业绩总结 - Berkshire Bank通过薪酬保护计划处理了7.08亿美元的贷款[26] - 贷款延期减少了22%，截至2020年12月31日，延期贷款占总贷款的4.7%（不包括PPP贷款）[33] - 2020年，Berkshire Bank的证券投资组合扩大了2.36亿美元[29] - 2020年，Berkshire Bank的贷款与存款比率为79%[29] - 2020年，Berkshire Bank的每股账面价值为23.37美元[29] - 2020年，Berkshire Bank的非执行贷款占总资产的0.52%[31] - 2020年，Berkshire Bank的净坏账率为1.6%[39] - 2020年，总商业贷款余额为49.73亿美元[35] 用户数据 - 2020年，Berkshire Bank为小企业提供了50万美元的援助[14] - 2020年，员工中女性占比为69%[44] 新产品与技术研发 - Berkshire Bank与Narmi合作推出最佳数字账户开设服务[45] 市场扩张与合作 - Berkshire Bank通过与Nexamp的合作，推动商业可持续性[45] - Berkshire Bank将帮助面临困难的商业借款人[45] 其他策略 - Berkshire Bank提升带薪和保护性假期，旨在应对性别暴力问题[45]