财务数据和关键指标变化 - 2022年第一季度总营收1.179亿美元，较2021年第一季度的4970万美元增长137%，主要得益于多个新的和扩展的移动健康合同 [6][24] - 2022年第一季度调整后EBITDA为1360万美元，而去年同期为240万美元；调整后EBITDA利润率为11.8%，较去年同期显著改善，公司预计未来三到五年调整后EBITDA利润率将扩大至20% [8] - 2022年第一季度净收入为940万美元，而去年第一季度净亏损200万美元 [9][25] - 截至2022年3月31日，现金及现金等价物总计1.884亿美元，高于2021年12月21日的1.355亿美元；2022年第一季度经营活动提供的正净现金为1830万美元，而去年同期经营活动使用现金140万美元 [28] - 2022年第一季度总毛利率为33.8%，高于去年同期的28.2%，增长5.7%，主要由移动健康部门推动 [26] 各条业务线数据和关键指标变化 移动健康业务 - 2022年第一季度移动健康业务收入为9010万美元，较2021年第一季度的3070万美元增长193%，超90%的收入来自与DocGo签订了扩展或延长合同的客户 [7] - 移动健康业务收入（含新冠检测）在2022年第一季度占总收入的76%，高于上一年的62% [25] - 移动健康业务毛利率从2021年第一季度的30.9%提高到2022年第一季度的37.3%，主要得益于高利润率的基于价值的合同数量增加和平均检测费用降低，但被分包劳动力成本和某些医疗用品成本的上升部分抵消 [26][27] 医疗运输业务 - 2022年第一季度运输收入为2780万美元，较2021年第一季度的1900万美元增长46% [8] - 运输业务毛利率在两个季度均保持在22.7%，每小时或每日合同数量的增加以及价格上涨带来的毛利率改善被某些市场每小时工资的上涨和燃料成本的增加所抵消 [27] 各个市场数据和关键指标变化 - 英国市场在2022年第一季度的收入增长40%，达到280万美元，约占总收入的2% [25] - 2022年第一季度公司临床医生与110万患者进行了互动，较2021年同期增长80% [10] 公司战略和发展方向和行业竞争 公司战略和发展方向 - 公司将部分与新冠相关的服务过渡到与新老客户的长期非新冠相关工作，目标是实现无缝过渡 [9] - 继续扩大在美国现有州的业务，并进入新的州，同时将国际扩张作为关键增长驱动力 [10][20] - 推进DocGo按需直接面向消费者的服务试点，并计划将试点经验推广到更多市场 [14][15] - 到2032年将车队转换为全电动车队，已推出美国第一辆零排放全电动救护车并完成首次患者运输 [21] 行业竞争 - 公司作为移动医疗服务提供商保持领先地位，其移动健康业务的差异化在于使用训练有素的执业护士和护理人员，在医生的执照下工作，能够以较低成本提供更广泛的服务 [11][12] - 公司的技术平台能够无缝集成到现有的医疗保健电子病历和其他IT系统中，提供更好的护理协调，这是公司的重要竞争优势 [15][16] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 美国可寻址市场巨大且大部分未被开发，到2025年，高达2650亿美元目前在医疗机构提供的医疗服务将转向家庭护理，像DocGo这样能够在家庭和其他非传统环境中提供护理的公司将成为最大受益者 [23] - 公司预计2022年客户对移动健康和运输服务的需求强劲，确认2022年营收预计在4亿 - 4.2亿美元之间，较2021年增长27% - 32%；调整后EBITDA预计在3500万 - 4100万美元之间，中点为营收的9.3% [31] - 2022年上半年是过渡时期，公司将逐步减少检测活动的收入，并过渡到新的移动健康服务；预计第二季度新冠检测收入将继续下降至约2000万美元，之后公司将不再单独跟踪检测收入 [33][34] 其他重要信息 - 公司在2022年1月宣布与安泰签订多年合同，为纽约和新泽西的商业和医疗保险优势成员提供移动家庭医疗服务，服务对象达250万人 [19] - 公司聘请Lee Bienstock担任首席运营官，他在谷歌各业务部门有10年工作经验，将有助于扩大市场份额、推进移动健康计划和引入新技术 [19] - 公司在英国获得三份新合同，将服务引入新地区，并扩大在大曼彻斯特的业务 [20] - 公司与嘉年华公司扩大合作，增加15艘船只，并在阿拉巴马州莫比尔市推出服务 [21] - 公司获得特拉华州和马里兰州的医疗运输许可证，将美国运输业务覆盖范围扩大到11个州 [10][22] 问答环节所有提问和回答 问题1: 2021年新冠检测收入是否仍为1.1亿美元，以及2021年第二和第三季度新冠检测收入的细分情况 - 1.1亿美元是估计值，由于合同存在大量混合情况；预计2022年第一和第二季度新冠检测收入共计5500万美元 [36][37] - 未提供2021年第二和第三季度的细分情况，且认为这些数据已不再相关，预计第二季度新冠检测收入约2000万美元，从7月1日起假设新冠检测收入为零 [38][39] 问题2: 新冠合同向长期工作的转换情况，包括剩余待转换的合同量、转换成功指标以及面临的挑战 - 挑战主要在于时间安排，要确保完成新冠合同的人员接受额外培训后能顺利分配到新合同，避免不必要的人员招聘和裁员 [40][41] - 公司有良好的业务基础，许多合同来自相同的市政当局或客户，第一季度已取得良好进展，第二季度将继续遵循相同流程 [41][42] 问题3: 季度末最终的供应商员工总数，以及从新冠检测向新移动健康服务过渡的初始收入情况 - 全职员工超过4000人，绝大多数是临床供应商，预计到年底总员工数约5000人 [44] - 从新冠检测过渡到其他服务时，收入模式基本相同，费用差异很小，客户签约的绝对金额基本保持一致 [45][46][47] 问题4: 医疗运输业务的增长是否可视为新的基线 - 增长并非完全连续，第一季度有纽约州北部的特殊项目和特拉华州的新市场启动，过去运输业务的平均占比约35%，全年预计保持类似水平 [48] 问题5: 第一季度EBITDA收入与内部预期的比较，以及全年季节性的情况 - 公司内部对第一季度表现满意，运营团队在调整转换时间和实施新账户方面表现出色，有望保持超越预期的记录 [50] - 由于移动健康业务较新且公司正在进行从新冠检测到非新冠检测的账户转换，目前难以准确预测季节性 [51] 问题6: 安泰合同的服务参与度和采用情况 - 与安泰以及其他几家公司签订了提供家庭紧急护理服务的协议，这些业务属于公司的B2C业务范畴 [52] - 该项目仍在发展中，2022年模型中未包含直接面向消费者的收入，预计2023年该业务将取得成功，初步测试结果积极 [52] 问题7: 公司指导范围语言的变化以及与新冠收入估计的关系 - 收入指导范围保持在4亿 - 4.2亿美元不变，增长范围从27% - 32%变为25% - 32%是由于计算时的四舍五入 [53][54] 问题8: 与市政当局的讨论情况以及在其他地区复制纽约市成功经验的可能性 - 公司继续与市政当局就无家可归者服务和公立学校医疗服务进行讨论，并在多个新市场获得了良好的反馈 [55][56] - 如果时间安排得当，公司有望将在这些市政当局的新冠检测工作过渡到其他市政临床服务 [56] 问题9: 新冠收入过渡期间的供需平衡问题 - 目前需求强劲，主要挑战是安排好新项目的时间，确保完成新冠检测合同的医疗人员能迅速准备好并分配到新工作 [58][59] - 第二季度的过渡相对容易，因为需要转换的新冠检测业务量从3700 - 3800万美元降至约2000万美元，公司有信心实现无缝过渡 [60] 问题10: 与帝国蓝十字蓝盾的交易结构以及如何渗透450万会员的机会 - 与多家公司签订的协议是按服务收费的家庭紧急护理服务，报销结构与紧急护理中心类似 [61][62] - 目前正在进行服务、技术和流程的测试，计划在2023年加大市场和运营推广力度 [63] 问题11: 第一季度毛利率情况以及移动健康和运输业务的长期毛利率目标 - 2022年第一季度总毛利率为33.8%，较去年同期的28.2%增长5.7%，主要由移动健康部门推动 [66] - 移动健康业务通过签订更多高时薪合同提高了毛利率，但被劳动力成本上升部分抵消；运输业务毛利率保持在22.7%，收入增长被劳动力成本和燃料成本上升抵消 [67] - 2022年未提供毛利率指导，移动健康业务的长期毛利率目标为50% - 53%，运输业务为40% - 42% [68][69]