财务数据和关键指标变化 - 2021年全年实现约5600万美元的总销售额，较2020年增长约7%，但供应限制和缺货估计使全年销售额减少约600万美元 [7] - 2021年第四季度净销售额为1100万美元，同比增长18%；总销售额为1360万美元，同比增长20% [24] - 2021年全年净销售额为4600万美元，同比增长8%；总销售额增长7%至5600万美元 [24] - 2021年第四季度毛利率为25%，低于2020年第四季度的36%；全年毛利率为33%，低于2020年的38% [26] - 2021年第四季度净亏损为510万美元，调整后EBITDA为负300万美元；全年净收入为340万美元，调整后EBITDA为负710万美元 [29] - 预计2022年第一季度总销售额同比增长超40%，2022年毛利率有望回升至40%的水平 [13][37] 各条业务线数据和关键指标变化 - 电子商务业务2021年第四季度净销售额同比增长超5%，全年总销售额同比增长7%，其中亚马逊实现两位数增长 [24] - 直接面向消费者（DTC）渠道2021年第四季度净销售额同比下降13% [28] - 实体零售业务2021年第四季度净销售额同比下降约40% [29] - 国际业务2021年全年收入达1480万美元，同比增长超70%；第四季度收入为390万美元，同比增长超227% [21] 各个市场数据和关键指标变化 - 中国市场占公司2021年国际销售总额的52%，双十一期间消费者对Halo产品的购买量较上年增长超四倍 [21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司目标是到2023年实现1亿美元总销售额，通过打造一流团队、建立创新产品管线和发展渠道合作伙伴关系来实现 [5] - 采用全球全渠道战略，在宠物专卖店、电子商务、直接面向消费者和国际四个主要渠道发力，以提高客户忠诚度和终身价值 [10] - 推出Halo Elevate产品，专注宠物专卖店渠道；Halo Holistic继续在第三方电商平台和宠物专卖店的猫类产品中推动增长；DTC网站将销售所有Halo产品 [12] - 计划继续创新，接下来将对Halo Holistic产品线进行升级，将Elevate扩展到猫类产品，并完善零食等其他产品组合 [20] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 尽管2021年面临供应链中断和宏观经济压力，但公司仍实现了销售增长，并满足了大部分终端消费者需求 [7][8] - 2022年开局良好，Halo Elevate的推出和Halo Holistic在电商及国际渠道的强劲销售推动了增长，预计第一季度总销售额同比增长超40% [13] - 公司有信心实现2023年1亿美元总销售额的目标，认为团队、战略和零售合作伙伴关系能够支持这一目标 [31] 其他重要信息 - 2021年公司新增近20名团队成员，他们来自亚马逊、玛氏宠物护理等公司 [9] - 公司新的Halo直接面向消费者网站于上周上线，展示了Halo品牌的新形象 [7] - 公司销售团队在全球宠物行业最大的年度贸易展Global Pet上展示了Halo品牌的新形象，得到了客户、经销商和供应商的积极反馈 [13] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 如何看待从2021年5600万美元到2023年1亿美元总销售额的增长路径？ - 2022年第一季度预计增长超40%，开局良好，战略计划正在推进，Elevate产品推出进展顺利，预计2022年销售额处于中到高7000万美元区间，符合从5600万美元到1亿美元的线性增长趋势 [34][35] 问题: 到2022年底回到40%毛利率的预期是否改变，通胀有何影响？ - 预期未改变，4月1日的价格上调将有助于调整利润率，将中国生产转移到新制造商后将实现显著的毛利率提升，第一季度毛利率已开始改善，预计年底接近40%的水平 [37][38] 问题: Halo Elevate产品推出的关键绩效指标（KPI）以及零售合作伙伴的反馈如何？ - 从Global Pet展会的反馈来看，整个Halo品牌包括Elevate、重新设计的Holistic以及TruDog的整合都受到零售商和消费者的高度认可；在Pet Supplies Plus的合作中，产品试用效果良好，无退货情况，且有客户重复购买；该品牌在Pet Supplies Plus的货架空间从4英尺增加到5英尺 [40][42] 问题: 零售合作伙伴增加货架空间的原因是什么？ - 零售商对Halo Elevate的营养配方和食谱感到兴奋，看到产品在动物身上的效果后更感兴趣；产品包装在货架上有显著的展示效果；公司销售团队与零售商建立了良好的合作关系和信任 [45] 问题: 2022年上半年的广告宣传计划是怎样的？ - 营销活动将在6 - 7月Petco门店全面重置后加速，包括数字环境中的视频执行、付费社交横幅和电视广告等；同时结合DTC渠道的绩效营销来获取客户和建立长期价值，并通过店内营销和对店员的教育来提供支持 [47][48] 问题: 为何用第一季度数据来推断全年接近1亿美元销售额，DTC业务是否会拖累增长，销售额是否会逐季递增？ - 公司不提供2022年及第二、三季度的具体指导，使用第一季度数据只是为了表明业务正在朝着1亿美元的目标发展；随着宠物专卖店销售额的增加，业务有望实现增长 [50] 问题: 中国业务的生产切换时间以及4月1日价格上调的幅度是多少？ - 中国业务向新制造商的切换将在第二季度末进行，会有同时生产以满足需求；各渠道的平均价格上调幅度约为7% - 10%，取8% - 9%较为合适 [51][52] 问题: 2022年库存填充的最大影响是否在上半年，第一季度销售额增长中有多少与库存填充有关？ - 第一季度的销售额增长部分得益于向Petco和Pet Supplies Plus的备货订单，第二季度将在Petco的季节性通道推出产品；预计全年将继续收到这些客户的增量订单，并在下半年进行重置 [56] 问题: 公司在应对通胀方面是追赶还是领先？ - 公司在通胀环境下设计了Halo Elevate产品以实现可接受的利润率，去年夏天和今年4月1日进行了价格上调；与新制造商合作并签订了大部分大宗商品的长期采购合同，使公司处于主动地位，若市场输入成本下降，有望实现更大的利润率提升 [57][58]