财务数据和关键指标变化 - 第四季度报告收入增长9%，达到12.2亿美元，主要受有机收入增长和G4S收购推动 [10][28] - 第四季度营业利润增长26%，利润率达14.2%，较去年提高180个基点，美国业务利润率达15% [10] - 调整后EBITDA增长25%，达到1.94亿美元，占收入的19%；每股收益增长39%，达到1.64美元 [10] - 2021年公司预计收入增长17%，营业利润增长30%，每股收益增长26%；调整后EBITDA预计在6.4 - 7.3亿美元之间，中点增长21% [11][22][23] - 2020年全年有效税率为31.8%，较去年提高40个基点，但较第三季度估计下降230个基点 [30] - 2020年自由现金流为2.06亿美元，超出第三季度目标上限7100万美元；2021年自由现金流目标范围为1.75 - 2.65亿美元 [38][39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 未提及各条业务线数据和关键指标变化相关内容 各个市场数据和关键指标变化 - 2020年第四季度，公司与路线型和工业服务公司、支付指数等相比，收入恢复情况良好，报告收入同比增长9%，预估收入达到2019年的92% [13][14][15] - 疫情期间，美国现金流通量同比增长16%，公司内部美国货币处理指标显示现金使用量增加 [11][20] - 2019年美国线下零售支出约占零售总额的89%，2020年电商销售占比升至14%，预计到2025年电商销售占比将达23%，线下零售销售总额将超5.2万亿美元 [17][18] - 美国85% - 90%的零售门店未使用现金管理行业服务，市场潜力大 [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司战略计划2（SP2）在SP1基础上增加了战略2.0，即通过集成服务、技术和设备平台开发和推出数字现金管理解决方案 [44] - 战略1.0“更广更深”（WD）将扩展到30多个国家，目标是在2021 - 2022年实现7000万美元的成本节约 [45] - 战略1.5包括收购G4S现金业务，为公司提供了50多个国家的业务平台，支持有机增长 [46] - 战略2.0旨在通过提供数字现金管理和支付解决方案，扩大公司在全球现金生态系统中的影响力，包括四个战略支柱 [47][48] - 公司2.1解决方案已在四个国家推出，售出约3200份订阅，美国有超550家客户使用该服务 [52] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管面临前所未有的挑战，但公司员工在疫情期间仍提供了优质服务，使公司成为全球现金管理业务的领导者 [8] - 公司对短期和长期未来充满信心，基于团队的战略和运营执行能力、零售行业的复苏、G4S收购的全年效益、成本降低的可持续性以及核心业务的有机增长 [12] - 预计2021年公司财务业绩将实现强劲增长，收入和利润增长将加速，尤其是下半年 [22] 其他重要信息 - 公司加速了可持续发展计划的评估和实施，2021年将与内外部利益相关者进行ES&G评估，并确定相关指标和目标 [25] - 2020年公司现金资本支出为1.19亿美元，2021年预计为1.7亿美元，包括对传统业务、收购业务和现金设备的投资 [36][37] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 请介绍Brink's Completes的进展，以及新客户和从CompuSafe迁移的情况 - 公司目标是将现有CIT客户转化为Brink's Complete客户，同时开拓未被充分服务或完全未被服务的试点客户，目前已有超550家客户，包括7家大型战略客户正在进行测试 [57][58] 问题2: 公司销售Brink's Complete产品的销售渠道内部发展情况如何 - 2.1解决方案主要通过现有销售渠道销售，2.4战略将扩展市场策略和销售渠道，公司目前主要关注现有CIT客户、竞争客户和未被充分服务的目标客户 [60] 问题3: 2021年营业利润率预计提高200个基点，其中多少由收入恢复的经营杠杆驱动，多少由进一步重组和成本节约驱动 - 营业利润率的提高是收入恢复带来的经营杠杆和成本节约共同作用的结果，有机收入增长对利润率的提升效果最佳 [63][64] 问题4: 能否谈谈在收购的G4S业务中推行战略举措的机会，以及收购后业务情况是否有惊喜 - 公司对G4S管理团队的实力和对现金业务的专注感到惊喜，收购的17个市场为公司提供了50多个新市场，有利于新战略的推出，G4S团队在疫情期间积极参与重组和成本降低，为公司未来发展奠定了良好基础 [66][67] 问题5: 近期金银价格上涨对公司高端全球业务有何影响 - 公司不确定金银价格上涨的具体影响，但预计2021年钻石珠宝和部分贵金属业务将回升，尤其是下半年，国际现金运输业务也将开始恢复 [70][71] 问题6: 竞争对手宣布收购G4S，公司对G4S剩余现金业务有何战略考虑 - 公司未在报告中提及竞争情况，对未来发展充满信心，战略2.0中的2.2和2.3部分涉及现金管理服务，公司将关注G4S剩余现金业务，包括英国、南非和美国的业务，考虑有机和外部发展方式 [74][75]