财务数据和关键指标变化 - 9月季度营收1.47亿美元，每股收益0.69美元，较上年同期的0.67美元增长2% [5][25] - 每股收益增长得益于毛利润增长4%、税率下降1个百分点和流通股减少2% [5][25] - 毛利润和净利润因CERiS高利润率业务的持续吸引而在营收下降的情况下有所增加，抵消了低利润率服务的减少 [25] - 9月季度有一次性的营收和利润小幅下降，部分被员工健康计划成本降低带来的一次性费用正向变化所抵消 [26] - 本季度公司回购224,466股，总价1920万美元，自项目启动以来共回购3580万股，花费4.94亿美元，占流通股总数的66% [31] - 季度末现金余额为9800万美元，应收账款周转天数（DSO）为44天，较去年增加4天，预计12月季度将降至较低水平 [31] 各条业务线数据和关键指标变化 - 患者管理业务（包括第三方管理服务和传统病例管理）9月季度营收9600万美元，同比增长4%，毛利润较2018年9月季度增长7% [27] - 网络解决方案业务在批发市场的季度营收5100万美元，较上年同期下降9%，批发业务毛利润较2018年9月季度增长2% [28] 各个市场数据和关键指标变化 - 支付诚信健康解决方案市场规模每年以5.5%的速度增长，公司在医疗保险、医疗补助和商业健康领域的客户群在自保市场显著增长 [18] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司在工伤赔偿索赔管理领域选择优化受伤工人康复和专注重返工作岗位的策略，提供全系列综合服务，该模式比传统模式效果好25% [8] - 短期内该战略牺牲了一些增长机会，但中期有望为客户和投资者带来稳步改善的结果 [9] - 公司利用技术在各竞争市场提供创新解决方案，软件工程师团队持续开发不同阶段的战略增强功能 [20] - 支付诚信市场有服务和解决方案收购，为CERiS提供了取代其他合作伙伴的机会，CERiS专注于预付解决方案以降低护理成本，并计划拓展产品 [16] - SYMBEO团队本季度迎来新客户，利用其超越传统应付账款自动化解决方案的新服务，同时国际应付账款发票捕获服务需求强劲 [19] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 工伤赔偿市场存在有利于公司业务模式的趋势，如大型实体整合、私募股权公司高负债交易资产等，预计财务困境实体增多的趋势将持续 [11] - 药房成本持续上升，阿片类药物使用减少，但大麻合法化引发对疼痛治疗的担忧，公司在认知行为疗法和虚拟就诊方面处于行业领先，认为其将发挥更重要作用 [14] - 公司对未来采购管理感到兴奋，下季度和明年有丰富的新产品发布计划 [10] 其他重要信息 - 9月季度是公司CareMC平台重大改进完成最好的季度之一，完成了全面索赔摘要和管理界面的实施，该界面集成到公司模型并包含API [21] - 本季度交付新的创新活动管理界面，便于捕获关键患者索赔信息，这些信息被公司专有商业智能引擎利用，为病例管理和索赔专业人员提供实时洞察 [23] - 本季度发布了病例管理平台即服务，使雇主 - 承运人市场能够利用Edge应用程序进行内部医疗索赔管理 [24] 总结问答环节所有的提问和回答 文档未提供问答环节具体的提问和回答内容