财务数据和关键指标变化 - 2022年第二季度总营收1520万美元，较2021年第二季度增长14%；排除2021年第二季度前客户Wirecard约60万美元维护收入的一次性影响，2022年第二季度营收同比增长19% [5][6] - 2022年第二季度营收组成包括：180万美元许可收入、760万美元专业服务收入（增长25%）、450万美元处理和维护收入（增长8%）以及130万美元第三方收入 [7] - 2022年第二季度运营收入350万美元，去年同期为390万美元；2022年第二季度运营利润率为23%，去年同期为29%，下降主要因许可收入降低以及在印度和2021年10月开设的哥伦比亚办公室持续招聘 [14] - 2022年第二季度税率为23.9%，2021年第二季度为26.3%；本季度摊薄后每股收益为0.33美元，2021年第二季度为0.32美元 [15] - 公司对2022财年营收增长预期上调至至少30%，此前指引为25% - 30% [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 处理和维护收入在2022年第二季度同比增长8%，排除Wirecard影响后增长26%；排除最大客户和Wirecard影响后，2022年第二季度营收同比增长30% [9][10] - 2022年第二季度确认180万美元许可收入，预计第三季度无新许可层级，第四季度可能实现 [12] - 专业服务收入在第二季度保持强劲，预计第三季度在670万 - 700万美元之间，该收入具有重复性，但季度间仍有波动 [13] 各个市场数据和关键指标变化 无相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司持续直接和通过与项目管理公司合作引入新客户，目前有多个新客户实施项目正在进行，预计未来几个月上线；还在与现有客户Cardless合作推出与美国运通的联名卡项目，上线后将与美国运通建立直接连接，可处理使用美国运通网络的其他客户业务 [8] - 公司目标是在未来五年实现20% - 25%的平均年增长率，同时保持盈利，将平衡营收增长和盈利能力，不会为追求营收增长而牺牲服务质量 [34][35] - 目前公司有两个重点：继续发展处理业务，为最大客户及其处理客户提供最佳服务；同时投资开发下一代平台，扩大训练有素的员工人才库 [38] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司对长期前景非常乐观，认为在基础设施、招聘和培训方面的投资将继续带来新客户和营收增长 [15] - 虽然失去了Wirecard、GreenSky和Kabbage等客户业务，但并非因竞争对手或内部原因导致，且公司有信心填补这些营收缺口 [19][24] - 公司认为业务具有粘性，客户流失率低，未来将继续专注于满足现代发卡机构的需求，为股东创造长期价值 [16][24] 其他重要信息 - 公司通常不公布客户信息，但在符合客户利益、客户要求或监管要求时会例外，已提及的客户包括Deserve、PEX、AmerisourceBergen和Gemini等 [27][30] - 公司认为其滚动预测的过去四年各季度平均增长率较为可靠，不会单独谈论个别客户业务增长情况，只会提供整体增长或协同效应的预期 [33] - 公司认为通用汽车转换项目非常成功，在转换方面有丰富经验 [82][83] 问答环节所有提问和回答 问题：专业服务收入季度间变化的驱动因素以及与许可收入的相关性 - 专业服务收入变化难以与许可收入相关联，可能因客户对专业化、定制化或更多服务的需求增加，但不一定带来许可收入增长；许可收入更多取决于客户推广和营销其业务组合的力度 [40][42] 问题：构建下一代平台的进展以及投资节奏 - 公司正在投资全新平台和改进现有平台，但难以量化投资金额；研发费用有增量成本，未来季度将保持类似节奏；部分现有平台费用由客户以专业服务形式支付，全新平台费用则全部由公司承担 [44][46][47] 问题：印度和哥伦比亚团队建设情况以及当地劳动力市场情况 - 印度团队发展良好，招聘情况改善，但人员流动率较高，预计未来几个月随着市场稳定可能下降；哥伦比亚团队约30人，因技术风险审批问题未能为最大客户产生营收，将向公司自有处理平台过渡，招聘速度将放缓 [49][50][51] 问题：与其他潜在大客户的讨论情况以及经济环境对其的影响 - 讨论情况无变化，公司和潜在客户目前都专注于确保现有业务的高水平执行，未来2 - 3年可能会更开放合作 [59] 问题：如何考虑增加可预测的经常性收入流、减少收入波动以及降低客户集中度，同时保持盈利 - 公司将同时发展集中客户业务和其他业务，短期内客户集中度不会降至50%以下，因为希望集中资源满足最大客户需求，同时也会发展其他业务 [62][63][64] 问题：如果显著偏离20% - 25%的增长轨迹，可能的原因是什么 - 若执行失败会导致负向偏离；若再获得一个大客户可能实现更快增长，但增长仍受人员数量限制 [66][67] 问题：目前未产生营收的员工比例估计 - 难以估计未产生营收的员工比例或数量，培养员工产生良好营收需要数年时间，公司希望建立人才储备以让大客户放心 [70] 问题：服务毛利率是否能回到50%以上 - 公司更关注运营利润率，预计在30%多到40%之间；过去达到50%毛利率有大量加班因素，不可持续；未来处理收入占比将提高，目前难以确定利润率 [72][73] 问题：公司是否对设备进行资本化处理 - 硬件设备会资本化，软件根据会计规则部分资本化；资本化成本在平台投入使用后折旧计入销售成本 [76][77] 问题：销售成本增加是否因基础设施投资 - 基础设施投资主要是为提高处理能力的设备，相关折旧计入销售成本，是前期购买设备的折旧，而非本季度购买 [79][80]