财务数据和关键指标变化 - 2023年第一季度营收达5780万美元，同比增长26% [6] - 交易收入同比增长18%，订阅收入同比增长11%，设备收入同比增长108% [7][9] - 第一季度末活跃客户超25000个，同比增长21%，环比增长4%；活跃设备同比增长3%，环比增长1% [9][10] - 本季度调整后EBITDA为负540万美元，去年同期为正190万美元 [11] - 总毛利率为24.5%，低于去年的32.5%；订阅和交易毛利率为35.5%，同比基本持平 [29][32] - 2023年第一季度总运营费用为2270万美元，高于2022财年第一季度的1600万美元 [33] - 第一季度归属于普通股股东的净亏损为890万美元，即每股亏损0.13美元，上年同期净亏损为160万美元，即每股亏损0.02美元 [34] - 公司重申2023财年指引，预计总收入在2.25亿 - 2.35亿美元之间，增长10% - 15%；预计交易和订阅收入合计在1.91亿 - 1.98亿美元之间，增长13% - 17%；预计设备收入同比基本持平；预计美国公认会计准则下净收入在100万 - 500万美元之间，调整后EBITDA在1200万 - 1700万美元之间，总运营现金流在1000万 - 1500万美元之间 [36][37][39] 各条业务线数据和关键指标变化 - 交易收入增长受交易量、平均交易票额增加及新软件模块订阅收入推动 [28] - 订阅收入受益于Cantaloupe ONE平台及其他软件模块需求，预计全年呈低两位数增长，2023财年末达高两位数增长 [7][8] - 设备收入因4G EMV升级周期临近尾声而增长强劲，但设备毛利率为负23.8%，低于去年的5.3% [9][29] 各个市场数据和关键指标变化 - 无相关内容 公司战略和发展方向和行业竞争 - 未来三到五年专注加速增长，投资扩展服务和软件附加功能，拓展在核心垂直领域的业务 [12] - 利用Cantaloupe ONE平台和RPC等软件满足客户应对宏观压力的需求，增强市场竞争力 [13][14] - 完成向AWS云平台迁移，为企业级云网络奠定基础，利于复制业务到全国市场 [21] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 客户面临供应链限制、通胀和劳动力短缺等问题，积极寻求软件和技术解决方案，公司可提供帮助 [13] - 行业数字支付、自助服务趋势明显，公司技术和软件产品将受益于宏观经济趋势，实现增长 [23][26] - 基于业务需求强劲，预计总收入达指引高端，但因第一季度成本超预期，预计全年调整后EBITDA处于指引低端 [36][39] 其他重要信息 - 公司与密歇根州立大学合作研究显示，2020年1月至2021年10月，无人零售中无现金支付交易占比从51%增至62%，且非接触支付增长显著 [23] - 公司将于12月12日在纽约举行分析师日活动，介绍业务机会和竞争优势 [27] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 订阅收入加速情况及未来预期 - 订阅收入加速增长主要受Cantaloupe ONE平台和RPC等附加产品推动，预计全年呈低两位数增长，年末达高两位数增长，并在新财年持续加速 [41][42][43] 问题2: 迁移到AWS的成本 - 迁移到AWS的总成本为140万美元，其中不到100万美元计入销售成本，40万 - 50万美元计入运营费用 [44] 问题3: Yoke Payments业务进展 - Yoke Payments业务有积极进展，虽未反映在第一季度财务结果中，但将对未来订阅收入产生积极影响，公司积极的收入指引部分基于此业务及其他软件和微市场产品的进展 [45][46] 问题4: 设备升级后利润率是否会正常化 - 此假设正确，第一季度部分成本会延续到第二季度，但公司已与供应商重新协商价格以降低成本，预计第二季度设备收入可观，第三、四季度设备销售将实现盈利 [47][48] 问题5: 公司业务同店收入是否达到或超过疫情前水平 - 公司业务同店收入已达到或超过疫情前水平，特别是交易处理业务，若办公室全部恢复运营，预计业务还将增长10% - 15% [52][53] 问题6: 迁移到AWS对公司增长的限制及增强因素 - AWS迁移的主要好处是便于将云平台和软件复制到欧洲、拉丁美洲等需要在当地数据中心运行软件的地区，同时提供更具扩展性的环境，便于随着交易、连接和平台流量的增长进行无缝扩展 [55][56][57] 问题7: Remote Price Change软件的市场推广策略 - 公司积极利用Remote Price Change软件进行新客户获取和现有客户留存，已有新客户因该软件迁移至公司的Seed软件和ePort设备，且公司将保持价格稳定，进行价值销售而非价格销售 [58][59] 问题8: 硬件组件和Cantaloupe ONE对客户增长的影响 - 公司通过积极应对供应链问题和Cantaloupe ONE策略，在升级周期中实现低客户流失率并增加活跃设备数量，Cantaloupe ONE在中小企业市场获得良好反响，推动客户数量增长21% [61][62][63]