财务数据和关键指标变化 - 2019年第三季度营收为952.2万美元，2018年同期为541.5万美元，同比增长76% [2] - 2019年第三季度运营收入为420万美元，2018年同期为173.6万美元；2019年第三季度运营利润率为44%，2018年同期为32% [7] - 2019年年初至今的税率为24.7%，2018年同期为4.6% [8] - 2019年第三季度摊薄后每股收益为0.34美元，2018年同期为0.21美元 [8] 各条业务线数据和关键指标变化 - 2019年第三季度营收组成包括：许可收入222.5万美元、专业服务收入457.9万美元、处理和维护收入223.5万美元、第三方收入48.3万美元 [2] - 许可收入因与最大客户相关的新产品零售推出而增长，客户达到新的活跃账户层级时公司会获得许可收入 [3] - 专业服务收入在2019年第三季度和前9个月占总收入的很大一部分，但预计随着客户使用新功能增加活跃账户，其占比将随时间下降 [5] - 处理和维护收入包含向许可客户收取的年度维护费，客户达到新的许可层级时维护收入会增加 [4] - 第三方收入利润率低，代表客户提供服务，按成本或略高于成本收费，为会计目的确认收入增长 [6] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司专注于构建坚实的基础设施，使CoreCard最终能够承接行业巨头目前服务的大型客户 [16] - 预计会有新的竞争，许多预付卡处理商正在投入大量资金进入信用卡业务，但早期客户可能会经历困难时期 [18] - 公司持续为客户创建新功能，能够快速添加新功能是其优势之一 [16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 法律诉讼可能会持续到明年，公司认为索赔没有实质内容，预计不会向索赔人支付款项，未报销的成本估计低于50万美元 [12] - 保险成本因法律诉讼和公司收入增加而上升 [13] - 第四季度专业服务收入不如第三季度强劲，但仍不错；许可收入可能与第三季度相似，今年第四季度将好于2018年同期 [23] - 2020年公司将继续增长，但增速不如2019年全年，这一年公司将巩固基础设施，为未来更高的增长做准备 [24] 其他重要信息 - 公司正在国内外快速招聘新员工，预计2019年下半年至少招聘30人，印度办公室会有正常人员流失 [20] - 公司每周都会收到提供处理服务的讨论请求，但大型机会可能每月出现一次，决定开展业务后可能需要3 - 9个月才能对收入产生有意义的贡献 [22] 总结问答环节所有的提问和回答 问题: 2009年提到太老不适合谈10年，现在2019年，还想担任CEO多久 - 只要工作有趣且公司有进展就会继续担任，未明确回答时长 [26] 问题: 展望2020和2021年，对许可收入达到新水平是否有信心 - 许可收入不稳定，难以预测，预计2020年仍会有可观的许可收入，但不确定各季度的分布 [29][30] 问题: 第三季度许可收入中来自主要新客户的比例，以及是否有新客户 - 不能披露具体比例，大部分许可收入来自该客户 [31] 问题: 第三季度专业服务收入高于预期的原因，以及是否会延续到第四季度 - 难以预测，原因一是不清楚当前需求，二是GAAP会计问题；预计第四季度会减少，但业务会保持稳定 [32][33] 问题: 与大型成熟处理公司相比，公司长期的经常性收入能增长到什么水平 - 当公司规模达到像FIS一样大时，经常性收入占比可能达到82%，目前公司规模小，该比例不具参考意义 [36] 问题: 第三季度与客户在处理和许可方面的最新对话情况及数量 - 无法提供具体信息 [37] 问题: 除大部分客户是处理客户外，还有什么其他情况 - 难以给出有意义的回答 [38] 问题: 是否有来自类似大型金融机构的客户咨询 - 不做评论 [39] 问题: 能否分享现有客户对平台的反馈或CoreCard帮助客户业务的案例 - 难以回答，获得许可客户需要长时间沟通，是综合因素促使客户选择，无法给出突出案例 [42] 问题: 获得许可收入是否需要更多人员承接新客户，许可收入是否会带来处理业务及大幅增长 - 需要增加新员工来承接新客户；许可收入不会带来处理业务，但会产生维护等经常性收入 [45][46] 问题: 330万美元投资的情况，投资去向、增长情况以及公司是否满意 - 投资的是一家国内会议公司，与公司处理业务无关，预计能获得不错回报，但不如之前的一些投资 [47][48]