财务数据和关键指标变化 - 2021年第二季度总营收为5860万美元，较去年同期增长122%，比2019年第二季度疫情前的业绩高出23% [6] - 非GAAP毛利润为3400万美元，毛利率为58.1%，较去年同期提高超10个百分点，较2019年第二季度疫情前水平提高近3个百分点 [23] - 销售和营销费用为1840万美元，研发费用较去年增加190万美元，一般及行政费用与2020年第二季度持平 [24][25] - 非GAAP营业利润为680万美元，去年同期为亏损350万美元 [25] - 现金及现金等价物在本季度末为1.692亿美元，较季度初的1.649亿美元有所增加 [26] - 公司发布2021年全年营收指引为2.15亿 - 2.21亿美元 [27] 各条业务线数据和关键指标变化 资本设备销售 - 本季度资本设备销售额增至3560万美元，环比增长26%，接近2019年疫情前的净水平 [8] - 北美地区资本设备销售环比增长19%，澳大利亚和新西兰地区环比增长90%，较2019年第二季度增长135%，欧洲地区较去年同期增长229%，较2019年第二季度增长79% [9][10][12] recurring revenue（经常性收入） - 本季度为2300万美元，较去年同期增长113%，环比增长8% [22] - 护肤品业务营收为1180万美元，较去年同期增长147% [13] - 消耗品产品营收为440万美元，环比增长52%，较去年同期增长211% [14] - 全球服务营收为680万美元，环比增长11%，较去年同期增长47% [15] 各个市场数据和关键指标变化 - 国际业务本季度系统销售额较2019年疫情前水平增长42%，北美业务系统营收为1990万美元，正稳步迈向疫情前水平 [20][21] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司计划从长期转型的第一阶段过渡到第二阶段，优化在能量型美学市场的表现 [29] - 构建包括人才、流程、产品和强大资产负债表在内的发展基石，以客户为中心，优化业务绩效 [30] - 投资建设和扩大关键客户经理团队，同时扩展和加强北美资本设备销售团队，以增强与核心客户的关系 [31] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 能量型美学终端市场持续改善，经常性收入增长、资本设备销售管道扩大以及销售效率提高令人鼓舞 [27] - 尽管存在患者和从业者假期、Delta变种可能带来的限制以及部分地区患者流量中断等短期影响，但市场基本面依然强劲 [27] - 从业者对患者流量的恢复有信心，假期安排是市场健康的积极信号 [10] 其他重要信息 - 公司讨论中包含前瞻性陈述，受风险和不确定性影响，未来结果可能与管理层当前预期存在重大差异 [1][2] - 公司将讨论非GAAP财务指标，应与GAAP指标结合考虑 [3] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 痤疮市场机会的更新情况、潜在的并购机会，以及如何看待2021年第三季度的放缓与第四季度的对比，第二季度的运营费用是否适用于第三和第四季度 - 痤疮项目公司内部正努力推进，但未提供发布时间和计划的更新；对于长期并购机会，会考虑利用现有基础设施、不扰乱业务或增强公司影响力的项目，但目前没有积极关注的项目 [35] - 第三季度的放缓被视为市场的“减速带”和从业者的休息机会，是市场恢复正常季节性的积极信号，虽可能导致销售天数减少和交易延迟，但能使市场和行业恢复活力 [36] - 公司未对调整后EBITDA进行指引，相信随着业务发展，调整后EBITDA表现将凸显业务潜力，但目前仍专注于投资关键价值驱动因素 [38] 问题2: 下半年资本投入增加时，对调整后EBITDA同比增长能力的担忧，以及本季度业绩增长中有多少是弥补2020年的滞后，后续季度的预期情况 - 由于护肤品业务增长和材料成本上升，短期内毛利率会有压力，预计近期毛利率维持在60%左右，长期目标是达到60% - 65% [41] - 本季度业绩增长并非主要源于弥补2020年的滞后需求，而是能源型美学市场的持续常规业务，仅存在因COVID和诊所现金限制导致的小干扰 [42] - 公司未对调整后EBITDA进行指引，但对业务发展轨迹有信心，相信能持续取得良好业绩 [44] 问题3: 欧洲团队变革的动力以及对2022年的影响，北美团队在2022年的销售能力预期 - 欧洲方面，公司进行了领导团队变革，招聘了优秀销售人才，将投资扩大销售组织，预计下半年和2022年初业务改善将持续 [45] - 北美方面，公司扩大了资本销售团队和关键客户经理团队，预计新增人员将在下半年和2022年带来业绩提升，关键客户经理团队将提高客户设备利用率和投资回报率，为公司创造更多销售机会 [46][47] 问题4: 痤疮项目的进展和预计推出时间 - 公司对痤疮项目进展严格保密，以避免竞争对手获取信息，但内部各部门正积极推进，为进入市场做准备 [48] 问题5: 资本业务增长的主要领域，护肤品续约合同的利润率和区域灵活性，全年指引是否包含痤疮业务，以及第三、四季度业绩是否类似第一、二季度 - 资本业务增长在多个平台较为均衡，面部和皮肤业务是关键领域，非核心从业者对微针治疗有需求，身体塑形平台（Flex和iD）也有复苏，且公司成功维持了产品价格 [51][52] - 护肤品续约合同对毛利率的拖累有所改善，但仍是分销产品，与自主研发产品的营收和利润率不同，公司对与制造商的合作感到满意 [54] - 全年指引不包含痤疮业务，业绩预期已考虑季节性因素、Delta变种和假期等影响 [56] 问题6: 下半年计划进行的增量投资的时间安排和规模 - 公司在系统、流程和人员方面进行投资，为痤疮项目的转型性发布做准备，但投资规模会有所变化，难以给出具体金额，预计在未来2 - 4个季度进行 [60] - 销售团队投资风险较低，对调整后EBIT影响较小，基础设施投资预计在未来四个季度较为均衡 [61] 问题7: 资本业务中不同平台的相对增长率，特别是组合设备和身体塑形业务 - 身体塑形业务有良好复苏，公司能维持平均销售价格，表明有潜在设备需求，预计下半年该业务将持续增长 [67] - Secret PRO组合设备在核心业务中表现出色，适合皮肤科医生治疗疤痕和深层皱纹，预计未来将以高于市场的速度增长 [68] 问题8: 是否会在年底或明年初更新长期计划（LRP） - 公司正在努力制定痤疮发布计划和2022年预算，与董事会商讨五年业务计划，之后可能会对长期计划进行说明 [72] 问题9: 护肤品业务的业绩是否可持续，关键客户经理的招聘比例 - 护肤品业务因日本市场疫苗接种不足导致患者流量受限而有所提升，随着疫苗接种推进可能会有一定回落，但公司认为该业务具有可持续性，预计未来季度营收为低双位数百万美元 [76][77] - 公司不会设定关键客户经理与销售代表的一对一比例，而是根据每个关键客户经理能有效管理的账户数量来确定招聘规模，并根据账户位置进行调整 [78][79]