使公司实现有意义的增长 [14] 其他重要信息 - 2022年第一季度公司流媒体播放时长超过510亿分钟（8.6亿小时） [11] - 公司为超过25%的《财富》1000强公司提供视频服务，包括三家全球前十大汽车品牌、两家按收入排名的前五大奢侈零售品牌等 [16] - 第一季度有新业务和扩展业务的成功案例，如帮助西南偏南音乐节提供混合体验、雅马哈音乐日本改用公司服务、丹佛斯利用公司服务优化工作流程等 [17] - PLAY TV被评为2022年Webby荣誉奖应用和软件类最佳OTT服务 [18] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 公司战略是侧重于优化现有运营，还是涉及战略重点领域的剥离、并购等？ - 公司CEO表示机会广泛，战略将决定战术，并购等是否实施取决于战略展望和重点关注方向 [30][31] 问题2: CEO是否有机会与大量客户会面，有何观察？ - CEO表示已与一些客户会面，客户反馈非常积极，公司拥有大量不同市场的客户，这为了解市场和其增长提供了独特视角 [33] 问题3: CEO是否会为直接报告团队增加重要成员？ - CEO表示目前还早，公司正在全面招聘，战略将决定未来可能需要改变或增加的团队角色 [35] 问题4: 第一季度现金使用高于预期，550万美元的现金消耗中是否有一次性因素？ - CFO表示2月收购Wicket Labs花费1320万美元现金，此外还在建设新办公室花费约200万美元，预计第二季度可从房东处获得报销；第一季度通常是现金消耗季度，如支付年度奖金、全年佣金和向供应商预付款项等，预计全年自由现金流为500 - 1000万美元 [37] 问题5: 考虑到第一季度仅包含两个月的Wicket业务，第二季度运营费用预计如何？ - CFO表示公司正在各部门投资招聘人员，运营费用不会有重大变动，但会随着时间推移有所增加 [39] 问题6: CEO背景更偏向媒体领域，公司在媒体和企业业务上是否会有显著不同的战略，是否需要不同技术？ - CEO认为核心平台强大，能处理各种业务；针对不同终端用户和市场提供的解决方案不同且会不断演变；市场推广策略有相似之处但也有各自特点，公司目标是成为流媒体市场的主要赢家 [43][44][45] 问题7: 公司有时会出现强大的媒体客户扩大业务后将技术内包的情况，如何看待这种动态并防止其发生？ - CEO表示公司在客户留存方面取得了显著进展，市场情况正在发生变化，一些公司可能会选择使用公司的技术，这对公司来说是巨大的机会 [48][49] 问题8: 公司目标或管理层激励措施是否会与营收增长、40法则指标、现金流等挂钩？ - CEO表示这将在长期战略中确定，他的激励与股价相关，认为公司目前被低估，有很大的上涨空间，对于部分员工的现金激励将在制定战略时进一步讨论 [51]