财务数据和关键指标变化 - 第一季度总营收增长24.7%，达到9660万美元 [14] - 总现场EBITDA增长52.1%，达到4580万美元，现场EBITDA利润率增加860个基点，达到47.4% [14] - 调整后合并EBITDA增长51.7%，达到3470万美元，调整后合并EBITDA利润率增加640%，达到行业领先的35.9% [14] - 调整后摊薄每股收益增长131.4%，达到每股0.81美元 [14] - 第一季度总间接费用增加570万美元，达到1360万美元 [18] - 自由裁量预需信托基金第一季度总回报率为8.3%，自2009年初以来的年化回报率为14.4% [22] - 信托基金年度收入增加112%，达到1630万美元 [23] - 第一季度财务收入增长34.1%，达到570万美元，财务EBITDA增长38.2%，达到530万美元 [25] - 第一季度调整后自由现金流增长115.3%，达到2710万美元，调整后自由现金流利润率增加1180个基点，达到28.1% [26] - 过去12个月调整后自由现金流总计8450万美元，调整后自由现金流利润率扩大至24.2% [26] - 预计2021年调整后合并EBITDA为1.12亿 - 1.18亿美元，调整后合并EBITDA利润率约为32.5%，调整后摊薄每股收益为2.45 - 2.55美元 [29] - 预计2022年调整后合并EBITDA为1.16亿 - 1.22亿美元，调整后合并EBITDA利润率约为33%，调整后摊薄每股收益为2.60 - 2.80美元，预计正常化备考调整后自由现金流为7500万美元 [30] 各条业务线数据和关键指标变化 殡仪馆业务 - 2021年第一季度殡仪馆同店收入增长1000万美元，即21.4% [36] - 2021年第一季度殡仪馆收购收入增长130万美元，即14.1%，收购EBITDA增长120万美元，即37.6% [38] 公墓业务 - 截至2021年第一季度，同店预需公墓销售业绩比2020年第一季度增长34%，同店和收购业务的合并增长率为58% [49] - 公墓总运营收入在过去5个季度呈增长趋势，从2020年第一季度的1370万美元增长至2021年第一季度的2160万美元，复合增长率为12% [50] - 公墓同店收入增长的68.5%转化为同店公墓现场EBITDA，公墓收购收入增长的78.3%转化为收购公墓现场EBITDA，总公墓收入增长至总公墓现场EBITDA的转化率为73.7% [50] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划进行再融资，预计再融资后资本成本将降至约6.5% [60] - 未来资本分配将主要通过不断增长的经常性自由现金流进行自我融资，政策上保持正常化杠杆率在4倍或以下 [28] - 公司将推出5年情景规划，以不同方式分配资本，创造更多每股内在价值，包括更多收购、减少收购、回购股份、增加股息等 [63] - 公司在殡仪馆和公墓业务上持续获得当地市场份额，通过提供更多价值提高每份葬礼合同的平均收入，公墓预需销售增长将带来更高的公墓收入增长率和更高的公墓现场EBITDA利润率 [31] - 公司的收购模式具有战略性，未来将重新开展并购活动，对高质量公墓和组合业务感兴趣 [94][96] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 公司第一季度运营和财务业绩出色，证明了公司的高性能理念，展示了业务的盈利潜力 [12] - 尽管新冠疫情和疫苗接种活动对死亡率和殡仪馆业务量仍存在不确定性，但公司有能力实现更新情景中概述的业绩目标 [30] - 公司的信托基金表现和财务收入及EBITDA的增长是可持续的，未来将继续受益于信托基金的成功管理 [26] - 公司的高性能文化在疫情期间发挥了重要作用，未来将继续推动公司发展 [44] - 随着疫情限制的放松，人们对葬礼服务的需求增加，公司有望实现更高的收入 [83][85] 其他重要信息 - 公司发布了详细的5季度运营和财务趋势报告，提供了公司转型高性能动态的透明度 [16] - 公司为管理合伙人及其团队提供了丰厚的激励计划，包括年度“成为最佳”激励计划、5年“从优秀到卓越”长期激励计划和“服务巅峰奖” [39][41] - 公司推出了公墓销售的转型高性能计划，包括6个销售驱动因素和相关执行进展 [52] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 殡仪馆业务平均收入提高的原因是什么 - 从殡仪馆角度看，管理合伙人自5月起与团队创新举办户外服务，推动平均收入改善，10 - 11月增长明显，12 - 2月因新冠病例增加略有下降，3月开始回升 [77] - 随着更多人接种疫苗、各州开放、限制解除，人们更愿意举办小型聚会，同时公司注重佣金转化和向家庭普及火葬服务的可能性 [79] - 疫情初期人们受政府限制和恐惧影响，现在随着恐惧消退，人们对葬礼服务的需求增加，希望有更多服务、创意、价值和社交活动 [82][83] 问题2: 今年清明节活动与去年相比情况如何 - 活动很成功，虽然参与人数不如2019年，但能够举办活动，4月的趋势也很有利 [88] 问题3: 公司在火葬业务中如何提高平均收入 - 与选择无服务火葬的家庭深入沟通，了解他们的生活经历和成就，提供基于这些信息的服务选项，让参与者能够与家人一起庆祝和分享故事，提高服务接受率 [90][91] 问题4: 再融资后公司的并购计划是什么 - 公司与潜在收购候选人的沟通从未停止，近期活动有所增加，将继续遵循战略收购模式，对高质量公墓和组合业务感兴趣 [94][95][96] 问题5: 公司今年的资本支出计划是多少 - 全年资本支出预计在2000万美元左右，第一季度总资本支出略超过400万美元，维护和增长资本支出大致各占一半，全年将重点投资公墓库存开发 [98] 问题6: 市场中更分散部分的竞争情况如何，对并购战略有何影响 - 公司的IT战略使其能够快速响应业务需求，而许多竞争对手只提供直接埋葬或直接火葬服务，公司管理合伙人则注重庆祝生命，这可能会吸引更多人关注公司 [102][103] - 公司能够为合作企业提供必要的支持，如个人防护设备、冷藏拖车等，使其能够专注于服务家庭，这种支持在社区中得到认可，可能会增加并购机会 [104][105] 问题7: 竞争对手是否开始恢复正常运营 - 公司难以了解竞争对手的具体情况，但公司关注自身管理合伙人的数据，他们有动力增加业务量和复合收入，从公司自身表现来看，不看好竞争对手 [107] 问题8: 在新冠疫情环境下，公司如何开展预需公墓市场业务，与之前有何不同，是否会随着经济开放而恢复正常 - 疫情初期，由于限制措施，难以与家庭面对面接触，影响了预需销售，但公司通过家庭服务预需机会和拓展现有预需合同等方式继续开展业务 [108] - 随着限制措施的放松，公司能够更加积极地开展业务，例如在加利福尼亚的杂货店设置摊位提供信息，未来随着家庭接种疫苗和恐惧消退，还将扩大研讨会、内部预约等业务 [109] 问题9: 火葬服务可以交叉销售哪些服务以提高平均收入，长期来看如何运作 - 可以提供宗教服务或聚会，帮助家庭聚集亲朋好友分享故事，公司可以通过举办这些服务获得收入，并在困难时期为家庭提供指导 [114] - 火葬服务没有严格的规则和协议，只要合法，可以提供各种服务，如防腐、瞻仰、使用棺材等，最终处置仍为火葬，还可以为骨灰提供多种安置选择 [117][118][119] 问题10: 6.5%的资本成本是指新债务成本还是加权平均资本成本 - 6.5%是公司预计再融资交易后的加权平均资本成本，将对投资回报率产生重大影响 [122] 问题11: 何时能得到再融资的消息 - 6月1日是债券的赎回日期，公司专注于再融资这些债券，将在有详细信息时提供 [124]