财务数据和关键指标变化 - 2023财年公司营收810万美元，2022年为920万美元，2022年营收受49.3万美元退款索赔估计影响，剔除该因素后2022年营收为970万美元，同比下降因Twist & Go最大瓶装制造商流失致供应受限和客户流失，以及2023年第四季度纸箱短缺 [37] - 2023年第四季度营收190万美元，2022年同期为140万美元，增长因纸箱生产产能增加使供应改善和客户回流，部分被行业纸箱短缺抵消 [51] - 2023年全年毛利润率36%，2022年为16%，2022年调整后为30%，同比增加因2023年高利润率纸箱全年销售、定价行动和供应链组件成本略有改善 [24] - 2023年第四季度毛利润率33%，2022年同期为36%，下降因销售和营销人员成本及出货量减少导致的 outbound freight 减少 [4] - 2023年第四季度G&A费用降至62.9万美元，2022年同期为91.2万美元，降幅31%；2023年全年G&A费用降至270万美元，2022年为350万美元，降幅24%，减少因人员成本降低、法律等费用减少和研发费用降低 [5] - 2023年第四季度销售、营销和分销费用为62.4万美元，2022年同期为62.5万美元；2023年全年该费用降至260万美元，2022年为290万美元，降幅约9% [38] - 2023年第四季度净亏损70.1万美元，2022年同期为190万美元；2023年全年净亏损280万美元，2022年为610万美元，2022年受产品撤回相关费用和非现金资产减值费用影响 [24][52] - 2023年第四季度调整后EBITDA亏损约42.7万美元，约为2022年同期一半；2023年全年调整后EBITDA亏损170万美元，2022年为240万美元，原计划在第四季度实现调整后EBITDA盈亏平衡因纸箱短缺推迟，预计第一季度因Twist & Go销量增加和纸箱供应恢复而改善 [53] - 截至2023年12月31日，公司资产负债表上现金约196万美元、存货约120万美元，2022年12月31日现金为300万美元、存货为100万美元 [39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 自2022年底推出新的冰沙纸箱产品后，公司与纸箱合作制造商对生产线进行工程改造，将产能提高到每年约2500万至3000万单位，今年逐步使用新增产能 [1] - 公司与现有瓶装制造商合作增加Twist & Go产能，该产能在2023财年末增加并将持续 [48] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注扩大纸箱和瓶装产能，探索加快确保额外瓶装产能的方案，预计在2024年8月新学年开始前解决 [1][2] - 公司扩大销售团队，将销售经纪覆盖范围扩展到教育市场中之前未涉及的13个州，预计在2024年第一季度末实现49个州的销售覆盖 [3][22] - 公司重新推出世界100%果汁浓缩液产品，该产品符合美国学校相关标准，常温储存和运输，计划通过销售经纪将其和1:1散装易倒浓缩液推向食品服务市场和教育渠道 [21][22] - 公司计划签署军事经纪合同，为美国所有军事基地提供全国覆盖的Barfresh产品销售服务，预计提升销售并巩固与军方关系 [50] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为各销售渠道尤其是教育渠道仍有很大发展空间，已增加纸箱和瓶装冰沙产品产能、扩大销售网络和产品种类，有望实现第一季度创纪录营收，待瓶装冰沙产品制造能力全面上线将实现持续增长 [36] - 公司对解决瓶装产能问题充满信心，目前有更多选择，谈判能力增强，未来可能有更多有益机会 [44] 其他重要信息 - 2023年12月至2024年2月初，行业出现全国性纸箱短缺，影响学校牛奶纸箱供应，公司受影响但因与乳制品行业主要制造商合作，情况好于其他企业，且通过增加瓶装产能弥补部分缺口 [8][20] - 公司曾计划在上个季度与新的合作制造商签约以替代流失的最大制造商，但对方因内部管理变更未能签署合同，对方正在解决问题，公司希望尽快恢复合作 [9][34] - 2020年8月公司曾将世界100%果汁浓缩液作为现有1:1散装易倒产品补充推向教育渠道，但因疫情学校关闭而搁置，本季度重新推出且初始客户反馈良好 [12][49] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 纸箱短缺是否会影响毛利率，2024年新学年开始前的包装商情况及等待期间有无其他渠道填补缺口 - 由于瓶子和纸箱SKU较高，毛利率有一定压缩，第一季度会更明显，但纸箱供应问题已解决，生产线恢复全面生产和服务 [56] - 之前洽谈的合作商问题将在几个月后重新评估，目前已重新对接且有望很快达成协议，同时公司也在寻找其他机会，有多个选择，有信心在未来几个月内解决问题以迎接2024年新学年 [57] - 公司销售增长战略调整，引入经纪网络销售产品，包括教育和军事渠道，预计能提升各渠道销售 [59][60]