财务数据和关键指标变化 - 第二季度总销售额增长18.2%，达2.162亿美元，重新开业门店可比销售额增长32.2% [31] - 第二季度毛利率达创纪录的41.2%，较2019年第二季度增加390个基点 [32] - SG&A费用较去年第二季度减少超500万美元，即8.5%；占销售额的百分比从34.5%降至26.7% [33] - 本季度净利润为1990万美元，去年为37.7万美元；摊薄后每股收益为1.90美元，去年为0.03美元 [34] - 第一季度提取4400万美元循环信贷额度，第二季度初现金和投资约1.08亿美元；第二季度末现金和投资约1.47亿美元 [35] - 第二季度末库存较去年同期下降28.4% [36] 各条业务线数据和关键指标变化 - 第二季度，家居装饰、儿童短裤和T恤、内衣、贴身衣物、香水、紧身裤和拖鞋等多个品类销售表现强劲 [24] - 第二季度建立数十个新供应商关系，第三和第四季度将推出宠物、家庭健身等新业务解决方案 [26] 各个市场数据和关键指标变化 - 2020财年第三季度前两周，可比门店交易衡量的客户流量疲软，但非返校相关业务稳定，平均客单价较去年同期有所增加 [29] - 预计2020财年第三季度可比门店销售额为负个位数至持平，同时利润率将继续扩大 [30] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司致力于实现10亿美元销售额目标，待国家恢复正常，将继续执行计划，使每股收益以20% - 25%的复合年增长率增长 [40][42] - 战略支柱包括优化商品组合、改善供应链、拓展门店和利用数据技术 [42][43][44] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - COVID - 19持续对公司和零售行业产生前所未有的影响，公司优先保障员工、客户和社区的健康与安全 [6] - 公司业务模式在不确定时期具有韧性，客户忠诚度高，有望在关键运营指标上实现同比改善 [23] - 尽管第三季度面临宏观变化和不确定性，但公司对下半年业务持乐观态度，相信客户流量趋势将在返校销售季过后恢复正常 [28][30] 其他重要信息 - 截至2020年7月18日，除明尼阿波利斯湖街一家受损门店外，所有574家门店均重新开业 [7][18] - 2020年6月成立CitiCARES委员会，推动变革倡议，支持反种族主义斗争 [9] - 明尼阿波利斯门店本周开设快闪店，将在今年圣诞节和宽扎节假期前重建新店 [10] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 第三季度毛利率的驱动因素及与减价和品类组合的关系 - 公司对下半年商品组合有信心，各品类初始加价表现强劲；公司将严格控制减价，若采购更明智、库存周转改善，毛利率有望同比提升 [49][50] 问题2: 部分市场返校季销售模式是否有变化 - 公司按不同返校时间划分门店和市场，已开始看到早期返校市场出现有趣的复苏趋势，非返校相关业务的稳定性也体现了这一点 [51][52] 问题3: 如何看待SG&A费用的永久性变化 - 第二季度公司在SG&A方面有很多重要学习成果，将在正常运营状态下继续应用；公司在当前不确定环境下，对SG&A决策非常严格和谨慎 [53][54][55] 问题4: 采购团队建设情况 - 公司采购团队表现出色，在纽约、新泽西和康涅狄格地区正常开展业务，通过多种方式与供应商合作，第二季度的业绩证明了他们的努力 [56][57] 问题5: 扩展居家业务涉及的品类、对毛利率的影响以及如何评估2020年假期业务 - 公司将重点拓展非服装业务，如宠物、家居装饰、家庭健身等；假期业务方面，新兴的居家趋势将推动独特而有吸引力的商品组合，但目前提供具体细节还为时过早 [61][62][66] 问题6: 库存是否充足、是否影响返校销售，以及第三、四季度重建库存时营运资金的现金使用情况 - 库存是否充足有待观察，公司采购更明智、销售全价商品、库存周转良好；营运资金方面，公司将谨慎采购库存，平衡销售和库存需求 [70][74][77] 问题7: 第三季度毛利率是仅同比增长还是会延续第二季度的改善幅度 - 公司预计第三季度毛利率将优于去年，但不推测具体增长幅度 [78][79] 问题8: 公司需要看到什么情况才会通过回购向股东返还现金流 - 公司仍处于不确定时期，目前暂停相关操作，将在经济和公司运营更稳定时进一步讨论并制定计划 [80][81][82] 问题9: 目前是否按销售计划运营，以及销售指引是否会在返校季过后改善 - 第三季度初销售疲软，预计随着时间推移，客户流量和销售趋势将恢复正常，尤其是在度过返校日期后 [84]