财务数据和关键指标变化 - 公司2019年因收购机器人业务遭遇了未预见的挑战，对全年财务业绩产生了不利影响 [8] - 公司2019年产生了130万美元的额外费用，这些费用与机器人业务收购、处理恶意收购企图以及前任高管的退休安排有关，预计2020年不会再次发生 [9] - 公司已实施成本削减和组织变革，预计每年可节省约60万美元 [9] - 公司预计2020年将产生40万美元的增量成本，用于扩大在美国市场的业务，但将被上述节省所抵消 [10] - 假设总收入与2019年基本持平，公司相信在2020年将恢复持续盈利 [12] 各条业务线数据和关键指标变化 - 供应链部门在2019年表现优异，收入和订单积压均实现增长 [7] - 传统的RFID业务收入在2019年有所下降 [9] - 专注于库存盘点服务的部门（主要为非食品零售业）在2019年创造了约350万美元的收入，但受零售业冲击，该部门员工已被暂时安排无薪休假 [14] - 机器人业务的订单通常规模较大，销售周期较长，平均产品交付时间为6个月 [11] - 在电子元器件业务方面，公司与国防工业用户紧密合作，在远东地区（尤其是印度）表现良好，但预计业务重心将逐渐转向美国市场 [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 公司于2019年12月在德克萨斯州达拉斯设立了销售办公室，以扩大在美国市场的业务 [11] - 预计将在2020年开始从美国市场获得机器人订单，并预计在2021年上半年开始确认来自美国市场的收入 [12] - 在供应链部门，预计2020年美国市场的收入份额将增长，而销往远东地区的收入将减少 [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 通过收购机器人业务，公司在基于先进技术和国际市场布局的长期可持续收入及利润增长方面取得了重大进展 [8] - 公司正稳步且谨慎地分配资源，以确保在美国市场的长期成功 [11] - 销售和营销工作，特别是在美国市场，仍然是公司的关键重点 [15] - 公司业务部门（主要为国防和食品行业客户）被认为是客户运营中不可或缺的一环 [13] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 关于冠状病毒的影响：从运营角度看，公司业务运行有效，专注于控制费用和收紧付款 [13] - 零售业是受冲击严重的行业之一，但库存盘点服务业务具有很强的季节性，第四季度是旺季且已过去，因此预计此次低迷不会对2020年整体净利润产生重大影响 [14] - 目前销售活动主要使用虚拟会议而非面对面会议 [15] - 对于机器人业务：非食品行业的客户目前暂停了所有投资（包括自动化投资），但预计冠状病毒危机后，他们会重新考虑并积极投资自动化 [20] - 对于机器人业务：食品行业（尤其是美国市场）的客户，由于食品需求增长，对增加生产线有巨大需求，公司乐观认为冠状病毒在这方面为公司进入美国市场提供了很好的推动力 [20] - 对于电子元器件业务：看到了订单增长，但原因并非供应链从中国转移，而是与国防工业（特别是以色列国防工业的合作伙伴）的需求增长有关 [21] - 管理层相信公司将成功度过这段充满挑战的时期，并实现可持续增长和盈利的定位 [25] 其他重要信息 - 公司面临的风险和不确定性包括：销售依赖一个或少数几个主要客户、维持当前毛利率的不确定性、无法跟上或领先技术并在高度竞争的行业中取得成功、无法维持营销和分销安排及扩大海外市场、法律索赔前景的不确定性、汇率波动的影响、全球总体经济状况以及营运资金和再融资的持续可用性 [5] - 库存盘点服务业务受零售业关闭影响，员工被暂时安排无薪休假 [14] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 是否预见未来会有更多的商誉或无形资产减值 [17] - 回答: 由于收购后需要从战略、目标市场等方面重建机器人业务，因此对与收购相关的商誉进行了减值。目前资产负债表上的商誉未来不需要非常高的收入即可证明其价值 [17] - 回答: 管理层相信将在2020年和2021年达到目标，并不预期会有额外的商誉减值。但指出，当账面价值与市值存在巨大差距时，会计师可能会要求进行摊销或减值，这在许多公司都有发生 [18] - 回答: 随着2020年公司采取的措施（特别是成本削减）以及2019年非经常性费用的消除，预计股价将逐步上涨，至少达到公司权益水平，届时将不再有此问题 [19] 问题: 冠状病毒是否导致对机器人业务的新兴趣或兴趣增加，因为人们希望有一个更可靠、稳定的劳动力 [20] - 回答: 需要分两部分看：非食品行业的客户目前暂停了所有投资（包括自动化投资），但预计冠状病毒危机后，他们会重新考虑并积极投资自动化 [20] - 回答: 食品行业（尤其是美国市场）的客户，由于食品需求增长，对增加生产线有巨大需求，公司乐观认为冠状病毒在这方面为公司进入美国市场提供了很好的推动力 [20] 问题: 电子元器件业务是否看到订单增加，因为人们倾向于将业务从中国外包出去，基于中国在危机期间提供稳定供应链的能力 [21] - 回答: 看到了订单增长，但原因并非供应链从中国转移。电子元器件业务与国防工业用户紧密合作，在远东地区（尤其是印度）表现良好，但预计业务重心将逐渐转向美国市场，并且看到了来自以色列国防工业合作伙伴对元器件的需求增长 [21] - 回答: 相信在2019年和2020年，供应链部门中美国市场的收入份额将增长，而销往远东地区的收入将减少 [21] 问题: 关于公司的流动性，年末现金余额相对较低，能否提供2020年的计划细节 [22] - 回答: 从流动性角度看，公司在2020年第一季度通过信贷额度增强了流动性，以避免在目前股价下稀释股权。这改善了流动性。加上成本削减，应能帮助公司度过这段充满挑战的时期 [23]