财务数据和关键指标变化 - 第三季度销售和每股收益下降幅度收窄，固定货币销售和每股收益降幅缩小 [6] - 医疗保健和生命科学业务第三季度销售额增长29%，工业业务销售额下降3%，营业利润增长18% [12] - 本季度成本节约目标从2.7亿美元提高到3.35亿美元，其中约5000万美元预计在2021年实现 [46][47] - 机构业务有机销售额同比下降28%，运营利润下降2亿美元，收入下降2.5亿美元 [40][106] - 虫害业务第三季度同比下降2% [79] - 销售、一般和管理费用（SG&A）年初至今下降约1.65亿美元 [84] 各条业务线数据和关键指标变化 医疗保健和生命科学业务 - 受益于良好的潜在趋势、强劲的清洁和消毒需求以及几笔大型一次性消毒剂订单，销售和收入表现强劲 [7] - 第三季度实现29%的营收增长和82%的收入增长，主要业务均实现双位数营收和收入增长 [87] 工业业务 - 销售额略有下降，但由于定价和成本降低，收入持续强劲增长 [8] - 水业务从第二季度的-5%改善至第三季度的-2%，预计未来几个季度将继续改善 [76] - 食品和饮料业务在疫情期间保持强劲，新业务势头良好，但第三季度因拉丁美洲啤酒酿造停产和美国乳制品业务受学校影响而受到一定影响 [76] - 下游业务中，石化业务表现积极，燃料精炼业务与消费情况基本一致，季度下降约12% [44] 机构业务 - 业绩从第二季度有所改善，但由于新冠相关限制，餐厅、酒店和娱乐设施的客流量仍低于去年 [8] - 新业务表现良好，同比增长与疫情前相当，主要得益于客户对科学专业知识的需求、创新产品以及降低运营总成本的方案 [25][26][27] 虫害业务 - 第三季度恢复情况好于预期，有望在第四季度实现增长突破 [79] 各个市场数据和关键指标变化 - 美国超过90%的餐厅在第三季度末开业，运营率约为55%，但外卖业务对餐具洗涤业务的贡献不大 [40] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续投资于业务的关键驱动因素，包括手部护理和消毒剂产能、数字化以及现场技术部署，以提供更好的客户支持和提高成本效益 [9] - 推出新的抗菌产品，具有30秒杀灭新冠病毒的最佳效果，时机恰到好处 [14] - 新的Ecolab科学认证计划有助于提高现有客户的渗透率 [15] - 公司在客户服务方面表现出色，在疫情期间显著超越竞争对手，赢得了新业务 [15][28] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 预计第四季度业务将继续改善，但速度可能较慢，因为第二波新冠疫情将影响重新开业的进程 [9][13] - 尽管新冠疫情带来短期挑战，但也创造了长期机会，公司的食品安全、清洁水和健康环境定位变得更加重要 [10] - 预计2021年业务将继续加强，有信心在2021年实现高于2019年的每股收益 [21][22][71] - 机构业务最终将恢复并继续成为优秀的业务，餐饮服务将先于酒店业复苏 [49][71] 其他重要信息 - 公司的供应策略是在销售货币所在地区进行生产，目前正在美国、欧洲和中国扩大产能 [90][91] - 新的快速杀菌清洁剂通常需要五年时间达到销售峰值，公司会密切关注病原体并进行创新以保持领先地位 [103] 总结问答环节所有的提问和回答 问题1: 基于目前情况，预计何时能恢复到2019年的每股收益或更高水平？ - 公司虽未给出具体预测，但认为2021年有信心实现高于2019年的每股收益，原因包括市场状况改善、库存减少、获得市场份额、创新能力强、增加产能以及降低成本等 [20][21][22] 问题2: 新业务的趋势如何，是来自发展机会还是市场复苏？ - 新业务今年表现良好，同比增长与疫情前相当。主要驱动因素包括客户对科学专业知识的需求、创新产品以及降低运营总成本的方案 [25][26][27] 问题3: 除了手部护理，其他领域的产能情况如何，Ecolab科学认证广告是否针对品牌竞争？ - 产能挑战主要集中在手部护理，目前正在扩大产能。Ecolab科学认证旨在为客户提供信心，受到客户欢迎，媒体反馈超出预期 [30][31][34] 问题4: 第四季度的趋势如何，是否会比第二季度好但不如第三季度？ - 预计第四季度在营收、收入和每股收益方面将比第三季度和去年同期更好，但新冠疫情的影响仍存在不确定性 [36][37] 问题5: 机构业务有机销售额同比下降28%，市场下降情况如何，公司是否获得了市场份额？ - 虽然难以直接计算市场下降幅度，但公司认为其业务量比餐厅整体情况更健康，且通过跟踪发现损失最小，获得了新业务，因此相信正在获得市场份额 [40][41] 问题6: 水下游业务销售额下降11%，石化业务上升，炼油业务下降更多，公用事业、蒸汽系统和冷却塔是否对炼油开工率不敏感？ - 工业业务整体表现良好，水业务有所改善，下游业务中石化业务积极，燃料精炼业务与消费情况基本一致，当油价较低时，炼油厂倾向于使用轻质原油，对添加剂的需求减少 [42][44] 问题7: 本季度成本节约增加到2.75亿美元，额外节约来自哪里，如果新冠影响持续到2021年，是否会采取更多成本措施？ - 全年成本节约目标从2.7亿美元提高到3.35亿美元，其中约5000万美元预计在2021年实现。成本节约主要来自重组和机构业务的投资回报，分布在工业业务、供应链和机构业务等领域 [46][47][48] 问题8: 从长期来看，机构业务在疫情后是否会比疫情前增长更快？ - 机构业务受疫情影响较大，但最终将恢复并继续成为优秀的业务。餐饮服务将先于酒店业复苏，公司通过技术和效率提升有望更快实现盈利增长，并增加销售力量以获取新业务 [49][52] 问题9: 成本计划的进展如何，与原计划相比是否有调整？ - 成本计划最初目标为2亿美元，后提高到3.25亿美元，扣除与ChampionX业务相关的成本后为2.7亿美元。目前成本节约的实现与计划基本一致，此次增加6500万美元主要受益于2021年 [56][57][58] 问题10: 大型连锁企业在行业中占据份额，对公司有何影响？ - 这对公司是净利好，大型连锁企业在复苏期间有望增加门店，公司有望从中获得更多业务 [63][64] 问题11: 手部护理和消毒剂产能增加，如何避免产能过剩和价格战？ - 预计手部护理市场在短期内将增长两倍，然后稳定在两倍于疫情前的水平。公司此前有大量代工业务，如有需要可进行内包。此外，公司在市场上处于领先地位，服务对价格有一定支撑作用，不太可能出现价格战 [67][68] 问题12: 如何看待当前机构业务的市场份额增长环境，以及增长和创新投资对2021 - 2022年的影响？ - 公司有信心2021年整体业务盈利将超过2019年，机构业务虽不会完全恢复，但最终将实现创纪录的销售和盈利。公司正在获得市场份额，技术投资将永久降低服务成本，这些举措将带来长期收益 [70][71] 问题13: 工业业务中，食品和饮料、水和下游业务的表现如何，未来的市场表现如何？ - 工业业务整体表现良好，销售额略有下降，但收入增长18%。水业务有所改善，食品和饮料业务保持强劲，新业务势头良好。机构业务长期来看将是积极的，人们将回归外出就餐，对安全和专业知识的需求将有利于公司 [75][76][77] 问题14: 其他业务板块中，虫害业务盈利能力大幅提升，原因是什么，未来如何发展？ - 虫害业务在第三季度恢复情况好于预期，同比下降2%，并弥补了很多差距。该业务采取了一些明智的举措，有望在第四季度实现增长突破 [79] 问题15: 2021年每股收益增长与2019年相比，是否基于5.12美元的基础？ - 是的，将以该数据作为2019年的比较基础 [80] 问题16: 机构业务中，餐厅和酒店需要恢复到多少运营率才能与2019年持平？ - 公司没有具体数字，但认为在疫苗普及之前，恢复存在上限，预计机构业务在2021年不会完全恢复，但2021年每股收益将高于2019年 [82][83] 问题17: 销售、一般和管理费用（SG&A）在第四季度和明年的趋势如何？ - 预计明年大部分时间内，差旅和娱乐等可自由支配费用将保持较低水平，不会恢复到2019年的水平，因为公司将根据疫情情况调整，并利用数字技术替代部分出差需求 [84][85] 问题18: 医疗保健和生命科学业务的增长可持续性如何，利润率扩张的原因和可持续性如何？ - 该业务第三季度表现出色，营收增长29%，收入增长82%。排除一次性因素后，医疗保健业务的潜在增长率约为12%，预计疫情缓解后将稳定在6% - 8%。生命科学业务将保持双位数的潜在增长 [87][88] 问题19: 手部消毒剂产能建设的供应链策略是怎样的？ - 公司的历史供应链策略是在销售货币所在地区进行生产，目前正在美国、欧洲和中国扩大产能 [90][91] 问题20: 成本削减措施对运营杠杆有何影响，公司在医疗保健领域的抗真菌抗菌能力如何？ - 成本削减措施将提高运营杠杆，但具体影响需在完整计划明确后确定。公司在医疗保健领域的孢子处理方面具有显著优势，医疗保健级消毒剂的杀菌效果和时间优于消费产品 [93][94] 问题21: 餐厅客户向外卖和配送业务转型，公司如何应对，机构业务的未来是否会从餐具洗涤转向硬表面清洁剂？ - 公司正在探索新的业务类别，认为疫情后行业将主要回归堂食，外卖利润不高。目前机构业务中，餐具洗涤业务受影响最大，但未来会恢复。食品零售方面，清洁产品消费呈双位数增长 [96][97][99] 问题22: 新的快速杀菌清洁剂的增长机会如何，达到销售峰值需要多长时间，病毒变异时清洁剂的有效性和是否需要重新配方？ - 此类清洁剂具有较长的使用寿命，公司会密切关注病原体并进行创新以保持领先地位。通常需要五年时间达到销售峰值 [101][102][103] 问题23: 随着市场复苏，公司在并购和股票回购方面的现金使用计划如何？ - 公司本季度末资产负债表上有超过10亿美元现金，由于市场仍不确定，目前对现金持有量感到满意。随着信心增强，将回归更传统的现金水平和优先事项，包括股票回购和并购活动 [104] 问题24: 机构业务收入下降2.5亿美元，运营利润下降2亿美元，为何边际递减率为80%，业务的增量回报为何如此之高？ - 边际递减率80%不会长期持续，季度间的奖金、投资和坏账等因素会产生影响。该业务的毛利率在良好情况下处于60%中期，随着公司对固定成本等做出决策，利润率将逐渐恢复 [106][107] 问题25: 本季度原材料同比下降约5%吗？ - 原材料总体影响不大，机构业务中因手部护理等需求增加而供应短缺，工业业务同比略有改善 [108]