财务数据和关键指标变化 - 2020年第一季度全球营收为1.266亿美元，去年同期为1.282亿美元；按固定汇率计算，第一季度营收同比增长0.5% [14] - 第一季度调整后毛利率为28.9%，调整后EBITDA、美元和利润率同比均实现增长 [15] - 截至2020年3月31日，公司现金为1.32亿美元，且无财务债务 [8][19] - 第二季度按固定汇率计算，全球销售额下降约30%，预计第二季度销售仍将疲软 [16] 各条业务线数据和关键指标变化 - 美国市场大箱渠道销售改善，核心业务增长4%，EMEA地区销售增强，但APAC地区和加拿大表现疲软 [14] - 第一季度受COVID - 19市场相关挑战，营收产生300万 - 400万美元的不利影响 [14] 各个市场数据和关键指标变化 - 美洲地区，美国和加拿大多数地区实施居家令，影响需求，预计第二季度销售受重大影响；加拿大还受疲软的住房和装修市场以及来自中国的低价竞争影响 [16] - APAC地区，澳大利亚第一季度业务基本正常，4月受政府限制影响；亚洲2月起业务受较大影响，未来数月预计持续中断 [17] - EMEA地区，间接和核心销售均受政府封锁影响 [17] - 以色列第一季度业务受COVID - 19影响相对较小，4月影响增大且预计持续 [17] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司实施全球增长加速计划，聚焦提高运营效率、合理配置资源以实现持续增长，虽2020年部分战略举措可能延迟，但长期增长战略不变 [6][10] - 为应对疫情，公司采取多项措施，包括限制资本支出、削减产能、改善成本结构等，以增强财务和运营灵活性 [20][21][22] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 第一季度业绩反映公司全球增长加速计划的有效实施，展现业务运营的新水平和未来潜力，但当前市场环境已变化，需求开始放缓 [6][7][9] - 虽面临挑战，但公司凭借强大品牌声誉、多元化产品、成本节约举措、强劲资产负债表和短期现金保存措施，有望在恢复正常运营后处于有利地位 [11] - 由于COVID - 19对全球经济和需求环境影响的不确定性，公司撤回2020年全年财务展望，但认为高端台面产品潜在需求依然健康 [18] 其他重要信息 - 自2020年第一季度起，公司修改区域收入报告呈现方式，分为美洲、亚太（APAC）、欧洲、中东和非洲（EMEA）以及以色列四个地理区域 [13] - 公司此前预计供应链改进会影响第一季度营收200万 - 300万美元，但实际未受供应链延迟影响，问题已解决 [22][23] 问答环节所有提问和回答 问题1: 美国市场同类产品定价更新情况、渠道组合及定价相关问题 - 美国第一季度业绩有前景，2019年采取行动后，平均销售价格和营收上升，核心业务增长约3.9%，IKEA业务略有下降但趋于平稳，与家得宝合作扩大带来积极影响 [28] 问题2: 家得宝业务扩张是否导致渠道组合变化以及对毛利率的影响 - 目前评论此问题尚早，需经历第二季度才能有更清晰的认识 [29] 问题3: 关于库存及2020年后9个月自由现金流的情况 - 第一季度成功满足市场需求并建立了一定库存；目前预测全年现金流还为时尚早，公司采取了多项措施保存现金，待对未来几个月情况有清晰了解后，才能更好地关注现金流 [31][32] 问题4: 3月营收受影响情况、4月销售趋势、销售与生产的时间滞后问题以及5月销售预期 - 4月各周销售相对稳定，主要受各国封锁措施影响；5月情况尚难判断，目前与4月类似，取决于不同地区经济重启情况；公司在4月下旬开始更明显感受到业务影响，因为此前系统中的订单仍在交付 [34] 问题5: 量化公司采取的行动对运营费用的同比增量影响 - 第一季度受益于2019年的行动，是一段时间内效率最高的季度，毛利率表现出色；目前难以确定全年影响，公司会根据市场情况监测并采取更多行动，且有经验灵活管理生产和成本 [36][37][38]