财务数据和关键指标变化 - 第二季度总营收增长17.6%，上半年总营收增长12.6% [30] - 第二季度同店增长10.5%，上半年同店增长6.8%；去年和今年上半年的收购分别为第二季度和上半年营收增长贡献7.1%和5.9% [31] - 剔除两项非经常性项目后，第二季度税前收入利润率为12.7%，较去年同期的11.8%上升90个基点；上半年税前收入利润率为17.5%，较去年同期的15.2%上升230个基点 [37] - 第二季度调整后每股收益为0.50美元，较去年同期的0.39美元增长28.2%；上半年调整后每股收益为1.43美元，较去年同期的1.05美元增长36.2% [40][41] - 截至6月30日，公司4亿美元信贷安排中有1.633亿美元未偿还，杠杆率为1.0倍EBITDA，未使用额度约2.3亿美元；支付UPMC和解金后，杠杆率将增至约1.25倍EBITDA，剩余未使用额度略超2亿美元 [41][42] - 上半年资本支出为3300万美元，其中第二季度为2100万美元；预计2021年资本支出约为8000万美元 [45][46] - 截至6月30日，应收账款销售天数为84天，去年同期为87天；上半年坏账费用仅为营收的5个基点 [47][48] - 上半年调整后EBITDA为1.162亿美元，占营收的20.1%，较去年同期的9290万美元增长25%；上半年有效税率为24.01%，预计全年有效税率约为25% [48][49] - 预计2021年加权平均完全摊薄股数约为5400万股 [49] - 上调全年营收指引，预计总营收较上年增长10% - 12%；预计全年调整后每股收益较2020年的1.42美元增长12% - 15%的高端 [50][51] 各条业务线数据和关键指标变化 - 金融服务集团第二季度总营收增长21.1%，同店营收增长13.3%；上半年总营收增长14.0%，同店营收增长8.5% [35] - 福利和保险集团第二季度总营收增长11.7%，同店营收增长5.3%；上半年总营收增长10.6%，同店营收增长3.4% [36] - 2020年受疫情影响较大的业务线，占总营收约16%，全年集体下降12.8%；今年上半年集体增长6.7% [32][33] 各个市场数据和关键指标变化 无 公司战略和发展方向和行业竞争 - 并购是公司增长战略的关键组成部分，2021年及以后仍将是首要任务；公司今年已完成4项收购，目前有多个潜在收购项目正在评估中 [34][52] - 公司强调自身在市场中的独特地位，凭借专业知识和服务的广度和深度、稳定的现金流、强大的资产负债表和资本获取能力，能够进行竞争对手无法承担的业务投资 [53] - 公司积极投资建设更强的销售团队、开发优化客户合作盈利能力的工具、开展数字营销活动，以提高营收增长并实现运营杠杆，改善利润率 [36] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司认为尽管存在法律和解等非经常性事件，但业务表现出色，各主要服务线在2021年上半年均有改善，实现了十多年来最强的年初至今有机营收增长 [14][15] - 下半年营收增长可能不太确定，因为业务季节性上更依赖项目工作；同时，恢复部分 discretionary 项目、营销成本增加以及医疗保健成本上升可能带来逆风 [38][39][40] - 公司对业务前景持乐观态度，基于上半年的强劲表现上调了营收指引，并预计调整后每股收益将在12% - 15%的高端增长，但需在第三季度末重新评估 [81][84] 其他重要信息 - 6月底公司就一起八年前前员工提供精算服务引发的诉讼达成和解，该诉讼涉及养老金计划负债估值，和解金额此前已披露；这是公司25年历史上第一起与错误和遗漏索赔相关且大幅超出保险覆盖范围的法律和解，公司过去八年已大幅增加E&O索赔保险覆盖金额 [8][11][13] - 第二季度公司剥离了一项小型非核心批发保险业务，实现收益640万美元 [29] - 公司正在建设新总部，预计明年秋季投入使用；搬迁可能会有一些时间间隙，但通过Flex base和远程工作可以弥补，对业务影响不大 [64][67][68] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 上半年同店增长中价格上涨和销量增长的比例是多少 - 公司表示约一半增长归因于销量和业务活动增加，另一半归因于价格上涨；金融服务方面通过提高效率和客户参与度实现了更高收益率和价格上涨，财产和意外险市场条件好也带来了价格上涨 [57][58] 问题2: 被剥离的批发保险业务过去12个月的营收是多少 - 该业务营收略低于300万美元，是公司非核心业务 [59] 问题3: 与Zotec Partners的案件和与匹兹堡大学的案件有何不同 - 与匹兹堡大学的案件是错误和遗漏索赔，涉及复杂的养老金计划精算工作；与Zotec的案件是几年前出售医疗账单业务后买方提出的索赔，两者事实和情况不同，公司认为对Zotec案件有强有力的辩护并将积极应对 [61][62] 问题4: 新总部建设情况、时间安排以及是否会对业务造成干扰 - 公司已在现有设施办公约18年，新总部是一个全新的、先进的设施，公司作为锚定租户参与设计；预计明年秋季搬迁，搬迁可能有时间间隙，但通过Flex base和远程工作可弥补，对业务无重大影响 [64][67][68] 问题5: 营销计划的进展、带来的好处以及本地市场份额在疫情期间的变化 - 疫情期间公司通过虚拟工具更方便地为客户提供服务，客户更易接受；频繁开展网络研讨会并跟进客户，销售管道的前端多年来从未如此充实；公司学会识别和转化机会，未来前景乐观 [71][73][75]