业绩总结 - CSG在2019年的总收入为996.8百万美元，较2018年的875.1百万美元增长14.0%[59] - 2019年公司运营收入为126.1百万美元，较2018年的104.9百万美元增长20.0%[62] - 2019年非GAAP调整后的运营收入为165.7百万美元，较2018年的147.9百万美元增长12.0%[62] - 2019年非GAAP调整后的EBITDA为218.5百万美元，较2018年的199.1百万美元增长9.7%[62] - 2019年现金流来自经营活动为151.1百万美元，较2018年的143.3百万美元增长5.4%[62] - 2019年非GAAP自由现金流为113.8百万美元，较2018年的86.2百万美元增长31.9%[62] - 2019年公司净收入为82.8百万美元，较2018年的66.1百万美元增长25.4%[60] 用户数据与客户关系 - CSG的长期合同带来了90%以上的年度收入可见性[41] - CSG的客户包括全球最大的金融机构，长期合作关系[32] - CSG的解决方案帮助客户显著降低运营成本，提高客户满意度[23] 未来展望与财务目标 - CSG的三年复合年增长率（CAGR）为12.3%[41] - CSG的长期调整后运营利润率目标为16%至18%[44] - CSG的资本支出目标为每年3000万至4000万美元[51] 研发与创新 - CSG每年在研发上的支出超过1.2亿美元[38] 财务健康与股息政策 - CSG的现金流生成能力保持健康的资产负债表[48] - CSG的股息收益率约为2%，自2013年以来每年增长6%[51] 成本与费用 - 2019年公司总运营费用为870.7百万美元，较2018年的770.1百万美元增长13.0%[59] - 2019年非GAAP调整后的运营现金流利润率为15.2%[62] - 2019年非GAAP调整后的运营收入利润率为17.9%[62]